目錄/提綱:……
2、放假前走訪新老客戶,大力推廣特色餐飲
3、開員工總結(jié)大會,總結(jié)上一年工作情況,擬定下一年工作計(jì)劃
4、推出年夜飯,并提供年夜飯外帶服務(wù)
3、外派骨干員工外出學(xué)習(xí)地方特色菜,以適應(yīng)新形勢
3、針對五一小長假開展促銷活動
3、餐飲部節(jié)能降耗培訓(xùn),科學(xué)有效的做好水、電、氣等節(jié)約管理
2、全院餐廳衛(wèi)生大檢查,進(jìn)行大范圍清掃,死角責(zé)任化
3、制定下半年工作計(jì)劃
2、加強(qiáng)中秋節(jié)、國慶節(jié)銷售方案,做好假日餐飲銷售
2、加強(qiáng)后廚員工基本功培訓(xùn)
2、學(xué)習(xí)微笑禮儀及服務(wù)細(xì)節(jié)
3、動員后廚員工,創(chuàng)新菜品,推陳出新
2、推銷2015年“年夜飯”做好人大會準(zhǔn)備工作
3、催收外欠款
4、全年工作總結(jié)
……
餐飲部2014年工作計(jì)劃
月份 工作計(jì)劃
一月 1、學(xué)習(xí)賓館規(guī)章制度,全力做好人大會的接待工作,從菜品到擺臺員接待服務(wù),細(xì)分化。
2、放假前走訪新老客戶,大力推廣特色餐飲。
3、開員工
總結(jié)大會,總結(jié)上一年工作情況,擬定下一年
工作計(jì)劃。
4、推出年夜飯,并提供年夜飯外帶服務(wù)。
二月 1、開員工大會,發(fā)布部門獎懲條例,規(guī)定禮貌用語及操作程序。
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略286字,正式會員可完整閱讀)……
魚頭湯)。
2、利用劇場對外出租表演的機(jī)會,與開發(fā)部合作派人派發(fā)賓館的婚宴推介宣傳冊,來拓寬婚宴銷售渠道,推廣賓館婚宴。
四月 1、對員工進(jìn)行自助餐廳服務(wù)程序培訓(xùn)。
2、利用崗前會對接待服務(wù)中出現(xiàn)的一些服務(wù)漏洞進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),并系統(tǒng)的對員工進(jìn)行微笑服務(wù)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月評微笑之星。
3、針對五一小長假開展促銷活動。
五月 1、婚宴季節(jié),對員工加強(qiáng)商務(wù)客人的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)費(fèi)用控制,每月15日廚師長,前臺主管開協(xié)調(diào)會,對各部位購買物品進(jìn)行評估統(tǒng)一報買,減少不必要費(fèi)用支出。
3、餐飲部節(jié)能降耗培訓(xùn),科學(xué)有效的做好水、電、氣等節(jié)約管理。
六月 1、學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理流程,在旺季加強(qiáng),消防安全知識。
2、全院餐廳衛(wèi)生大檢查,進(jìn)行大范圍清掃,死角責(zé)任化。
七月 1、進(jìn)行上半年
工作總結(jié),總結(jié)工作中的得與失,為下半年工作打好基礎(chǔ)。
2、配合商務(wù)市場需求,做好升學(xué)宴、謝師宴、壽宴的銷售工作,并及時推出相應(yīng)的宴請菜單。
3、制定下半年工作計(jì)劃。
八月 1、加強(qiáng)對采購源頭的管理,加強(qiáng)核算和庫房管理。
2、加強(qiáng)婚宴銷售,并對上半年舉行婚宴的客戶進(jìn)行意見反饋,總結(jié)不足和優(yōu)勢,揚(yáng)長避短繼續(xù)做好下半年的婚宴接待工作。
九月 1、外派優(yōu)秀員工到商務(wù)酒店,學(xué)習(xí)特色菜品及擺臺服務(wù)禮儀,推出地方
特色菜肴。
2、加強(qiáng)中秋節(jié)、國慶節(jié)銷售方案,做好假日餐飲銷售。
十月 1、加強(qiáng)員工的禮貌用語及操作程序培訓(xùn)。
2、 ……(未完,全文共1262字,當(dāng)前僅顯示802字,請閱讀下面提示信息。
收藏《餐飲部2014年工作計(jì)劃》)