欲激活團(tuán)隊(duì)和諧戰(zhàn)斗力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要把握好合理競爭、換位思考、充分授權(quán)的火候。拳頭只有在緊握的時(shí)候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。只有激活整個(gè)團(tuán)隊(duì),才有可能表現(xiàn)出和諧的戰(zhàn)斗力,最終獲得成功。那么,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如何才能激活團(tuán)隊(duì)和諧的戰(zhàn)斗力?我認(rèn)為應(yīng)該分下面三步來進(jìn)行。
第一步:取消不必要的競爭
一些管理學(xué)家提倡員工間的競爭和分級,他們認(rèn)為這是激發(fā)他們力量最有效的方法。不少管理實(shí)踐者也都認(rèn)為,沒有等級的區(qū)分,員工根本不可能產(chǎn)生工作的動(dòng)力。
其實(shí),強(qiáng)行引入員工競爭只會(huì)導(dǎo)致沖突。如果員工只是因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)落在某一水平以下而受懲罰,那么他們會(huì)喪失士氣,進(jìn)而影響整個(gè)公司的士氣;這也會(huì)讓很多員工不愿意幫助別
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爭,追求雙贏。這個(gè)道理不僅適用于市場上的對手之間,在同一個(gè)組織中,由于具有共同的利益、挑戰(zhàn)和共同的愿景,管理者更沒有必要在組織內(nèi)部制造不必要的競爭與對立,而應(yīng)鼓勵(lì)員工共同合作,一起為公司總目標(biāo)努力。這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)化企業(yè)共同理念,協(xié)調(diào)每個(gè)成員間的利益,從而邁出打造具有和諧戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的第一步。
第二步:學(xué)會(huì)換位思考
許多電梯里都安裝了幾面鏡子,但安裝這些鏡子的初衷是為什么,卻很少有人知道。我的學(xué)員曾為這個(gè)問題提供了好幾種答案:整理儀容、擴(kuò)展空間,甚至偷看美女;只有極少數(shù)的學(xué)員說出了正確答案:為了方便殘疾人,因?yàn)闅埣踩俗喴芜M(jìn)電梯后,不便于轉(zhuǎn)過去看電梯到了幾樓,但如果有那么一面鏡子,他們就可以很方便地看看自己是不是到了目的地,到時(shí)候退出來即可。
前面幾種答案的錯(cuò)誤在于健康的人們常常只從自己的角度去猜測工程師安裝鏡子的初衷,而沒有考慮到跟他們處于同一片天空下的另一群人。
同理,要打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),成員間的換位思考更是不可或缺。無論是發(fā)布信息還是接受信息的人,都應(yīng)試著從對方的角度去理解這些信息的內(nèi)涵,而不能像上面的例子一樣,僅從“健康人”的角度看問題而置殘疾人的存在于不顧。
對于管理人員來說,與員工的溝通、對員工的理解尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該在員工中間劃出一條代表員工平均水平的線,并判斷哪些在線上哪些在線下,他們應(yīng)當(dāng)以寬容的心態(tài),主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)誰“需要幫助”,而不是誰“不合格”,然后找出需要幫助的員工問題所在,如培訓(xùn)不足、供應(yīng)不良、產(chǎn)品和生產(chǎn)設(shè)施設(shè)計(jì)有缺陷、設(shè)備和工具不合格、各部門缺乏合作等等,并予以消除。
很多人可能會(huì)表示懷疑,這樣一來員工還有工作的動(dòng)力嗎?如果了解員工的真實(shí)感受,領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)發(fā)現(xiàn),問題的關(guān)鍵其實(shí)在于如何激發(fā)員工內(nèi)在的激情。每個(gè)人都有一種對工作的熱愛,做好工作會(huì)給他帶來滿足感和自尊,這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅,會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力,而管理層的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。
第三步:對員工充分授權(quán)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,時(shí)常有這樣一個(gè)現(xiàn)象,很多領(lǐng)導(dǎo)者看到員工做工作不如自己,總是忍不住要加以指點(diǎn)。殊不知,這種指點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)成員看來已經(jīng)成了一種干涉。每個(gè)人都有自己的空間,領(lǐng)導(dǎo)者過多的干涉會(huì)擠壓這種空間,員工會(huì)在心里說:“既然你做得比我好,你自己為什么不做?”員工有可能變得消極怠惰、唯命是從,失去主觀能動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)更不會(huì)有戰(zhàn)斗力可言。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者不妨?xí)簳r(shí)把自己比員工多出的那些能力束之高閣,把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間,激發(fā)他們的創(chuàng)造性;賦予下屬充分的職 ……(未完,全文共2195字,當(dāng)前僅顯示1395字,請閱讀下面提示信息。
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