**物業(yè)公司年度總結(jié)
時(shí)光飛逝,2011年已向我們揮手遠(yuǎn)去,截至2011年底**物業(yè)已經(jīng)接管**小區(qū)2年整了。2年以來(lái),我們從業(yè)人員用熱情溫暖業(yè)主,用行動(dòng)為業(yè)主辦實(shí)事,得到了不少業(yè)主的好評(píng)。那么我下面要簡(jiǎn)單的介紹一下2011年我們物業(yè)主要完成的
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在2011年里,我物業(yè)成績(jī)突出具體如下:
保潔部門(mén)能夠讓認(rèn)真的完成自己的任務(wù),做到外圍無(wú)雜物,樓內(nèi)地面清潔,有光澤。使業(yè)主生活在一個(gè)干凈,整潔的環(huán)境里,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。作為安全象征的保安部門(mén)在這一年里工作認(rèn)真程度很高,能夠做到對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛(非業(yè)主所有)進(jìn)行登記,對(duì)無(wú)門(mén)卡,出入證的人員進(jìn)行登記,有效的維護(hù)了小區(qū)的治安,給業(yè)主的生活帶來(lái)一片安逸。
維修部在本年度里共處理223戶報(bào)修,其工作人員專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),維修技術(shù)較高,維修率達(dá)到100%返工率為0。
園區(qū)內(nèi)的設(shè)備、運(yùn)動(dòng)器材以定期進(jìn)行保養(yǎng),無(wú)故障,可以正常使用。通知按時(shí)公告,未影響業(yè)主正常的生活。走廊內(nèi)的防火通道通暢為受阻,保證了業(yè)主的安全。電梯內(nèi)應(yīng)急措施啟動(dòng),如有電梯故障我物業(yè)公司將第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解救,確保業(yè)主的人身安全。我們也對(duì)園區(qū)內(nèi)將車(chē)胡亂停放的業(yè)主進(jìn)行勸阻以及制止,達(dá)到業(yè)主有序停車(chē),合理放置。
在過(guò)去的一年里我公司共收入物業(yè)管理費(fèi)用、、、、元,其中在會(huì)計(jì)、出納的監(jiān)督下用于購(gòu)買(mǎi)辦公用品(a4 ……(未完,全文共900字,當(dāng)前僅顯示572字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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