鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作如何融入社會治理現(xiàn)代化治理體系調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、信訪工作深度融入社會治理體系的基本情況
1、突出組織引領(lǐng)，激活基層治理創(chuàng)新點
一是構(gòu)建“大政法”工作機制
二是搭建“大調(diào)解”聯(lián)動機制
三是探索“微網(wǎng)格”建設(shè)機制
2、突出法治引領(lǐng)，筑牢基層治理支撐點
一是加強“法治”文化宣傳
二是激發(fā)“自治”能力提升
三是強化“德治”專項建設(shè)
3、突出科技引領(lǐng)，找準基層治理切入點
一是加大“雪亮”技防投入
二是加強指揮“中樞”建設(shè)
三是強化“1+4”平臺運作
二、當前信訪工作深度融入社會治理體系存在的問題
1、信訪工作處置方法有待提升
2、網(wǎng)格管理體系建設(shè)有待加強
3、“三治”融合機制有待完善
三、對策與建議
1、以職責為使命，全力壓緊壓實信訪工作責任
2、以“兩創(chuàng)”為抓手，努力提升信訪工作整體水平
3、以“三治”為核心，加快推進完善基層治理體系
4、以創(chuàng)新為動力，著力打造一體化指揮新模式
5、以網(wǎng)格為依托，全面打通基層治理“最后一米”
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作如何融入社會治理現(xiàn)代化治理體系調(diào)研報告

新時代對信訪工作提出了新課題。今年來，**鎮(zhèn)認真學習習近平總書記對信訪工作的系列重要指示批示精神，堅持以省市區(qū)政法工作部署要求為指導(dǎo)，狠抓動態(tài)管理、常態(tài)治理，全面加強基層基礎(chǔ)社會治理現(xiàn)代化建設(shè)，推動信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)向打基礎(chǔ)、管長遠縱深挺進。截止11月中旬，全鎮(zhèn)共接待個訪24批次，群訪13批次。網(wǎng)上信訪40件，按期辦結(jié)率達100%。一批復(fù)雜疑難信訪積案得到有效化解和妥善處置，信訪總量較往年有所下降，未發(fā)生一起赴省_和規(guī)模性赴市、區(qū)集訪事件，信訪形勢總體可控，為全區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”提升營商環(huán)境保駕護航，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的良好氛圍。
一、信訪工作深度融入社會治理體系的基本情況
1、突出組織引領(lǐng)，激活基層治理創(chuàng)新點。一是構(gòu)建“大政法”工作機制。以“平安**”建設(shè)為抓手，成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)
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群眾集中觀看反_、國j-a全、反間諜安全防范等微電影，并聯(lián)合**學院開展法治專題講座，為全鎮(zhèn)做好防范化解重大風險營造了良好的法治氛圍。二是激發(fā)“自治”能力提升。堅持治理創(chuàng)新，完善多元化治理體系，設(shè)立法治基層哨點，持續(xù)發(fā)力省民主法治示范村（社區(qū)）建設(shè)，培植“快遞小哥”平安志愿者等服務(wù)品牌，塑造調(diào)解工作典型。大力引導(dǎo)社會組織和居民參與村（社區(qū)）治理，構(gòu)建民警、物業(yè)、志愿者、居民共管的治理新模式，推動實現(xiàn)了村（社區(qū)）“微自治”。三是強化“德治”專項建設(shè)。堅持核心導(dǎo)向，積極宣傳、踐行社會主義核心價值觀，結(jié)合創(chuàng)建“文明鎮(zhèn)村”活動，大力開展“鄉(xiāng)風文明提升行動”，充分發(fā)揮道德講堂作用，廣泛開展思想道德教育，推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，強化村（社區(qū)）志愿服務(wù)，發(fā)動平安志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者等開展各類志愿服務(wù)，使廣大居民主動成為社會治理實踐的踐行者和維護者。
3、突出科技引領(lǐng)，找準基層治理切入點。一是加大“雪亮”技防投入。全面實施“治理創(chuàng)新”工程，深化“新一代雪亮技防工程”，拓展“雪亮+”應(yīng)用，投入51萬元啟動鎮(zhèn)區(qū)“鷹眼”高炮建設(shè)，投入42萬元，增設(shè)11個人臉識別攝像頭、16個高清攝像頭，現(xiàn)可實時監(jiān)控全鎮(zhèn)100多個點位，調(diào)閱全區(qū)“三鎮(zhèn)兩辦”非公安自建攝像頭693個，為監(jiān)控預(yù)警全覆蓋提供堅強保障。二是加強指揮“中樞”建設(shè)。進一步強化指揮調(diào)度職能，投入8萬元，建成公安派出所綜合指揮室視頻會議調(diào)度系統(tǒng)。為延伸調(diào)度層級，再次投入35萬元推進6家村（社區(qū)）等單位視頻會議調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，全面實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）四級調(diào)度，打通指揮調(diào)度“最后一公里”。三是強化“1+4”平臺運作。“12345”、寄語市長信箱接入指揮調(diào)度中心，實施平臺派單操作處置。并依托“市域社會治理審批服務(wù)綜合執(zhí)法一體化平臺”，借助“網(wǎng)格通”APP，將黨建、民政、綜治、環(huán)保、住建、安全等工作納入全鎮(zhèn)網(wǎng)格，進一步加強信息系統(tǒng)整合對接、信息資源聯(lián)通共享。通過網(wǎng)格數(shù)據(jù)信息的研判分析和網(wǎng)格事件的上報處置，為黨委政府加強社會治理提供更加準確、詳實的第一手資料。
二、當前信訪工作深度融入社會治理體系存在的問題
1、信訪工作處置方法有待提升。近年來，群眾信訪訴求呈現(xiàn)多樣化，往往表現(xiàn)為歷史遺留問題與現(xiàn)實問題相互交織、經(jīng)濟利益訴求與政治權(quán)益訴求相互交織、多數(shù)人的合理訴求與少數(shù)人的無理取鬧相互交織、合理訴求與不合法方式相互交織，信訪工作面臨著新的壓力和挑戰(zhàn)。部分干部和工作人員對當前法律法規(guī)的學習還不夠，解決新形勢下復(fù)雜矛盾的辦法點子還不多，仍然依靠習慣和經(jīng)驗辦事。
2、網(wǎng)格管理體系建設(shè)有待加強�！熬W(wǎng)格+信訪”的治理模式還未完全完善到位，未能提高微網(wǎng)格內(nèi)社會事件的響應(yīng)、排查、報送和處置效率，各部門之間的權(quán)責分工與執(zhí)法聯(lián)動未能無縫銜接。目前看，條塊結(jié)合、聯(lián)動處置的網(wǎng)格案件協(xié)作調(diào)處機制還未真正建立，指揮調(diào)度中心缺乏協(xié)調(diào)部門參與網(wǎng)格事件處置的能力與手段，基層網(wǎng)格信訪事件的處置往往面臨單一部門單位。
3、“三治”融合機制有待完善。少數(shù)村（社區(qū)）對“法治”、“自治”、“德治”，“三治”融合工作認識不足，缺乏應(yīng)有的責任感，法治鄉(xiāng)村建設(shè)工作不扎實，缺少保障激勵機制。在民主法治示范村（社區(qū)）方面，普遍存在重創(chuàng)建輕鞏固現(xiàn)象，部分民主法治示范村（ ……（未完，全文共3491字，當前僅顯示1763字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作如何融入社會治理現(xiàn)代化治理體系調(diào)研報告》）