工行提升金融服務(wù)水平助推縣域高質(zhì)發(fā)展經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)黨的核心引領(lǐng)
二、踐行金融服務(wù)宗旨
一是對重點(diǎn)項目加大信貸投放
二是服務(wù)小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營
三是推進(jìn)房產(chǎn)市場繁榮
四是優(yōu)化企業(yè)和個人客戶的結(jié)算服務(wù)
五是開展金融扶貧，履行社會責(zé)任
三、推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
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工行提升金融服務(wù)水平助推縣域高質(zhì)發(fā)展經(jīng)驗交流材料

近三年來，**支行緊緊圍繞縣委縣政府和上級行賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，堅持“以黨建引領(lǐng)經(jīng)營發(fā)展，以精細(xì)化管理提升核心競爭力”的指導(dǎo)思想，扎實推進(jìn)黨建黨廉、業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控合規(guī)等各項工作，有力支持我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，被譽(yù)為**工行系統(tǒng)最具活力、最具競爭力的支行。
從**年到**年8月，支行累計投放各項貸款28.7億元，其中項目貸款10.3億元，小企業(yè)貸款3.8億元，個人貸款14.6億元，惠及城鄉(xiāng)居民購房4400多戶。存、貸款總量分別為24.3億元和29.3億元，提升為系統(tǒng)內(nèi)四個縣域支行之首，比2014年總量實現(xiàn)翻番式增長，三年再造一個同規(guī)模支行。2016年以來，支行經(jīng)營績效考核連續(xù)10個季度排名位列**系統(tǒng)內(nèi)前三，其中
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量和生力軍，整個團(tuán)隊呈現(xiàn)奮發(fā)向上的勃勃生機(jī)。
二、踐行金融服務(wù)宗旨
三年來，**支行致力于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)重點(diǎn)人群，不斷推進(jìn)普惠金融發(fā)展。2017年度，該行被縣委、縣政府授予“建設(shè)**有功單位”、“掛聯(lián)共建先進(jìn)單位”。
一是對重點(diǎn)項目加大信貸投放。針對縣重點(diǎn)項目的資金需求，加強(qiáng)與省、市行和政府部門的聯(lián)系，積極爭取項目貸款，先后對城鄉(xiāng)污水處理和管網(wǎng)工程、碩項湖東部片區(qū)防洪提升工程、化工園區(qū)污水處理及配套工程等基礎(chǔ)設(shè)施項目投放貸款10.3億元。
二是服務(wù)小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。在縣工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)舉辦銀企座談會、聯(lián)誼會、金融產(chǎn)品推介會，把*行綠色信貸政策送上門。通過政府平臺，對企業(yè)公開優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，加強(qiáng)銀政、銀企良性互動。從納稅大戶和高新企業(yè)中篩選目標(biāo)客戶，做好對接服務(wù)。并充分利用小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)貸、網(wǎng)上小額貸款、財服貸、網(wǎng)貸通、蘇科貸、稅易貸等創(chuàng)新融資產(chǎn)品，有效滿足小微企業(yè)多元化融資需求。三年來，累計投放小微企業(yè)貸款3.8億元，有力支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是推進(jìn)房產(chǎn)市場繁榮。為改善居民住房條件、繁榮房地產(chǎn)市場、促進(jìn)縣域城鎮(zhèn)化建設(shè)，該行及早介入新的樓盤開發(fā)項目，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供一攬子金融服務(wù)，滿足其全方位金融需求，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時，以購房戶為中心，不斷優(yōu)化貸款受理、信用調(diào)查、貸款申報、檔案資料整理等工作流程，以最快的速度保障住房貸款投放到位。三年來，投放個人住房貸款14.6億元，支持城鄉(xiāng)居民購房4400多戶。
四是優(yōu)化企業(yè)和個人客戶的結(jié)算服務(wù)。該行轄3個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和4個離行式自助銀行，三年來新增離行式自助銀行3個，新增ATM機(jī)11臺、智能銀行設(shè)備17臺，極大方便客戶辦理業(yè)務(wù)。支行依托工行融資中心和融e聯(lián)、融e購、融e行三大平臺以及聚合支付等產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)。還利用工商企業(yè)通平臺和全流程電子化登記注冊，為企業(yè)登記注冊和開戶提供最為方便快捷的服務(wù)。同時，該行創(chuàng)建五星級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推行規(guī)范化服務(wù)，提升服務(wù)軟實力，樹立*行大行品牌形象。
五是開展金融扶貧，履行社會責(zé)任。該行黨員干部與**村88戶貧困戶結(jié)對幫扶，每季度上門走訪，落實金融扶貧計劃。積極參加**創(chuàng)建省、國家衛(wèi)生縣城、文明縣城活動。同時開展金融知識進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)�；顒樱蛏鐣占啊胺婪峨娦旁p騙、反假幣、反網(wǎng)絡(luò)欺詐、拒絕高利貸”等金融知識。三年來，舉辦金融知識宣傳60多場次，提高群眾在金融活動中自我保護(hù)和_的能力，促進(jìn)我縣金融秩序穩(wěn)定。為了幫助生病住院、行動不便的特殊客戶解決社�？▎⒂眠@一難題，該行成立3個特殊客戶服務(wù)小組，上門為特殊客戶社保卡啟用開通綠色通道。三年以來，該行上門服務(wù)特殊客戶120多人次，受到群眾廣泛好評。
三、推進(jìn)合規(guī)文化 ……（未完，全文共2336字，當(dāng)前僅顯示1485字，請閱讀下面提示信息。收藏《工行提升金融服務(wù)水平助推縣域高質(zhì)發(fā)展經(jīng)驗交流材料》）