鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
二、狠抓工作落實(shí)
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任
（二）加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
（三）暢通信息渠道，加大矛盾糾紛排查力度
（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問(wèn)題
七是對(duì)參戰(zhàn)、涉核、入朝人員及時(shí)登記并報(bào)送相關(guān)資料
三、所取得的成效：
四、2008年工作努力方向
……

鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)

　　根據(jù)三委辦[2011]27號(hào)、三委發(fā)[2011]22號(hào)文件精神，我鎮(zhèn)各級(jí)干部按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，成立了新生鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心，狠抓了信訪和群眾工作，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
　　一、認(rèn)真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
　　主要表現(xiàn)在以下幾類：辭退代課人員、退伍軍人、供銷社股民、三大路掃尾工程遺留問(wèn)題、水利傷殘民工、歷史遺留問(wèn)題等人員多、上訪次數(shù)多、各類人員齊全，而且骨干份子多，尤其是代課辭退人員和退伍軍人這兩大類最為嚴(yán)重。
　　辭退代課人員：要求退養(yǎng)政策及養(yǎng)老保險(xiǎn)。這類人員全鎮(zhèn)21人 ，牽頭組織者：陳定泉、劉芙蓉、黃付生。
　　退伍軍人：要求定補(bǔ)政策及醫(yī)療問(wèn)題。全鎮(zhèn)共有退伍兵1250人，享受定補(bǔ)114人。參加上訪是60-70歲之間的退伍老兵，牽頭組織者：龍海東、陳定泉、張楚林。
　　個(gè)訪人員蘇培松，星火裕民村六組人，原上訪北京，要求解決該村建合作醫(yī)療點(diǎn)，現(xiàn)已經(jīng)解決�，F(xiàn)在又要求解決合作基金會(huì)全額兌付，明臺(tái)債券給付利息。
　　二、狠抓工作落實(shí)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略729字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
層組織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
　　進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)，全面推行基層信訪代理制度。嚴(yán)格按照基層組織工作條例和村（居）委會(huì)組織法，進(jìn)一步落實(shí)基層干部的職責(zé)。村社干部實(shí)行包案到頭，將信訪和群眾工作納入村（居）班子和干部年度考核主要內(nèi)容，將考核結(jié)果與其表彰、使用和報(bào)酬掛鉤。教育引導(dǎo)基層干部改進(jìn)工作作風(fēng)，防止因?yàn)E用職權(quán)、作風(fēng)粗暴侵害群眾合法權(quán)益而引發(fā)信訪的問(wèn)題，做到信訪工作重心下移、關(guān)口前移，及時(shí)化解矛盾，就地解決問(wèn)題。
　�。ㄈ⿻惩ㄐ畔⑶�，加大矛盾糾紛排查力度
　　健全和完善多層次、全方位的信訪報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通。信訪工作實(shí)行周、半月、月、排查制度和零報(bào)告制度。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效的掌握信訪動(dòng)態(tài)，特別是針對(duì)可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪的苗頭性、傾向性問(wèn)題的信息，立即予以上報(bào)，并逐個(gè)擊破予以分化瓦解。
　　信訪穩(wěn)定排查制度化。鎮(zhèn)、辦事處每月排查一次，村每半月排查一次矛盾糾紛。在節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感期開(kāi)展專門(mén)排查，對(duì)重點(diǎn)信訪對(duì)象落實(shí)專人，隨時(shí)報(bào)告其行蹤，對(duì)排查出的問(wèn)題建立臺(tái)帳，落實(shí)責(zé)任，限期處置，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。一旦得知有人上訪或有上訪跡象，黨政領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)匯報(bào)，動(dòng)用多方面的力量，果斷采取措施，并在第一時(shí)間趕到信訪地，進(jìn)行疏導(dǎo)，勸其退訪，將信訪人數(shù)控制在最低限度，避免局勢(shì)惡化和事態(tài)擴(kuò)大。實(shí)行小問(wèn)題不出村、社、社區(qū)，一般問(wèn)題不出辦事處，大問(wèn)題不出鎮(zhèn)的“三不出”工作目標(biāo)，把越級(jí)上訪減少到最低限度。
　　（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問(wèn)題
　　黨委政府按照新農(nóng)村建設(shè)“二十字方針”和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，按照“夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)（加強(qiáng)基層組織建設(shè)）、鎖定兩個(gè)目標(biāo)（發(fā)展和穩(wěn)定）、突出三大重點(diǎn)（多抓票子、少生孩子、不出亂子）、做強(qiáng)四大產(chǎn)業(yè)（優(yōu)質(zhì)糧油、生豬、蠶桑、勞務(wù)）的發(fā)展思路。親民惠民、改善民生，著力解決群眾行路難、飲水難、上學(xué)難、看病難、看病貴等突出問(wèn)題，把人民群眾特別是弱勢(shì)_和信訪對(duì)象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好。
　　加強(qiáng)法制宣傳和信訪處理力度，充分利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語(yǔ)、資料、板報(bào)等多種形式進(jìn)行《信訪條例》宣傳，對(duì)信訪對(duì)象分類進(jìn)行疏導(dǎo)瓦解，特別對(duì)信訪牽頭人員更是做了大量細(xì)致、耐心的工作。
　　1、不同類別的人，用不同的方法
　　針對(duì)代課辭退人員：一方面宣傳解釋政策；另一方面對(duì)生活確有困難的人員能納入低保的入低保，不能納入低保的，通過(guò)民政納入臨時(shí)救濟(jì)范圍。針對(duì)退伍軍人：一是宣傳帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)政策；二是對(duì)檔案中有帶病資料按政策可享受定補(bǔ)的人員，民政干部及時(shí)給予申報(bào)；三是對(duì)年老、體弱多病的退伍軍人納入特困戶、低保戶，對(duì)他們的生活、醫(yī)療進(jìn)行救助；四是按政策對(duì)他們進(jìn)行民政臨時(shí)救助；五是對(duì)全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象在元旦、春節(jié)、“八一”進(jìn)行慰問(wèn)，開(kāi)座談會(huì)；六是對(duì)有勞動(dòng)能力的對(duì)象進(jìn)行技能培訓(xùn)，幫助他們尋找就業(yè)和致富門(mén)路，如幫助龍海東到內(nèi)蒙古、陳定全到天津務(wù)工（現(xiàn)回家治�。┑�；七是對(duì)參戰(zhàn)、涉核、入朝人員及時(shí)登記并報(bào)送相關(guān)資料。
　　2、_，重點(diǎn)做工作
　　龍海東：退下來(lái)的支部書(shū)記，是退伍軍人組織牽頭人，我們通過(guò)我鎮(zhèn)外出的大老板帶出打工，_了他1人，_了一大片。他已不再上訪和組織人員上訪。
　　陳定泉：退下來(lái)的支部書(shū)記，既是退伍軍人組織者，又是代課教師組織者（他妻子是辭退代課人員）。我們黨委一班人，把他作為重要_人員。黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)每天與他通話溝通感情，掌握思想動(dòng)態(tài)。平時(shí)注重解決他的實(shí)際困難，他肺囊腫住院期間，領(lǐng)導(dǎo)去看望并送去慰問(wèn)金，住院費(fèi)用合作醫(yī)療報(bào)銷一部分，剩余部分利用醫(yī)療救助給予解決。9月初又因病到成都醫(yī)療，鎮(zhèn)又給他考慮臨時(shí)救濟(jì)800元。鎮(zhèn)長(zhǎng)還多次到他家做思想工作，他符合帶病回鄉(xiāng)享受定補(bǔ)政策，鎮(zhèn)民政辦及時(shí)報(bào) ……（未完，全文共4054字，當(dāng)前僅顯示2048字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)》）