從為民服務(wù)的點(diǎn)滴小事做起,努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系
**同志經(jīng)驗(yàn)交流材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我今天
發(fā)言的題目是《從為民服務(wù)的點(diǎn)滴小事做起,努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系》,主要是我個(gè)人在和諧警民關(guān)系建設(shè)工作中的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和
心得體會(huì),在這里向大家做以簡(jiǎn)要的
匯報(bào)和交流,不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
在構(gòu)建和諧警民關(guān)系工作中,我在思想上牢固樹立“以人為本、促進(jìn)和諧”的理念,始終把人民群眾的利益放在第一位,堅(jiān)持從民生“小處”著手,從群眾“小事”抓起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平,努力提升人民警察在群眾心中的威望和地位,通過(guò)做好一件件實(shí)實(shí)在在的小事情,增進(jìn)與人民群眾的感情,拉近與人民群眾的距離,提升公安機(jī)關(guān)及廣大民警的形象,建立密切的警民關(guān)系。我的主要做法是:
一、交民心,說(shuō)民話,切實(shí)做好窗口服務(wù)工作,樹立公安機(jī)關(guān)良好形象,推進(jìn)警民關(guān)系和諧發(fā)展。
為民服務(wù)本身就是公安機(jī)關(guān)的宗旨使命,服務(wù)質(zhì)量的好與壞,服務(wù)水平的高與低,都將直接影響公安民警在人民群眾心目中的形象以及人民群眾對(duì)于民警的滿意度及警民關(guān)系的和諧發(fā)展。
我在接待群眾工
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略799字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
,我在轄區(qū)山岔走訪時(shí)了解到,隨著玉米市場(chǎng)價(jià)格的回升,轄區(qū)的群眾開始將自己家的玉米出售,許多群眾出售了自己的玉米,臉上蕩漾著豐收的喜悅,但由于撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),原來(lái)山岔鄉(xiāng)的信用社也隨著鄉(xiāng)級(jí)建制的撤銷而撤銷,群眾要存款只能到最近也要四十余公里外的彭鎮(zhèn)信用社,可是山岔到彭鎮(zhèn)信用社的班車每天只有清晨一趟。因此,群眾一年辛辛苦苦的收入的安全也就成了一塊心病。我在走訪的過(guò)程中一方面積極向群眾宣傳安全防范常識(shí),教育群眾及時(shí)將賣糧款存到
銀行或信用社,以免放在家中發(fā)生丟失或被盜、搶。另一方面向群眾承諾如果糧款數(shù)額較大,派出所會(huì)派車運(yùn)送群眾到信用社存款。3月10日,當(dāng)派出所接到群眾的電話請(qǐng)求時(shí),我二話沒(méi)說(shuō)親自駕駛警車將幾位群眾和他們辛苦一年種地獲得的幾十萬(wàn)元賣糧款及時(shí)送到了信用社,群眾看著手中的存折,高興地稱我的警車是“特殊的運(yùn)鈔車”。
開展“三項(xiàng)”建設(shè)以來(lái),我緊密結(jié)合派出所實(shí)際,牢牢把握解民憂、辦實(shí)事這一重點(diǎn),從群眾最關(guān)心的小事入手,全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事。僅今年以來(lái),我為群眾送證上門上百人次,救助走失群眾十余人,幫助孤寡老人等群眾解決實(shí)際困難30余(人)次,通過(guò)一件件小事,真正把服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)上,用實(shí)際行動(dòng)取得群眾的信任、贏得群眾的支持,增進(jìn)了警民魚水之情。
三、嚴(yán)巡邏,廣宣傳,重防范,牢固樹立安全防范無(wú)小事理念,堅(jiān)持打造平安轄區(qū),構(gòu)筑和諧警民關(guān)系。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是公安工作的最基本要求,也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的基礎(chǔ)。因此,我堅(jiān)持不懈抓安全防范、小隱患治理,著力為轄區(qū)群眾營(yíng)造良好的安居環(huán)境,讓群眾滿意。幾年來(lái),夜間巡邏是我持之以恒的事情,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,不管是轄區(qū)的210國(guó)道,還是鄉(xiāng)下村莊,幾乎是每天晚上,我總是堅(jiān)持帶領(lǐng)民警,或是驅(qū)車巡邏,或是徒步巡邏,通過(guò)加大夜間的巡邏防控力度,不斷提升轄區(qū)群眾的安全感,贏得群眾的滿意度。
在安全隱患排查和防范知識(shí)宣傳工作中,我堅(jiān)持帶領(lǐng)民警到各村、各單位進(jìn)行安全檢查,向群眾進(jìn)行宣傳教育,講解防范的基本常識(shí),大力推廣適合
農(nóng)村防范的技防措施。工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一處不安全隱患都一一指出,并現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手幫助群眾進(jìn)行整改,直到萬(wàn)無(wú)一失隱患消除為止。我和所里的民警共同分析研究確定了轄區(qū)重點(diǎn)防范區(qū)域,并在重點(diǎn)防范區(qū)域建立了三個(gè)點(diǎn),實(shí)行逐個(gè)單位逐戶人家宣傳檢查指導(dǎo),重點(diǎn)路段,一一設(shè)防布控。同時(shí)派出所對(duì)轄區(qū)每月的治安情況編寫《警情通報(bào)》,及時(shí)下發(fā)到轄區(qū)各村組和單位。對(duì)因防范不到位而導(dǎo)致發(fā)案的,建議由鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)予以通報(bào),并督促其立即整改,并告知群眾季節(jié)性案發(fā)特點(diǎn),提醒群眾加強(qiáng)防范。另外在我的倡導(dǎo)下,今年在轄區(qū)大力推廣技防措施,在治安相對(duì)混亂的黃陵服務(wù)區(qū)安裝了64個(gè)視頻監(jiān)控探頭,轄區(qū)36個(gè)行政村40%的家庭戶安裝了“電子報(bào)警繩索”等防盜設(shè)施。經(jīng)過(guò)近幾年的不懈努力,轄區(qū)初步形成了“路上有人看,門衛(wèi)有人守,院內(nèi)有人轉(zhuǎn),犯罪有人管”的良好工作局面。
今年元月以來(lái),轄區(qū)內(nèi)未發(fā)一起入室侵財(cái)案件, 92% 的村莊和單位未發(fā)生治安刑事an件,轄區(qū)治安秩序得到明顯好轉(zhuǎn),群眾安全感明顯增強(qiáng)。
四、從大處著眼,從小事入手,牢固樹立群眾利益無(wú)小事的理念,堅(jiān)持把破小案、調(diào)解小糾紛等點(diǎn)滴小事做好、做扎實(shí),進(jìn)一步構(gòu)建和諧警民關(guān)系!
我在注重偵破大案件的同時(shí),更是高度重視與人民群眾利益相關(guān)的“小案件”的辦理,最大限度地挽回人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。今年8月29日,山岔村村民楊某報(bào)稱:周某偷了其二十個(gè)玉米棒。接警后,我?guī)ьI(lǐng)值班民警迅速出警,在向65歲的周某詢問(wèn)調(diào)查中,周某承認(rèn)了偷楊某玉米棒的事實(shí),并表示后悔不已。我及時(shí)對(duì)周某進(jìn)行了批評(píng)教育,周某積極主動(dòng)賠償了楊某的損失,當(dāng)楊某接過(guò)賠償款后,對(duì)我說(shuō):“這本來(lái)是小事,我想你們都不會(huì)管,報(bào)案時(shí)只是抱著試一試的態(tài)度,沒(méi)想到你們工作這么認(rèn)真”。是的,正是百姓眼里這些小事,只要我們認(rèn)真地去做,實(shí)實(shí)在在的去幫助他們,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小事,老百姓都會(huì)心存感激。服務(wù)于民、取信于民,信任拉近距離,沒(méi)有距離的警民關(guān)系才是真正意義上 ……(未完,全文共4443字,當(dāng)前僅顯示2244字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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