辦稅服務(wù)廳值班長個人事跡
關(guān)永權(quán)同志,1968年出生,現(xiàn)年41歲,大學(xué)本科學(xué)歷。自1991年8月參加工作以來,先后在虎石臺
稅務(wù)所、新城子稅務(wù)所,綜合科、征收科,行政審批大廳,清水臺稅務(wù)所工作過,現(xiàn)擔(dān)
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。急納稅人之所急,想納稅人之所想,以傳統(tǒng)化,個性化,特色化服務(wù)兼顧,滿足納稅人的合理需求。從小事做起,從本職工作做起。在申報(bào)服務(wù)廳的管理方面,定期組織大廳窗口人員學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳的管理規(guī)定。全面提高窗口人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),短時間進(jìn)入工作角色,適應(yīng)新的工作要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人誠實(shí)互信,稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部融洽共進(jìn),促進(jìn)基本關(guān)系和諧。因?yàn)閬矶悇?wù)所辦理稅收業(yè)務(wù)的人員比較復(fù)雜,隨時都會有人對某一件納稅問題產(chǎn)生疑問。作為值班長,遇到這種情況,該同志都能耐心、細(xì)致解釋到位,有問題及時向業(yè)務(wù)科室、局長請示。關(guān)于納稅人提出的稅政疑難問題及時同綜合部門溝通,向納稅人解釋清楚,做到能解答的問題馬上辦,不能解答的問題及時請示、及時給予滿意的答復(fù);經(jīng)常放棄中午休息時間,熱心為納稅人服務(wù),多次錯過午飯時間。納稅人被這種精神所感動,請他吃飯 ……(未完,全文共732字,當(dāng)前僅顯示465字,請閱讀下面提示信息。
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