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知識(shí)型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:36:38

傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)和單純的項(xiàng)目管理已經(jīng)越來(lái)越不能滿足知識(shí)型企業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)椴徽撔姓芾斫Y(jié)構(gòu)還是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)都是一種“自上而下”的管理模式,這種模式本身會(huì)壓抑員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力。對(duì)知識(shí)型員工來(lái)講,工作的主動(dòng)性和他們的創(chuàng)造力是非常重要的。另外,工作對(duì)他們而言,主要是為了滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求(即發(fā)展需求),而非生理需求和安全需求(即生存需求)。
  團(tuán)隊(duì)管理更加強(qiáng)調(diào)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)管理工作的參與性,最大限度的滿足個(gè)人發(fā)展的需求。根據(jù)筆者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)管理與傳統(tǒng)
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,有些部門(mén)經(jīng)理甚至沒(méi)有需要自己親自負(fù)責(zé)的的工作。
  ,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人與團(tuán)隊(duì)其它成員屬于平等關(guān)系,他并不一定是團(tuán)隊(duì)中待遇最高的成員,與其它成員相比,他沒(méi)有任何其它津貼;職能部門(mén)經(jīng)理往往是本部門(mén)待遇最高的員工,比起部門(mén)其它員工,他一般有崗位津貼。
  ,團(tuán)隊(duì)中的成員由于要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),所以有一定的決策權(quán),并且他的意見(jiàn)可以直接向公司決策層反映;職能部門(mén)的成員往往聽(tīng)從部門(mén)經(jīng)理的工作安排,決策權(quán)集中在部門(mén)經(jīng)理手中,他們的意見(jiàn)往往也會(huì)反映到部門(mén)經(jīng)理那里。
  ,所有的團(tuán)隊(duì)是平行機(jī)構(gòu),這點(diǎn)與職能部門(mén)相同。不同的是,團(tuán)隊(duì)組織中往往有屬于調(diào)度臺(tái)性質(zhì)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)所有團(tuán)隊(duì)所有信息的收集,還負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)間矛盾的協(xié)調(diào)。在職能部門(mén)中,沒(méi)有這樣的機(jī)構(gòu)。
  ,團(tuán)隊(duì)的信息溝通是平行溝通,而職能部門(mén)的信息溝通是以“自下而上,再自上而下”的形式溝通。所以,在團(tuán)隊(duì)組織中,公司高層需要直接處理的事情很少,能夠把經(jīng)理集中在公司重要問(wèn)題的決策上;在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中,公司高層需要將很大的精力放在處理公司內(nèi)部管理問(wèn)題之中。
  團(tuán)隊(duì)組織比起傳統(tǒng)組織有上述一些好處,但并不是每一個(gè)公司都適合進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)必要前提是:公司中的知識(shí)型員工占絕大多數(shù);公司中的年輕員工占絕大多數(shù)。這樣的_有較高的素質(zhì),并且官本位意識(shí)不嚴(yán)重,容易推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
  進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先要理順公司的作業(yè)流程,每一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵流程可以組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),同時(shí)我們要定義出團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)崗位的職責(zé)和它收集信息及輸出信息的渠道及標(biāo)準(zhǔn)。即便是兩個(gè)人做同一項(xiàng)工作,也要定義出各自的工作職責(zé)。
  第二步需要建立團(tuán)隊(duì)間信息溝通的方法和標(biāo)準(zhǔn),并且制定出團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)人的工作職責(zé)。在團(tuán)隊(duì)中,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)屬于決策團(tuán)隊(duì)中的成員。另外,需建立一個(gè)調(diào)度團(tuán)隊(duì),它負(fù)責(zé)各團(tuán)隊(duì)間的協(xié)調(diào)和資料收集整理,并對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾后,向決策層提出參考建議。決策層提出的決策直接向各團(tuán)隊(duì)發(fā)出(而不通過(guò)調(diào)度團(tuán)隊(duì)發(fā)出)。
  第三步就是要在公司內(nèi)部宣傳團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,及未來(lái)團(tuán)隊(duì) ……(未完,全文共1719字,當(dāng)前僅顯示1093字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《知識(shí)型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》