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聯(lián)社卡業(yè)務發(fā)展紀實

發(fā)表時間:2013/9/8 11:00:55
目錄/提綱:……
一、精心組織形合力
二、創(chuàng)新方式拓渠道
一是拓展行業(yè)系統(tǒng)營銷
二是依托客戶走訪,發(fā)行優(yōu)質客戶卡
三是推廣POS機收單業(yè)務
三、多管齊下營氛圍
一是廣告宣傳
二是媒體宣傳
三是網(wǎng)點宣傳
四、完善機制嚴考核
……
優(yōu)質服務助力 滿城“福祥”花開
--耒陽聯(lián)社卡業(yè)務發(fā)展紀實


2011年,按照省聯(lián)社、衡陽辦事處的指導意見,耒陽聯(lián)社在福祥卡營銷上創(chuàng)新思路,積極拓展轄內(nèi)行業(yè)系統(tǒng)客戶,加大宣傳力度,改善用卡環(huán)境,提升服務水平,取得了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步快速提升的良好效果。截止2011年12月末,全社累計發(fā)行福祥卡67.6萬張,全市平均每2人就擁有一張福祥卡,較年初增加47.9萬張(其中包括新型農(nóng)村養(yǎng)老保險卡40.9萬張),增長2670%,完成年度考核
任務的1088%。
一、精心組織形合力。福祥卡業(yè)務在優(yōu)化負債結構,提升質量效益有著舉足輕重的地位。耒陽聯(lián)社高度重視福祥卡的發(fā)行工作,把福祥卡這一金融產(chǎn)品作為完善服務功能,樹立農(nóng)信形象的有效載體,切實加強福祥卡
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與當?shù)孛旱V企業(yè)合作,代發(fā)了當?shù)?0%煤礦工資業(yè)務,發(fā)行福祥卡近1萬張。我們還通過與自來水公司合作,新開發(fā)了自來水代收水費賬戶,新農(nóng)合醫(yī)療一卡通業(yè)務也在洽談中,有望今年正式運作,通過此舉,可以發(fā)行福祥卡40萬張,有效增加月平活期存款近3億元。二是依托客戶走訪,發(fā)行優(yōu)質客戶卡。2011年2、4、5月份,我們在全市信用社先后開展了“同興路”、“惠農(nóng)路”、“紅五月”走訪調查活動,建立了優(yōu)質客戶臺賬,對沒有發(fā)行福祥卡的客戶,信用社客戶經(jīng)理及時跟進,通過節(jié)日短信慰問,走訪贈送掛歷,春聯(lián)、紅包等形式,發(fā)行優(yōu)質客戶福祥卡1萬張。三是推廣POS機收單業(yè)務。按照省聯(lián)社及衡陽市辦加強農(nóng)村信用社銀行卡收單業(yè)務管理的要求,2011年6月份,聯(lián)社與銀聯(lián)商務簽訂了《農(nóng)村金融支付環(huán)境建設合作協(xié)議》,按照合同要求明確責任,共同改進農(nóng)村支付服務產(chǎn)品。自6月份在轄內(nèi)金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)沙明鄉(xiāng)開展助農(nóng)取款服務業(yè)務以來,聯(lián)社在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、圩場、礦區(qū)、重點村落布放助農(nóng)取款POS機90臺,并落實驗鈔機、提高取現(xiàn)額度至2000元等措施,加大對特約商戶扶持力度,幫助協(xié)調解決問題,贏得了大家的好評,紛紛主動聯(lián)系信用社,要求開展POS機收單業(yè)務,全年共發(fā)展POS商戶132戶。
三、多管齊下營氛圍。2011年,我社充分利用春節(jié),省聯(lián)社成
立60周年,建黨90周年,衡陽農(nóng)信社存款突破300億元,耒陽農(nóng)信社存款50億元等幾個重要節(jié)點,組織聲勢浩大的宣傳活動,利用多種宣傳媒介對農(nóng)村信用社的金融服務和福祥卡等金融產(chǎn)品進行宣傳,營造良好卡營銷氛圍,一是廣告宣傳。聯(lián)社斥資20萬元在耒陽高鐵站候車室懸掛宣傳福祥卡大型廣告,在城區(qū)五一、城北、人民、神農(nóng)、體育路等市區(qū)繁華路段懸掛燈箱廣告近108幅,開展開卡送雨傘、購物袋等宣傳活動,加大福祥卡營銷力度。二是媒體宣傳。通過在當?shù)貓罂l(fā)文章,在耒陽電視臺開辦農(nóng)信專窗,在黃金時段播放福祥卡宣傳廣告片等,向社會各界發(fā)布信用社發(fā)行福祥卡、增添金融新產(chǎn)品的信息,三是網(wǎng)點宣傳。充分發(fā)揮信用社點多面廣的優(yōu)勢,利用橫幅、海報、宣傳手冊等宣傳載體,開展柜臺宣傳、集市宣傳、入村宣傳等多種宣傳形式,把福祥卡的功能、使用方法等知識,向廣大客戶做細致和耐心的宣傳和解釋,進一步增強福祥卡在當?shù)氐闹,讓客戶了解并使用農(nóng)村信用社這一金融產(chǎn)品。全年共懸掛橫幅98條,海報98幅,宣傳冊3萬余冊。
四、完善機制嚴考核。2011年初,聯(lián)社制定了全年發(fā)卡整體
目標4.35萬張,目標任務6萬張,將福祥卡發(fā)行任務量化到各信用社,重點向城區(qū)12個信用社傾斜,并列入當年各社年度綜合考核,完成福祥卡營銷任務的按職務分別計發(fā)500-1000不等的績效考核工資,對未完成的信用社則予以扣除。做到全社上下個個有壓力,層層抓落實 ……(未完,全文共2322字,當前僅顯示1476字,請閱讀下面提示信息。收藏《聯(lián)社卡業(yè)務發(fā)展紀實》