目前基層行的經(jīng)營效益低下的情況十分突出:不良資產(chǎn)比例久高不下;存款結構不合理現(xiàn)象普遍存在;機構臃腫,人浮于事現(xiàn)象嚴重。由于這些情況存在,使一些基層行的地方經(jīng)營信譽受到一定影響,制約建設
銀行各項業(yè)務的發(fā)展。如何采取相應對策,把握好目前的經(jīng)營空間,調(diào)整經(jīng)營策略,走出困境,是基層建設銀行面臨的首要任務。
一、基層建設銀行經(jīng)營效益低下的狀況
、辟Y產(chǎn)質(zhì)量低下,不良貸款比例較大。由于國有商業(yè)銀行原來都是在計劃經(jīng)濟_下經(jīng)營,缺乏責任約束的粗放經(jīng)營思想占優(yōu),搶項目,爭規(guī)模,亂鋪攤子。信貸資金無序投放,無擔保,無抵押、無機構、無法人“四無”貸款占比較大,形成了大量的呆賬和壞賬。由于國內(nèi)尚缺乏一整套商業(yè)銀行良性運作的市場機制和市場環(huán)境,雖說國家已出臺了《商業(yè)銀行法》,但缺乏其正常運作的配套措施,商業(yè)銀行依然無法依照“自主經(jīng)營、自負盈虧、自求平衡、自擔風險、自我約束、自求發(fā)展”的原則正常運作,總是或多或少地受政府的干擾或受不成熟市場的困惑,為完成當年的經(jīng)營指標,對貸款企業(yè)約束軟化,造成許多貸款風險隱患,一旦貸款企業(yè)經(jīng)營不善,形成的風險就轉嫁到銀行身上。粗放型
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歷史包袱,優(yōu)化資產(chǎn)結構
對以往經(jīng)營中由于人為因素形成的呆賬、壞賬,一方面要追究有關責任人的行政、經(jīng)濟、以至刑事責任,另一方面從國家政策上要允許銀行在一段時間內(nèi)按較高比例提取呆賬、壞賬特別準備金,使商業(yè)銀行能較快地沖銷陳年呆賬壞賬,盡快地步入運營的快車道。對以往經(jīng)營中形成的逾期呆滯呆賬貸款,應對責任人劃分責任包干,定期限定責任人完成任務,可以采取靈活的獎懲辦法。對因經(jīng)營不善但可以通過轉制、轉產(chǎn)有發(fā)展前途的企業(yè)銀行可不急于催收貸款且對其新產(chǎn)品、新工藝給予新的貸款支持,并實行封閉運行,使企業(yè)早日擺脫困境,從而也優(yōu)化銀行的貸款。對賴債戶,銀行只能運用法律武器,依法訴訟,同時為了解決執(zhí)行難的問題,要加強與地方政府和當?shù)厝嗣胥y行的聯(lián)合協(xié)作,如召開聯(lián)席會議辦公,請新聞單位對賴債戶進行曝光。
、布訌妰(nèi)控制度建設,防范內(nèi)部經(jīng)營各環(huán)節(jié)可能帶來的風險
首先要加強內(nèi)部
規(guī)章制度的建設,完善各業(yè)務部門的制度體系,增強自我約束能力;加強職工的經(jīng)營理念教育,和
職業(yè)道德教育,不斷提高職工的思想境界;強化內(nèi)部稽審工作,雖然這次全行的稽審隊伍垂直領導到市級行,作為基層行也要安排業(yè)務精良、年富力強、作風正派、品性優(yōu)良的干部兼職內(nèi)部稽審工作,并積極配合上級行稽審工作,保證其獨立性和充分性,最終將風險防范于末然;加強對法律法規(guī)的學習,無論是領導干部還是普通職工,都要加強法律知識學習。可通過集中培訓和重點培養(yǎng)原則形成各層次的法律人才,保證依法經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營;此外要加強對新業(yè)務的學習和對新的金融工具的熟練掌握,加強對計算機要害部門的管理,規(guī)范操作,建立崗位制約機制,嚴格防范因高科技的發(fā)展可能帶來的新的金融風險。
。、樹立營銷意識,提高服務質(zhì)量,擴大市場占有份額,壯大資金實力
市場份額是銀行生存和發(fā)展的的資本,是實現(xiàn)良好效益的基礎。商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),流動性是至關重要的,東南亞的金融危機就是在流動性上出了問題,如果我們不大擴大市場占有率,不良資產(chǎn)的問題就表現(xiàn)更為突出。道理很簡單,海里的水淺了,自然礁石就露了來了。因此我們必須有強勁的資金增量作支撐。具體措施:
。ǎ┳兎⻊找庾R,密切銀企關系。在重新確立銀企關系過程中認識到在市場經(jīng)濟條件下銀行和企業(yè)是相互平等的兩個市場主體之間的合作,從表層服務向深層服務轉化。銀行充分發(fā)揮在資金、信息、結算等方面的優(yōu)勢,向企業(yè)提供全方位的服務。確立“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的銀行發(fā)展體系。充分了解客戶的新需求,在辦理已有的各項業(yè)務的同時,順應客戶消費多樣化、高層次的特點,在提高服務質(zhì)量的同時拓展市場向客戶提供全方位的金融服務,應及時了解客戶的各種現(xiàn)實和潛在的金融需求,以企業(yè)的經(jīng)營為例,對銀行的需求是多方面的,如存款、貸款、結算、資產(chǎn)保值、理財、證券,這些需求貫穿于企業(yè)的日常的業(yè)務中,F(xiàn)在推行的“客戶經(jīng)理制”就是一個較好的一種形式,通過和重點客戶在原有銀企關系基礎上進行豐富和擴容,包括優(yōu)先對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所需資金支持,以方便快捷的資金結算服務于企業(yè),對企業(yè)進行資本運營、資本擴張,企業(yè)購并戰(zhàn)略協(xié)助策劃,為其提供信息。
。ǎ┘訌妼鹑谑袌龊秃暧^環(huán)境的研究分析,結合基層行所所處的經(jīng)營環(huán)境,因地制宜,積極培育中小企業(yè)客戶和私營企業(yè)客戶。同業(yè)競爭的加劇,各國有商業(yè)銀行都把大企業(yè)客戶,當作公關對象,全方位提供金融服務,使他們的胃口變得很大,從而使得銀行在與大企業(yè)洽談業(yè)務過程中成本不斷增加,建立起穩(wěn)定的銀企協(xié)作關系越來越難。相反,中小企業(yè)和私營企業(yè)由于知名度不高,比較難于通過直接融資,對銀行的依賴性較強。在這種情況下,基層應重新調(diào)整客戶定位,積極支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的發(fā)展新增貸款要向這些企業(yè)傾斜,服務要向這些企業(yè)轉移,這樣做的結果,對銀行增加低成本存款、活化貸款、提高收息水平,促進經(jīng)濟效益提高都大有好處。
。ǎ┘訌娀鶎有袃(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào),規(guī)范服務,不斷提高服務質(zhì)量,這是爭取客戶贏得市場競爭的前提!岸為一 ……(未完,全文共4233字,當前僅顯示2138字,請閱讀下面提示信息。
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