淺談松蘭山國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作

目錄/提綱：……
一、調(diào)研的背景和目的
二、松蘭山創(chuàng)建取得的主要成績
（一）縣委、縣政府高度重視，大力主導(dǎo)推進(jìn)，精心搭好組織框架
（二）堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，明確發(fā)展布局，繪就度假區(qū)發(fā)展新藍(lán)圖
（三）聚焦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化要素配置，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
（四）規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
（五）創(chuàng)新旅游營銷體系，樹立旅游品牌，提升松蘭山旅游的知名度和美譽(yù)度
三、存在的問題
（一）度假氛圍不足
（二）旅游業(yè)態(tài)不足
（三）營銷缺乏力度
（四）高端旅游人才匱乏
四、對加快國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建的建議
（一）營造度假氛圍
（二）創(chuàng)新業(yè)態(tài)產(chǎn)品
（三）加強(qiáng)營銷宣傳
（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)
二是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
……
淺談松蘭山國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作

為了深入貫徹落實(shí)大目灣開發(fā)管委會黨組 “不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，近日，本人結(jié)合自身崗位，對松蘭山創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)情況進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研的背景和目的
國家級旅游度假區(qū)是我國旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)的新名片，是旅_業(yè)繼5A級景區(qū)之后又一金字招牌。松蘭山作為我縣唯一一家省級旅游度假區(qū)，一直以來將成功創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)作為全體松蘭山人的夢想，2015年上半年，國家旅游局正式下發(fā)《關(guān)于開展國家級旅游度假區(qū)評定工作的通知》，各省區(qū)市和旅游度假區(qū)高度重視，積極參與國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作。2010年，我縣首次提出將松蘭山創(chuàng)建成國家級旅游度假區(qū)的想法，并且自2015年起，每年將創(chuàng)建工作寫入政府工作報(bào)告中。2017年7月，我縣召開創(chuàng)建動(dòng)員大會，正式啟動(dòng)松蘭山國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，兩年多來，松蘭山管委會全面貫徹落實(shí)動(dòng)員大會精神，深入實(shí)施創(chuàng)建工作方案，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，目前，
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將進(jìn)行招投標(biāo)工作。作為2022年第19屆亞運(yùn)會帆船比賽場館的中國﹒浙江海洋運(yùn)動(dòng)中心（亞帆中心）也已于2018年底開工建設(shè)，將于2021年3月竣工交付。酒店項(xiàng)目進(jìn)展順利，其中，總投資7億元的喜來登大酒店去年5月開工，目前已完成9層結(jié)頂，將于2020年10月正式對外營業(yè)，總投資額1.5億元的金棕櫚大酒店于去年年底動(dòng)工以來，目前正順利推進(jìn)。旅游廁所革命繼續(xù)推進(jìn)，兩年來，已累計(jì)新建4座、改造提升3座旅游廁所，另有兩座也正在項(xiàng)目設(shè)計(jì)�？偼顿Y3.54億元的游客服務(wù)中心、廣場、停車場、海鮮街等項(xiàng)目正在實(shí)施項(xiàng)目前期工作，目前已基本完成游客中心布局、外立面、廣場及停車場的方案設(shè)計(jì)工作。
（四）規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。完善安全生產(chǎn)體系，健全崗位責(zé)任制，探索制定安全生產(chǎn)長效機(jī)制，修訂應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督，近兩年來無重大安全事故發(fā)生。以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo)，加強(qiáng)了度假區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)等日常工作，通過檢查、考核，強(qiáng)化推進(jìn)精細(xì)化管理，提升整個(gè)度假區(qū)的管理水平。組織開展了從業(yè)人員服務(wù)技能、消防安全知識、急救知識等培訓(xùn)班，參訓(xùn)1000余人次，度假區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
（五）創(chuàng)新旅游營銷體系，樹立旅游品牌，提升松蘭山旅游的知名度和美譽(yù)度。精心組織開展高層次、高水平旅游宣傳推介活動(dòng)，積極開發(fā)打造面向國內(nèi)外、串聯(lián)省內(nèi)市內(nèi)的精品旅游線路，拓展中遠(yuǎn)程客源市場。成功舉辦春季風(fēng)箏節(jié)、沙灘狂歡節(jié)，全力配合承辦“我愛詩畫浙江”大型全民公益毅行活動(dòng)、2018中國象山帆船公開賽暨國際槳板競速公開賽 、2018全國帆船競標(biāo)賽等，松蘭山旅游的品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大，旅游綜合影響力持續(xù)提升。
三、存在的問題
近年來，松蘭山在國家級旅游度假區(qū)方面做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績，但與國家級旅游度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則要求相比，還存在一定差距。主要有以下幾個(gè)方面：
（一）度假氛圍不足。度假區(qū)內(nèi)的道路、建筑、景點(diǎn)、小品等缺乏度假元素，度假體驗(yàn)項(xiàng)目基本缺失，目前到松蘭山的人員大多是游泳、踏浪，而與海洋文化緊密相連的休閑、度假功能缺乏挖掘。
（二）旅游業(yè)態(tài)不足。目前，松蘭山內(nèi)業(yè)態(tài)僅有住宿及海濱游樂項(xiàng)目，而與休閑度假息息相關(guān)的酒吧、茶吧、書吧、咖啡吧、特色餐飲、住宿等項(xiàng)目尚未布局，旅游業(yè)態(tài)極其單一。
（三）營銷缺乏力度。在度假區(qū)品牌定位、宣傳口號、宣傳平臺、宣傳渠道上投入不足，缺乏有影響的宣傳活動(dòng)，雖然在長三角地區(qū)小有名氣，但在全國及國際上知名度不高，市場競爭力不強(qiáng)。
（四）高端旅游人才匱乏。旅游人才引進(jìn)機(jī)制不健全，缺乏精通旅游管理和擅長旅游營銷策劃的高層次人才。
四、對加快國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建的建議
（一）營造度假氛圍。度假氛圍的營造關(guān)鍵在于度假項(xiàng)目、度假設(shè)施集聚集群打造，按照“資源整體利用、整體發(fā)展、整體經(jīng)營”理念，集聚集群打造,形成諸如度假酒店聚集區(qū)、夜間休閑娛樂設(shè)施集聚區(qū)、運(yùn)動(dòng)設(shè)施聚集區(qū)，從而優(yōu)化資源配置、形成凝聚力，極大提高產(chǎn)品吸引核心，形成功能相同主題不同的集聚集群區(qū)，進(jìn)而自發(fā)集聚人氣，完善配套，形成濃郁的度假氛圍。
（二）創(chuàng)新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。結(jié)合資源和市場新需求，通過新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品的建設(shè)豐富度假區(qū)的產(chǎn)品、提升度假功能。產(chǎn)業(yè)方面，重點(diǎn)結(jié)合海洋、溫泉資源，與交通、體育、不老產(chǎn)業(yè)融合，拓展發(fā)展海上體育競技旅游、海空飛行觀光旅游、游艇郵輪旅游、溫泉養(yǎng)生養(yǎng)老旅游。新產(chǎn)品方面，重點(diǎn)以“�！睘橐劳校ㄟ^圈層式的方式，即涵蓋遠(yuǎn)海、近海、海岸、海濱、濱海等橫向五個(gè)層面，以及�？� ……（未完，全文共2983字，當(dāng)前僅顯示1896字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談松蘭山國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作》）