縣地稅局2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告

目錄/提綱：……
一、強化干部教育培訓(xùn)，促進(jìn)干部勤政廉政
一是加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升素質(zhì)
三是廉政文化建設(shè)，氛圍濃厚
四是開展主題實踐，感化職工
二、推行政務(wù)公開，保障納稅人合法權(quán)益
一是辦稅公開
二是電腦定稅
三是陽光稽查
三、營造溫馨辦稅環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)
一是全面優(yōu)化服務(wù)窗口，著力打造便捷高效的辦事平臺
二是簡化優(yōu)化辦稅流程，著力提高納稅人辦稅效率
三是充分運用信息化手段，著力提高征管信息化水平
三是大力倡導(dǎo)換位思考，牢固樹立為納稅人服務(wù)的理念
……

環(huán)縣地稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職報告

（2012年8月27日）

地稅局共有干部職工49人，下設(shè)4個科室、7個直屬分局、2個農(nóng)村稅務(wù)所，承擔(dān)著全縣1470戶納稅戶的地方稅收征管和2000多戶行政企事業(yè)單位、靈活就業(yè)戶的社會保險費、殘疾人就業(yè)保障金、工會經(jīng)費的征繳，以及價格調(diào)節(jié)基金的代收工作。多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下，地稅各項工作都取得了比較可觀的成績，年組織稅費收入從1994年組建時期的634萬元增加到2011年的26745萬元，17年增長了40倍，地稅事業(yè)也得到了長足發(fā)展。
地稅機(jī)關(guān)作為政府的一個職能部門擔(dān)負(fù)著為政府籌集財政資金和社保資金的重要職能，我們的一言一行、一舉一動都代表著政府的形象。為此，我們一直把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要抓手，擺在突出位置，不斷優(yōu)化機(jī)制，創(chuàng)新舉措，努力打造一流的干部隊伍，追求一流的服務(wù)水平，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。今年以來，我局以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶
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，今年組織14名職工參加的全國注冊稅務(wù)師資格考試，干部素質(zhì)進(jìn)一步提升。三是廉政文化建設(shè)，氛圍濃厚。我們大力開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動，在機(jī)關(guān)院落、樓道樓梯、辦公室內(nèi)制作懸掛了集格言警句，名人名言、書法漫畫等內(nèi)容的匾牌，建起了圖書閱覽室、職工活動室、榮譽陳列室等文化陣地，舉辦了書法、繪畫、攝影、廉政屏保、廉政短信、廉政文章創(chuàng)作大賽等活動，潛移默化的引導(dǎo)干部職工注意自己的言行。四是開展主題實踐，感化職工。我們在不同時期適時開展富有時代主題的教育實踐活動。今年除了開展 “保純潔、正作風(fēng)、強隊伍、促發(fā)展”專項教育活動和“聯(lián)村聯(lián)戶”、“效能風(fēng)暴”行動外，還組織了“納稅服務(wù)之星”評選，開展了形象天天樹活動，在聯(lián)村聯(lián)戶行動中，我們組織干部多次深入所聯(lián)農(nóng)戶了解民情，開展一對一幫扶，并要求每個干部撰寫民情日志。積極參加社會服務(wù)等一系列具有地稅特色的廉政文化教育活動，地稅行業(yè)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
二、推行政務(wù)公開，保障納稅人合法權(quán)益
針對舊_長期運行中造成的征納雙方地位的嚴(yán)重不平等的問題，我們積極推行政務(wù)公開工作。一是辦稅公開。全系統(tǒng)按照真實公正、注重實效、方便群眾、有利監(jiān)督的要求，將地稅機(jī)關(guān)的職責(zé)權(quán)限，地稅人員的崗位職責(zé)、辦稅事項的具體程序、稅務(wù)違法違章的處罰標(biāo)準(zhǔn)，以及各種收費標(biāo)準(zhǔn)，一律在辦稅服務(wù)廳公開。對開業(yè)、注銷、變更登記、發(fā)票購買、代開發(fā)票、申報征收等涉稅事項的辦理時限進(jìn)行明確并向納稅人公開辦稅服務(wù)承諾。二是電腦定稅。對原來稅收管理彈性較大、透明度不是很高的個體稅收定期定額管理，我們開發(fā)了定額核定軟件，只要將納稅人的經(jīng)營項目、規(guī)模、品牌、地段等各種要素輸入電腦，電腦就會自動計算出定額，實現(xiàn)了對個體稅收管理的規(guī)范化、精細(xì)化。三是陽光稽查�；楣ぷ髟谶^去說就是檢查和處罰，近兩年，我們制定和實施了稅務(wù)稽查案件查前告知、約談、輔導(dǎo)制度，先通知納稅人自查并做相應(yīng)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，然后根據(jù)納稅人的自查情況進(jìn)行約談、再輔導(dǎo)、再告知，對納稅人自查出的問題不做處罰，最后才是檢查、處理和處罰。同時我們還制定了案件處理跟蹤、廉政跟蹤、回訪復(fù)查、集體審理以及選案、稽查、審理、執(zhí)行四分離等一系列陽光稽查實質(zhì)性措施，實現(xiàn)了稅收執(zhí)法的公正、公開、公平。
為了便于納稅人的監(jiān)督，我們認(rèn)真落實辦稅“八公開”和“三個必須公開”制度，所有基層單位都公開了省、市、縣三級紀(jì)檢監(jiān)察部門的舉報電話；早在1996年就建立的“三員”監(jiān)督檢查評議制度，多年來從未間斷，即：在縣人大代表、政協(xié)委員中聘請了特邀監(jiān)察員，從納稅人代表中聘請了義務(wù)監(jiān)督員，由各基層征管查部門負(fù)責(zé)人作為兼職監(jiān)察員，從不同層次、多角度常態(tài)化對地稅行風(fēng)作風(fēng)及廉潔自律情況進(jìn)行全方位監(jiān)督檢查，每年召開一至兩次三員座談會，由縣局局長和基層稅務(wù)所（分局）長向轄區(qū)內(nèi)的納稅人述職述廉，對階段性工作開展評議，主動接受納稅人的監(jiān)督。
三、營造溫馨辦稅環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)
為了營造溫馨悅目的辦稅環(huán)境，我們對所有辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。一是全面優(yōu)化服務(wù)窗口，著力打造便捷高效的辦事平臺。設(shè)置統(tǒng)一格式的窗口標(biāo)識，各項服務(wù)設(shè)備與便民設(shè)施一應(yīng)俱全，各項設(shè)計體現(xiàn)人性化，富有親和力，實現(xiàn)與納稅人面對面交流、零距離溝通，為納稅人提供方便快捷、細(xì)致周到的服務(wù)。二是簡化優(yōu)化辦稅流程，著力提高納稅人辦稅效率。為了簡化納稅手續(xù)，我們以納稅人最關(guān)注的重點、熱點和難點問題為突破口，完善了《地稅系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控業(yè)務(wù)操作規(guī)程》，制定高度規(guī)范統(tǒng)一的辦稅業(yè)務(wù)流程，實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。三是充分運用信息化手 ……（未完，全文共2947字，當(dāng)前僅顯示1874字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣地稅局2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報告》）