工商局提升服務(wù)水平現(xiàn)場會講話提綱

目錄/提綱：……
一、主要做法
（一）、統(tǒng)一思想，提高認識，深刻理解提升服務(wù)水平的重要性和必要性
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，大力營造提升服務(wù)水平良好的外部和內(nèi)部氛圍
（三）落實保障，建章立制，為有效提升服務(wù)水平打下堅實基礎(chǔ)
三是建立學(xué)習(xí)激勵機制和約束機制
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工商局提升服務(wù)水平現(xiàn)場會講話提綱
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　今天市工商局在我局組織召開提升服務(wù)水平活動現(xiàn)場會，首先謹讓我代表區(qū)工商局全體干部對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
　　今年月日到日，全省、全市提升工商行政管理工作上新水平會議相繼召開，為認真落實省局周局長、市局陳局長的講話精神，全面推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的繁榮發(fā)展，根據(jù)省局《關(guān)于開展提升工商行政管理工作討論活動的通知》（閩工商綜號）和《關(guān)于召開全省工商行政管理工作上新臺階會議的通知》（閩工商明電）以及市局有關(guān)文件精神，自**年月日起，我局發(fā)動全體干部職工進行了一次大討論，制定了《區(qū)工
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日益延伸，提升服務(wù)水平也要順應(yīng)形勢、任務(wù)發(fā)展需要，觀念不斷更新，職能不斷拓展，服務(wù)_不斷調(diào)整，服務(wù)模式不斷改革，服務(wù)手段不斷創(chuàng)新，地位作用不斷提高的創(chuàng)新發(fā)展歷程。
　�、蔡嵘⻊�(wù)水平是應(yīng)對日益激烈的區(qū)域競爭的需要
　　當前全市、全省乃至全國各地的工商行政管理機關(guān)紛紛沖破舊思維、舊_的束縛，積極探索提升服務(wù)水平的新路子。全國工商系統(tǒng)都在探索，都在創(chuàng)新，許多地方都有閃光點，有亮點，這種工商事業(yè)蓬勃發(fā)展的形勢，既為我們工商工作提供了良好的學(xué)習(xí)條件，也對我們的工作形成了較大的競爭壓力，常言道：有壓力才有動力，我們一定要抓住這個千載難逢的機會，全面提升我局工商行政管理工作上新水平、新檔次。
　�、程嵘⻊�(wù)水平是轉(zhuǎn)變職能，提升工作水平的需要。
　　提升是工作的生命，固步自封是沒有前途的。時代賦予我們機遇和挑戰(zhàn)，工商工作要實現(xiàn)突破，跟上時代潮流，必須要保持良好的精神狀態(tài)，從舊觀念舊_中解放出來，敢闖敢試，勇于開拓。
　�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，大力營造提升服務(wù)水平良好的外部和內(nèi)部氛圍。
　　由于我局上下對提升服務(wù)水平認識到位，從提升工作伊始，區(qū)局和消費者投訴臺就分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自擔任組長，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)職能部門和試點單位各司其職，形成了齊抓共管的工作局面。各級領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門都很關(guān)注這項工作的進展，市局陳文清局長、蔡德海副局長率公平交易科的同志先后十多次深入我局消費者投訴臺進行探討和指導(dǎo)，使我局提升服務(wù)水平工作始終沿著正確的方向進行。在提升工作中，我們在借鑒北京、廈門、漳洲等地經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)商討，幾易其稿，出臺了《莆田市城廂區(qū)工商局提升服務(wù)水平實施意見》，《意見》從指導(dǎo)思想、提升內(nèi)容、工作目標、保障措施等各個方面作了詳細的規(guī)定，為提升我局工作上新水平工作的順利開展搭起了框架，打下了基礎(chǔ)。
　　為了使“城廂”真正成為廣大消費者心目中的名牌，真正的“馳名商標”，加深轄區(qū)消費者對提升服務(wù)水平的了解，我局輿論先行，大力開展宣傳工作。充分利用電視、報紙、廣播、橫幅標語等進行廣泛宣傳，先后在《福建日報》、《莆田電視臺》、《莆田晚報》等媒體做專題報道。同時在《湄洲日報》上開設(shè)了“消費知識專欄”，向消費者介紹一些辯真識假的常識，讓全社會都來了解、支持工作，為提升服務(wù)水平的順利開展營 ……（未完，全文共1998字，當前僅顯示1270字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局提升服務(wù)水平現(xiàn)場會講話提綱》）