目錄/提綱:……
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
二、大廳管理情況
(一)基本情況
(二)運(yùn)行情況
一、著力提質(zhì)、提速、提效,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革
二、全面推進(jìn)政務(wù)公開,打造陽光政府
二、存在的問題及建議
三、2018年工作安排
一、探索創(chuàng)新,大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
(一)加強(qiáng)行政審批事項(xiàng)的承接管理
(二)做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深度融合
(三)探索新模式,加強(qiáng)行政審批事中事后監(jiān)管
(四)進(jìn)一步擴(kuò)大自助服務(wù)
(五)優(yōu)化和改進(jìn)公共服務(wù)
(七)深化公共資源交易平臺整合
二、打造智慧平臺,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn)工作
(一)圍繞一個平臺,即政務(wù)公開智慧平臺
(二)突出兩個重點(diǎn)
(三)落實(shí)三個舉措
……
關(guān)于政務(wù)服務(wù)改革、公共資源交易管理及政務(wù)公開工作情況的匯報(bào)
稀土高新區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
尊敬的**主任:
我代表政務(wù)服務(wù)中心,將我區(qū)行政審批制度改革、公共資源交易管理及政務(wù)公開工作情況
匯報(bào)如下:
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
政務(wù)公開辦是隸屬于行政綜合部的內(nèi)設(shè)科級行政部門,政務(wù)服務(wù)中心是隸屬于企業(yè)服務(wù)局的科級事業(yè)單位,公管辦隸屬于區(qū)公管委,與政務(wù)服務(wù)中心合署辦公,“三塊牌子”一套人馬。是高新區(qū)政務(wù)服務(wù)、深化行政審批制度改革、政務(wù)公開及公共資源交易管理的對外窗口單位。
二、大廳管理情況
(一)基本情況
我區(qū)現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)大廳4個,其中區(qū)級2個(稀土大廈市民大廳、面積615平方米;社保大廳、面積240平方米),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)2個(萬泉佳苑社區(qū)服務(wù)大廳、面積400平方米、民馨路綜合便民服務(wù)站、面積600平方米)。政務(wù)服務(wù)輻射范圍120平方公里、4500多家企業(yè)、13萬人。稀土大廈市民大廳的前身是稀土高新區(qū)行政審批大廳,是稀土高新區(qū)黨工委、管委會“一站式”行政審批、集中便民服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前采取“一窗受理、受辦分離”行政審批服務(wù)模式,入駐部門14個,設(shè)置服務(wù)窗口29個,工作人員43人,
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服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)和“馬上就辦”考核標(biāo)準(zhǔn)四大體系、21個子體系、235項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中,采用國家標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),內(nèi)蒙地方標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng),制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)194項(xiàng),對22項(xiàng)行政審批事項(xiàng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化材料清單管理,是包頭市首家唯一通過內(nèi)蒙古自治區(qū)級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收的單位。2017年進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使政務(wù)服務(wù)流程、服務(wù)行為、權(quán)力運(yùn)行、監(jiān)督評議、信息系統(tǒng)都有標(biāo)準(zhǔn)可依、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,打造了全新的高新區(qū)陽光審批模式。三是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革。在清理規(guī)范公共服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,推動實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸。我區(qū)保留的22項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和50%以上的公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行申報(bào)、受理、審查、反饋、確定和查詢告知、街鎮(zhèn)(社區(qū))發(fā)證送達(dá)等全過程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理。微信、審批APP平臺、自助一體機(jī)已正式開通運(yùn)行。四是不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,提高群眾的獲得感。在市民大廳設(shè)立綜合代辦窗口,為企業(yè)、群眾提供全程免費(fèi)代辦服務(wù);制定了“錯時服務(wù)”、“延時服務(wù)”工作制度,窗口部門結(jié)合自身實(shí)際和業(yè)務(wù)辦件量,提供多種服務(wù);在首批4個部門10個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“容缺預(yù)審”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大“容缺預(yù)審”范圍;在市民大廳設(shè)立志愿服務(wù)站,目前注冊20人,創(chuàng)造更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。五是全力推進(jìn)改革創(chuàng)新,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。制定印發(fā)了《包頭稀土高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)代辦服務(wù)工作暫行辦法》,提供投資建設(shè)代辦服務(wù),有效幫促投資者申辦項(xiàng)目各環(huán)節(jié)審批;在市民大廳引進(jìn)金融機(jī)構(gòu),打造小微企業(yè)金融服務(wù)平臺,在企業(yè)名稱核準(zhǔn)、登記注冊、刻章、開立基本戶、簽訂三方協(xié)議等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。六是全面推進(jìn)公共資源交易改革。我區(qū)積極推動公共資源整合工作,2017年,政府采購項(xiàng)目90項(xiàng),共計(jì)2.2億元,節(jié)約資金0.47億元,節(jié)約率約21%;完成各類建設(shè)工程招投標(biāo)落地項(xiàng)目開標(biāo)79項(xiàng),中標(biāo)價約2.52億元。
二、全面推進(jìn)政務(wù)公開,打造陽光政府
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我區(qū)機(jī)構(gòu)改革情況,建立健全政務(wù)公開工作機(jī)制,在各部門中明確了政務(wù)公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,建立了政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開上下聯(lián)動,責(zé)任到人,落實(shí)到位。二是健全制度建設(shè)。建立健全了辦文辦會程序中落實(shí)“五公開”工作機(jī)制。首先,我區(qū)全面運(yùn)行了協(xié)同辦公系統(tǒng),具體包括主動公開、局部公開和依申請公開,否則不予發(fā)文,做到應(yīng)公開盡公開。其次印發(fā)了《包頭稀土高新區(qū)管委會工作規(guī)則》,《工作規(guī)則》由13章85條構(gòu)成,進(jìn)一步完善了管委會領(lǐng)導(dǎo)_和工作機(jī)制;印發(fā)了《包頭稀土高新區(qū)管委會政策性文件解讀制度》,建立了政策性文件與政策解讀同步組織審簽部署機(jī)制;修訂完善了《包頭稀土高新區(qū)依申請公開指南》和《包頭稀土高新區(qū)依申請公開辦事流程》,進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)依申請公開工作。三是注重部署落實(shí)。制定并印發(fā)了《高新區(qū)2017年政務(wù)公開工作方案》。同時,結(jié)合方案內(nèi)容,制定了《包頭稀土高新區(qū)2017年政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)分解表》,對照工作方案中的工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,確保目標(biāo)明確、任務(wù)具體、責(zé)任落實(shí);制定了《包頭稀土高新區(qū)政府系統(tǒng)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動陽光政務(wù)專項(xiàng)行動實(shí)施方案》,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主要負(fù)責(zé)人組成的高新區(qū)政府系統(tǒng)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動陽光政務(wù)專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對推進(jìn)陽光政務(wù)專項(xiàng)行動的領(lǐng)導(dǎo)。同時建立了《包頭稀土高新區(qū)2017年政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)臺帳》,臺賬內(nèi)容共包括4大項(xiàng)9子項(xiàng),涉及我區(qū)15個部門單位。每月對臺賬進(jìn)行動態(tài)調(diào)整并按時上報(bào)。四是全力推進(jìn)國家級基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作。制定完善了《包頭稀土高新區(qū)開展國家級基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,做到實(shí)施方案務(wù)求實(shí)效、力求創(chuàng)新。組織我區(qū)政務(wù)公開試點(diǎn)成員單位和區(qū)屬各單位、部門認(rèn)真編制政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄和完善政府信息公開目錄工作。一方面圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”,對照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)清單等內(nèi)容,認(rèn)真梳理排查,全面掌握相關(guān)部門已公開的信息類別和公開依據(jù)、時限、平臺及方式。另一方面,按照“分級編制、各負(fù)其責(zé)、由近及遠(yuǎn)、重點(diǎn)梳理”的原則,各部門、各單位對2016年以來的政府信息,特別是涉及人民 ……(未完,全文共6313字,當(dāng)前僅顯示2217字,請閱讀下面提示信息。
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