辦稅服務(wù)工作個(gè)人事跡

辦稅服務(wù)工作個(gè)人事跡

劉強(qiáng)，男，26歲，中共團(tuán)員，本科學(xué)歷，自2001年以來(lái)一直從事辦稅服務(wù)工作。在這平凡的崗位上，他把實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)容化為精神追求，融入言行，以熱心、細(xì)心、耐心、愛(ài)心、恒心和忘我的工作熱情，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，譜寫了文明創(chuàng)建的嶄新篇章，塑造了國(guó)稅使者的良好形象。他象深谷的幽蘭，于不引人注目的角落靜靜地散發(fā)著淡淡的馨香；象小小的鏍絲，在不顯赫張揚(yáng)的位置默
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熱情服務(wù)真不是容易做到的，但是劉強(qiáng)說(shuō)：“看到了納稅人對(duì)他的服務(wù)做出滿意評(píng)價(jià)的時(shí)候，看到祖國(guó)日益強(qiáng)大的時(shí)候，自己的熱情便從內(nèi)心油然而生做到這點(diǎn)也就不像原來(lái)那樣為難了，做為’省青年文明號(hào)’的一員我更應(yīng)把服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位努力做到更好，納稅人說(shuō)的做的全是對(duì)的”。
三、敬業(yè)，使工作變得快樂(lè)
稅收事業(yè)，在稅務(wù)工作者眼里，是一種使命，一種責(zé)任，是相許終生的承諾，是永恒不變的追求�！皼](méi)有最好，只有更好”是劉強(qiáng)同志的座右銘。自我加壓，苦練業(yè)務(wù)技能，和同事們一道探索征管軟件中方便快捷的處理方式。有時(shí)為了一個(gè)問(wèn)題反復(fù)琢磨反復(fù)測(cè)試，最終確認(rèn)準(zhǔn)確的答案，使問(wèn)題圓滿解決，對(duì)待納稅人努力做到：宣傳政策，文明辦稅，以耐心接待每個(gè)納稅人；認(rèn)真負(fù)責(zé)，換位思考,以真心迎待每位納稅人；熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠(chéng)心對(duì)待每戶納稅人。他常常說(shuō)：“人要學(xué)會(huì)換位思考，凡事但求盡力，但求心安，但求無(wú)愧”。申報(bào)征收崗位工作量大，工作要求高，不僅要有高度的工作責(zé)任性，熟練的稅收業(yè)務(wù)，而且要有耐心細(xì)致的工作精神。劉強(qiáng)同志在征期從早上上班一直到下班，基本上沒(méi)有空閑的時(shí)間，中午、下午他總是最后一個(gè)下班。一天中午，下班時(shí)間已經(jīng)過(guò)了，劉強(qiáng)同志正準(zhǔn)備回去吃午飯，一位納稅人匆匆趕來(lái)，看著納稅人焦急的神態(tài)，他滿臉笑容地說(shuō)：“不要著急，你先歇歇，我馬上幫你辦�！碑�(dāng)他接過(guò)申請(qǐng)資料，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒(méi)填全，這位納稅人年歲大，眼睛不方便，無(wú)法補(bǔ)填資料，劉強(qiáng)就主動(dòng)幫他填資料，直到申報(bào)工作結(jié)束他才感到饑腸轆轆，納稅人為了表示感謝，邀請(qǐng)他一起到飯店就餐，也被他婉言謝絕了。他堅(jiān)持 “文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作作風(fēng)，感動(dòng)著每一位上門的納稅人。
劉強(qiáng)同志的平凡事跡，雖然沒(méi)有什么慷 ……（未完，全文共1440字，當(dāng)前僅顯示915字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《辦稅服務(wù)工作個(gè)人事跡》）