在“安全生產標準化達標建設”暨“提升文明服務水平打造文明服務品牌”工作動員大會上的講話

目錄/提綱：……
一、提高政治站位，把思想行動統(tǒng)一到方案部署上來
一要科學定位
二要明確目標
三要精準施策
二是堅持上下一盤棋思想，樹立品質服務理念
三是加強目標考核，有效激勵全員積極性
三、抓好組織實施，確保“兩項工作”取得實效
一要轉變服務理念，履行社會責任
二要堅持底線思維，補齊短板弱項
三要堅持因地制宜，分類打造提升
四要落實安全生產管理責任，健全工作機制
五要廣泛進行宣傳動員
……
在“安全生產標準化達標建設”暨“提升文明服務水平打造文明服務品牌”工作動員大會上的講話

同志們：
今天召開這次會議，主要任務是深入學習貫徹總書記關于安全生產重要論述，進一步強化集團公司安全生產基礎管理，提升安全生產管理水平，推進安全生產管理體系建設，貫徹落實集團公司關于文明服務品牌創(chuàng)建相關工作要求，全面提升*公共服務能力和經營管理水平。剛才，*同志宣讀了集團公司“提升文明服務水平打造文明服務品牌”和“安全生產標準化達標建設”工作有關安排，具體實施方案已經印發(fā)，大家要認真學習領會，切實抓好落實。下面，我就做好文明服務及安全生產標準化建設工作講三點意見。
一、提高政治站位，把思想行動統(tǒng)一到方案部署上來
《安全生產法》明確規(guī)定：“生產經營單位必須執(zhí)行有關法律、法規(guī)，加強安全生產管理，
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站位，充分認識深入開展這兩項工作的重要意義，切實增強安全達標建設和文明服務品牌創(chuàng)建的自覺性和主動性，進一步推動*形象面貌、服務品質和運營效益全方位提升。一要科學定位。以提升公眾出行服務質量為主線，以解決社會公眾反映最迫切、最突出的問題為導向，以智慧服務區(qū)建設和惠民、便民服務為重點，打造“布局合理、功能完善、特色鮮明、服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美”的現代化服務區(qū)。二要明確目標。力爭用一年左右時間，集團公司完成二級達標企業(yè)考評，集團所屬各企業(yè)完成三級及以上企業(yè)達標考評。所轄各單位完成信息化建設、設施設備、標識標牌、語音播報系統(tǒng)、交通渠化等硬件設施改造升級，打造服務區(qū)文明服務品牌，促進服務區(qū)長遠發(fā)展，提高顧客滿意度和社會影響力。三要精準施策。集團公司牽頭制定了《安全生產標準化達標建設工作方案》和《提升文明服務水平打造文明服務品牌實施方案》，要嚴格按照方案部署要求，強化責任擔當，做到文明服務水平有大幅提升，運營管理有質的突破，安全管理能力不斷提升。
突出重點、集中攻堅，全力推動安全達標建設及服務水平再提升。各企業(yè)要全面落實安全生產標準化達標建設工作方案和服務區(qū)文明服務提升行動實施方案有關要求，結合各自實際進一步細化工作實施方案，定責任、定時限、定措施，加快推進、分步實施各項工作。
安全生產標準化達標建設方面：安全生產標準化建設工作是一項帶有基礎性、長期性、前瞻性的工作，任務艱巨，責任重大。各企業(yè)要高度重視，將該項工作納入年度工作重點任務，多措并舉，扎實穩(wěn)步推進任務落實。一是加強組織領導，及時成立安全達標建設工作領導小組，協調解決工作中遇到的問題，結合各自工作實際，研究具體推進措施，明確任務分工，各司其職，各負其責，確保各項目標任務落實到位。二是開展宣傳培訓，正確認識安全達標建設的重要意義，強化安全發(fā)展意識，學懂弄通《交通運輸企業(yè)安全生產標準化建設評級管理辦法》和《高速公路運營企業(yè)安全生產標準化評價實施細則》，堅持問題導向，對照考評細則，切實抓好整改落實工作，同時加強與認證機構的溝通協調，按照階段時限要求及時推進達標建設工作。三是對照工作實施方案定期調度分析，及時總結提煉工作經驗，不斷深化安全生產達標建設的延伸拓展，促進安全管理創(chuàng)新成果的有效轉化，以標準規(guī)范和規(guī)章制度的形式固化成果，構建長效化的安全生產管理提升工作機制。
文明服務品牌創(chuàng)建方面：各企業(yè)要大力提升管理人員、經營服務人員的文明服務水平，始終把“**”的服務理念貫穿于工作當中，著力打造服務區(qū)服務品牌的形象建設，發(fā)揮真正服務價值。一是統(tǒng)一思想認識，進一步搶抓市場，強化機遇意識，積極培育通道物流、文化旅游、數據信息等產業(yè)，大力發(fā)展路衍經濟，盤活存量資源，拓展產業(yè)增量。二是堅持上下一盤棋思想，樹立品質服務理念。圍繞“*+”，以交旅融合為切入點，努力打造商業(yè)、旅游、物流、餐飲等經營項目集群，大力發(fā)展*全域經濟產業(yè)。以文明服 ……（未完，全文共3072字，當前僅顯示1551字，請閱讀下面提示信息。收藏《在“安全生產標準化達標建設”暨“提升文明服務水平打造文明服務品牌”工作動員大會上的講話》）