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藥店人力資源部年度工作總結(jié)

發(fā)表時間:2006/1/9 13:24:18
目錄/提綱:……
×二、人員招聘及儲備:引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液
×三、員工培訓(xùn):實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化
×四、員工考核:試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成
×五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
×六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過認(rèn)證工作
×一、做好員工培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量
×二、加強招聘工作,完成人員儲備任務(wù)
×三、做到員工考核有方法、有效果、有力度
×四、豐富企業(yè)文化,展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢
×五、改進(jìn)自身不足,提高個人管理水平
……
*年度工作總結(jié)
  *
  
  *▲工作階段
  *▲重點工作項目
  **▲建議及個人思想?yún)R總
  *▲年度人力資源部工作計劃
  
  
  
  匯報人:現(xiàn)在
  
  
  年月
  
  
  
  
  
  
  工作階段
  
  *日期
  *工作部門
  *工作主旨
  *工作主要內(nèi)容和取得成績
  
  
  門店管理部
  各門店日常的管理工作。
  門店每月巡店三次以上,針對考核情況做好相應(yīng)工作;
  做門店工作;
  門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;
  規(guī)范門店的日常工作,使工作有序進(jìn)行。
  
  至今
  人力資源部
  招聘、人才儲備、培訓(xùn)、考核、員工活動等,門店管理部部分日常工作
  “華山論劍”大連地區(qū)第二名;
  店長競聘成為選拔人才的窗口,提高員工積極性;
  “業(yè)務(wù)大比
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成公司績效指標(biāo),公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進(jìn)的動力。
  *企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
  *二、人員招聘及儲備:引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
  *內(nèi)部招聘和外部招聘同時進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
  *報紙招聘:三批招聘:月與月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務(wù)人,采購人,藥師及營業(yè)員人。
  *人才市場招聘
  *我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
  本年度共有入司員工人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工人;共有名促銷員人。年招聘前程無憂招聘效果明顯。
  *三、員工培訓(xùn):實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
  *新員工入司培訓(xùn)六批次課程現(xiàn)有員工人,人轉(zhuǎn)正。
  *特殊崗位培訓(xùn)人次(期)。
  *崗中培訓(xùn)共進(jìn)行場,在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評成績在前列。
  *藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(批人)。
  *培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
  *年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認(rèn)真所感動,對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
  *四、員工考核:試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
  年度轉(zhuǎn)正員工人,通過《年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。
  *五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
  年月起共繳費元,價值元贈品(均由財務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
  *六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過認(rèn)證工作。
  *建議及個人思想?yún)R總
  年對于我來說應(yīng)該是壓力與動力并存,耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情,說收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建議,這些都是我工作的原動力,也正象年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
  *前面有了年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔悖鳛榻窈蠊ぷ鞯淖悦悖?br>  工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理,依事實說話,但到門店次數(shù)應(yīng)增加,走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
  工作投入,但工作方式不很靈活,應(yīng)加強工作的柔韌度。
  年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。
  *對銷售額的提升我有一點個人的看法:
  *現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入,但銷售額并無明顯的提升,我認(rèn)為新穎的促銷計劃、充分的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氛圍 ……(未完,全文共2847字,當(dāng)前僅顯示1810字,請閱讀下面提示信息。收藏《藥店人力資源部年度工作總結(jié)》