2010年消保工作存在的問題及整改意見

消保工作存在的問題及整改意見

一、12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和應(yīng)用不夠。是2010年滁州市局在檢查各所時提出的問題，滁州市局轉(zhuǎn)過來的消費者申
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訓，加強12315平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用，并納入目標管理范圍。
二、互相推諉，對消費_工作認識不夠。有個別所對12315消費者申訴舉報中心分流的消費者申訴，不愿辦理進行推諉。從加強行政執(zhí)法體系的法制化建設(shè)入手，進一步規(guī)范12315工作職責、工作機制、受理范圍、處理程序、工作要求等，推進12315行政執(zhí)法體系法制化建設(shè)，需要從OA系統(tǒng)分流堅決從網(wǎng)上分流，需用書面轉(zhuǎn)辦的，一定開具轉(zhuǎn)辦函，并及時督辦，提升12315執(zhí)法效率和社會服務(wù)水平。
三、工作不能從平時抓起，與時俱進不夠。不能及時上報材料，或更本不上報材料，但年底目標檢查時大多數(shù)資料 ……（未完，全文共548字，當前僅顯示348字，請閱讀下面提示信息。收藏《2010年消保工作存在的問題及整改意見》）