目錄/提綱:……
一、圍繞“兩個(gè)強(qiáng)化”,把信訪工作確立為_核心工程來抓
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
二是強(qiáng)化源頭預(yù)防
二、抓實(shí)“四個(gè)關(guān)鍵”,把信訪工作打造為系統(tǒng)工程
一是抓實(shí)管區(qū)升級(jí)這個(gè)關(guān)鍵
二是抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制這個(gè)關(guān)鍵
三是抓實(shí)民意征詢這個(gè)關(guān)鍵
四是抓實(shí)緊急預(yù)案這個(gè)關(guān)鍵
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”,把信訪工作強(qiáng)化為基礎(chǔ)工程
一是提升服務(wù)群眾的意識(shí)
二是提升黨員干部作風(fēng)建設(shè)水平
三是提升化解信訪難題的能力
……
膠萊鎮(zhèn)信訪_工作情況匯報(bào)
近年來,在膠州市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“認(rèn)識(shí)上必須特別清醒、準(zhǔn)備上必須特別充分、措施上必須特別有力”要求,以營造和諧穩(wěn)定有序的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo),認(rèn)真研判信訪工作形勢,以“事要解決、人不出去”為核心,超前籌劃、周密排查、強(qiáng)化_、落實(shí)責(zé)任,鈍化信訪難題、消化存量老案,全力推進(jìn)矛盾糾紛排查化解,積極有效的維護(hù)群眾合法權(quán)益和_,概括起來講就是圍繞“兩個(gè)強(qiáng)化”、抓實(shí)“四大關(guān)鍵”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”。
一、圍繞“兩個(gè)強(qiáng)化”,把信訪工作確立為_核心工程來抓。
緊緊圍繞市委市政府部署,把信訪維穩(wěn)工作作為重要政治任務(wù)、樹立抓信訪維穩(wěn)就是抓民生抓發(fā)展的理念,在實(shí)踐中完善信訪維穩(wěn)工
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略492字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
的“第一道防線”。各管區(qū)設(shè)立群眾來訪接待室,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)信訪問題的協(xié)調(diào)處理;常態(tài)化排查轄區(qū)矛盾糾紛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并組織開展矛盾化解工作;負(fù)責(zé)接辦上級(jí)平臺(tái)流轉(zhuǎn)案件、市民熱線、媒體yq、上級(jí)督辦、群眾舉報(bào)等問題的協(xié)調(diào)處置,并反饋結(jié)果。二是抓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制這個(gè)關(guān)鍵。建立領(lǐng)導(dǎo)干部、管區(qū)書記、包村干部、村支部書記、村內(nèi)聯(lián)系人“五包一”的_責(zé)任制,通過簽訂責(zé)任書、承諾書等形式,做到任務(wù)交代到人、責(zé)任落實(shí)“留痕”,做到重點(diǎn)事項(xiàng)排查不漏項(xiàng)、重點(diǎn)人頭排查不漏人,確保不留死角,毫不松懈的抓好落實(shí)信訪維穩(wěn)工作。三是抓實(shí)民意征詢這個(gè)關(guān)鍵。每年的6月底前和12月底前黨組織書記召集村“兩委”成員對全體黨員、離退職老干部、困難戶、五保戶、殘疾村民、孤兒、空巢老人進(jìn)行走訪,了解村民的需求和面臨的實(shí)際困難,聽取村民對村“兩委”工作的意見建議,做好群眾
思想政治工作。四是抓實(shí)緊急預(yù)案這個(gè)關(guān)鍵。在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,堅(jiān)持高效組織指揮,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),成立專項(xiàng)指揮部,由黨委書記、鎮(zhèn)長任指揮和副指揮坐鎮(zhèn)指揮,實(shí)施“一天一見面四報(bào)告”制度,建立上午八點(diǎn)、下午五點(diǎn)“兩次碰頭會(huì)”制度,由黨委副書記牽頭,組織考核督查辦人員,進(jìn)行巡回暗訪、督查,確保了政令暢通、工作高效推進(jìn)。制定領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度,按照值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在值班時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,實(shí)行信訪信息每日“零報(bào)告”制度,有事報(bào)情況,無事報(bào)平安。
三、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”,把信訪工作強(qiáng)化為基礎(chǔ)工程。
將工作的著眼點(diǎn)定位為化解問題,將衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)定義為解決群眾的實(shí)際問題。一是提升服務(wù)群眾的意識(shí)。以群眾的呼聲作為第一信號(hào),滿腔熱情地解決信訪群眾的實(shí)際困難和問題,對于“法度之外、情理之中”的信訪訴求,要在群眾反映的第一時(shí)間給予回應(yīng),在群眾最需要的時(shí)候給予幫助,自覺主動(dòng)去推動(dòng)協(xié)調(diào)解決信訪問題。把人情化走訪摸實(shí)底、送溫暖,作為_工作的重要環(huán)節(jié),以走訪為契機(jī),發(fā)放“聯(lián)系服務(wù)卡”,誠心誠意與_對象交流談心,高度重視訴求搜集和問題解決,全面了解信息、聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離、梳理情緒、實(shí)現(xiàn)_的過程。根據(jù)信訪老戶周慢慢無工作、無收入、生活困難的實(shí)際情況,鎮(zhèn)政府多方聯(lián)絡(luò)各大企業(yè),為其安排一份安保工作,周本人對鎮(zhèn)政府的做法感到十分滿意。二是提升黨員干部作風(fēng)建設(shè)水平。在接訪過程中做到“四個(gè)一”,即一張笑臉、一句問候、一杯熱茶、一把椅子改變了門難進(jìn)、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng),使來訪群眾感受到了溫情。推行首問責(zé)任人制度、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度,以誠懇熱情的服務(wù)態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的
工作作風(fēng),高質(zhì)量、高效率地做好服務(wù)群眾的 ……(未完,全文共2170字,當(dāng)前僅顯示1379字,請閱讀下面提示信息。
收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪_工作情況匯報(bào)》)