高效管理的一個重要手段是授權而授權的制約因素是溝通。
所謂授權是管理者職權的延伸,而延伸的手段是權利的下放利用他人完成工作正是管理的核心
授權有幾個類型有完全授權
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的溝通方式。溝通的目的在于雙方對事情的理解完全一致。我們把溝通的方式嘗試著按照下面的方式給予分類。
全工方式,全工是借用信息技術的用語,即溝通的雙方在同一時間內進行毫無障礙的溝通。延伸開來我們把溝通理解為,在授權的過程中上級和下級都可以隨時溝通并根據新的情況做最快的相應調整。
半雙工方式,即在任何情況下只是進行單方面的溝通,而只有當一方把問題或任務傳達完后,才可以收到另一方的反饋信息。
單工方式,就是只有一種溝通,而沒有任何的反饋信息。
全工的優(yōu)點在于溝通的方便及時,劣勢在于干擾性大。
半雙工的優(yōu)點在于溝通的方便,而且干擾性小,但是有時妨礙溝通。
而單工則有礙信 ……(未完,全文共614字,當前僅顯示390字,請閱讀下面提示信息。
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