目錄/提綱:……
一、角色的轉變
二、規(guī)則的改變
三、思維方式的轉變
四、能力要求的改變
五、學習的改變
六、習慣的改變
一是要率先發(fā)揮示范作用
二是要保持年輕人的朝氣
三是要勇于實踐,調整好心態(tài)
……
**總經理在新入職大學生座談會上的講話
(2017年*月*日)
各位同學(同志們):
首先,歡迎大家正式加入****這個大家庭,我謹代表全市所有員工向大家表示熱烈的歡迎!大家經過了近一個月的培訓,想必對****已經有了一個初步的了解,希望大家能夠將學校內所學的知識與**工作實際相結合,使我們的工作更上一個臺階。下面,我想和大家談談正式開始工作后,我們需要做到的幾個轉變。
一、角色的轉變
從今天開始,大家應意識到,我們不在再是校園里的學生,而是一名進入職場的職業(yè)人。這種角色的轉變,注定了大家要重新審視自己。這就需要大家面臨很多思想、思維、行為、習慣的轉變,要真正明白“學歷不等于能力,文憑不等于水平”的道理。希望大家能夠重新思考,重新構建自己的知識體系,重新培養(yǎng)自己的職業(yè)習慣,重新建立自己的職業(yè)思維模式,重新鍛煉自己的職業(yè)技能。
二、規(guī)則
……(新文秘網http://jey722.cn省略601字,正式會員可完整閱讀)……
我們用團隊的思維方式去思考問題,用團隊利益最大化的觀點卻思考處理問題。當然,在團隊中,我們要以互相信任為前提。這一點,大家應該通過拓展訓練親身體驗了。如果團隊成員之間沒有充分的信任,沒有良好的人際關系,那就是團伙,別說團隊利益最大化,每個人都不會有好的成績,很難完成一項任務。在團隊中,要想建立良好的互信關系,我們就要有“利他”精神,只有先利他,別人才會利你,也就是“舍”與“得”的關系,先舍而后得。
四、能力要求的改變
學校評價能力的主要方面就是知識的學習與記憶,對于一些理論知識的學習只要知道、明白就可以了?墒牵殘龈匾暟阎R轉化為實際效果的能力,也就是實踐能力、知識應用能力。畢竟“紙上談兵”是職場的大忌。這方面,大家是沒有任何經驗的。這需要大家要有全力以赴的責任感,想盡辦法去執(zhí)行,而不是盡力而為。在職場,溝通成為一項重要的能力。因為,所有工作幾乎都要求從業(yè)者有高效的溝通能力,無論是與領導
匯報、向同事學習、為客戶服務,還是業(yè)務營銷,都需要我們有良好的溝通能力。一個人聽不懂別人真正意圖和觀點,又何來執(zhí)行到位、服務到位?同樣,表達不清自己的觀點,別人又如何理解你?別人不理解,又哪來默契的配合?可是大家在學校期間,與同學和老師之間的溝通有時是出現誤差的,有些信息是不對稱的,需要反復溝通。但是在職場中,這種反復溝通是要影響工作效率的,甚至出現大的偏差是要付出成本代價的。其他諸如協(xié)調能力、組織能力等都是能溝通能力為基礎的。職場對能力的要求是嚴格而科學的,就拿打字來說,在學校中甚至用錯別字不影響理解就可以了。但我們還拿基層營業(yè)員為例,客戶的姓名或者其他信息有一個字輸入錯誤,都會給整個工作造成很大的影響,甚至會影響到客戶對我們的認可度。希望大家能夠認真領會這點。
五、學習的改變
在對學習的認識上,過去的時間里,大家所理解的學習就是課堂聽課、記憶知識。關于這點希望大家能夠有一個改變,大家理解的學習,那只是一個學的過程,而“習”是一個實踐的過程。在學習的途徑上,我們隨時可以學習,學習的途徑是多種多樣的。比如看電視就能學習職場知識,看小說可以學習工作方法,與人聊天可以學習別人的經驗。從學習的態(tài)度上,原來都學校老師給大家安排好了哪天學什么,哪學期學什么,從來沒有做過學習的計劃,沒有進行過自主選擇的學習。從現在開始,大家需要在職場這所大學中主動學習,除去崗位所需要專業(yè)知識技能外,很多職場通用技能都是自主學習、主動訓練形成的。而且,職場需要我們要有“博學”的意識,一個人一輩子不可能在一個崗位上工作,只能平時主動多學,當機會到來時才是有準備的人。從學習的過程上,除去記憶、理解外,職場要求大家更要會“悟”,要有悟性,能夠把學到的知識舉一反三,觸類旁通,應用于實踐中,同時又在實踐中體悟出新的方法和創(chuàng)意。
六、習慣的改變
習慣決定成敗。一個人的習慣養(yǎng)成不是一天兩天的,改變一個人人的習慣也不是很容易的。在學校的時候,大家應該都是上課鈴響才去上課、不請假就可以曠課、打字只圖大家明白不管語法不管錯字這些習慣吧?這些習慣,在職場可能會成為大家最大的短板,阻礙大家成長的絆腳石。比如,拿請假來說 ……(未完,全文共3339字,當前僅顯示1686字,請閱讀下面提示信息。
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