目錄/提綱:……
一、理解公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精神實質(zhì)
二、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
三、我社在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性
二是部分員工在文優(yōu)服務(wù)方面對待顧客不夠積極主動
四、針對問題,制定對策
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信用社自查報告
城區(qū)聯(lián)社:
為貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于加強銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的有關(guān)精神,我社認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國
銀行業(yè)協(xié)會印發(fā)的《中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于對公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》(銀協(xié)發(fā)[2010]41號)。同時認(rèn)真開展自查工作,明確了執(zhí)行
規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,F(xiàn)將自查情況
匯報如下:
一、理解公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精神實質(zhì)。
我社組
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略296字,正式會員可完整閱讀)……
業(yè)賄賂專項工作,維護(hù)金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,推動構(gòu)建社會主義和諧社會。
二、組織員工
對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。為確保達(dá)標(biāo),我社制訂了具體的
工作計劃,并按計劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。我社在有關(guān)利率、匯率、開展中間業(yè)務(wù)、有關(guān)帳戶和現(xiàn)金管理等各項工作都嚴(yán)格遵守國家有關(guān)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等制定積極可行的防范措施,及時、準(zhǔn)確、充分地披露年度報告等信息,真實反映利潤及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務(wù)辦理中,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),要求員工規(guī)范行為舉止,按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設(shè)。反對不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。
三、我社在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題。
一是學(xué)習(xí)不夠深入,員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務(wù)方面對待顧客不夠積極主動。**分社、**分社營業(yè)網(wǎng)點的環(huán)境仍待改善。
四、針對問題,制定對策。
堅持以人為本,與時俱進(jìn),培育符合現(xiàn)代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、價值觀念,全面形成體現(xiàn)我省
農(nóng)村信用社個性化的企業(yè)文化。加強 ……(未完,全文共1305字,當(dāng)前僅顯示829字,請閱讀下面提示信息。
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