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企業(yè)管理就是“服務(wù)”企業(yè)形象就是“”

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:29:50

領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都是企業(yè)管理,員工的一舉一動(dòng)都是企業(yè)形象。企業(yè)管理就是“服務(wù)”,企業(yè)形象就是“”。說(shuō)這既是一種思想觀(guān)念,也是一種道德準(zhǔn)則。企業(yè)管理要求我們必須心中有顧客、真正愛(ài)顧客、全心全意為顧客服務(wù)、在服務(wù)中逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。企業(yè)形象要靠我們每一位員工來(lái)維持,來(lái)完善。在維持、完善中逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛。
  “服務(wù)”就要擺正自己的位置,加強(qiáng)學(xué)習(xí)?鬃釉唬骸叭诵斜赜形釒煛保惶招兄壬f(shuō):“要當(dāng)好先生,首先應(yīng)當(dāng)好學(xué)生”。每個(gè)人在社會(huì)大課堂里都是教育者和被教育者,時(shí)時(shí)在教育別人,也時(shí)時(shí)被子別人教育。因此,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),接受教育、創(chuàng)新發(fā)展是永恒
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和科學(xué)的管理方法。企業(yè)管理不能隨心所欲。首先必須嚴(yán)之有“理”,按照企業(yè)員工的工作崗位的特點(diǎn),采取切實(shí)可行的方式方法,堅(jiān)持有針對(duì)性地進(jìn)行管理;其次嚴(yán)之有“度”,保護(hù)員工的自尊和健康的個(gè)性特長(zhǎng),使員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力得到充分發(fā)揮和展現(xiàn);第三嚴(yán)之有“序”,對(duì)不同情況的員工可提出不同的要求、確立不同的近景目標(biāo);對(duì)待特殊性崗位的員工,可制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,形成可持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制,分階段、分層次科學(xué)有序地達(dá)到一個(gè)個(gè)近景目標(biāo);第四嚴(yán)之有“望”,引導(dǎo)員工樹(shù)立崇高理想和堅(jiān)定信念。使員工看到光明的前景,認(rèn)識(shí)自己的潛力,積極主動(dòng)地將企業(yè)發(fā)展的要求化作具體實(shí)踐,使自己努力成為企業(yè)發(fā)展的骨干力量。
  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立了“服務(wù)”的思想觀(guān)念,就會(huì)使企業(yè)管理更加和諧融洽、順暢通達(dá),從而減少各種阻力,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。如果企業(yè)能擁有這樣一批高尚的企業(yè)管理人才,還有誰(shuí)不羨慕我們的企業(yè)呢?如果有這樣一支以“服務(wù)”為宗旨的管理隊(duì)伍,又有誰(shuí)能擔(dān)心企業(yè)員工素質(zhì)的底下呢?又何愁企業(yè)的發(fā)展呢?
  企業(yè)形象是靠每一員工來(lái)維持、完善的,您的一舉一動(dòng)、言談舉止都是直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,我們公司的信譽(yù)方針就是一諾千金,信譽(yù)方針要求我們每一位員工都要誠(chéng)實(shí)守信,踏踏實(shí)實(shí)地做人,先做人后做事。
  樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象重在發(fā)展建設(shè)。生存就在發(fā)展,發(fā)展是硬道理,企業(yè)形象也要不斷發(fā)展、充實(shí)、建設(shè)、完善,要求我們適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)變革。在不斷發(fā)展中去完善、建設(shè)。
  樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象重在團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)就是力量,這力量就是鐵,這力量就是鋼,是堅(jiān)不可摧的鋼鐵長(zhǎng)城……。團(tuán)結(jié)是一個(gè)企業(yè)最崇高的精神,他可以促使每一個(gè)員工積極向上,勇敢面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛。“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)兒,一個(gè)巴掌拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲陣天,一加十,十加百,百加千千萬(wàn)……”
  樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象重在奉獻(xiàn)快樂(lè)。人生最大的財(cái)富是健康,人生最大的快樂(lè)是奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)是高尚的人格體現(xiàn),是無(wú)私的愛(ài)。人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間……。樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象離不開(kāi)全體員工的無(wú)私奉獻(xiàn)。
  奉獻(xiàn)不論多與少,更不論事大事小。勿以惡小而為之,勿以善小而不為。不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江河。在日常生活我們都培養(yǎng)自己 ……(未完,全文共1928字,當(dāng)前僅顯示1226字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理就是“服務(wù)”企業(yè)形象就是“”》
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