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市體育局創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌經(jīng)驗交流材料

發(fā)表時間:2011/4/3 20:54:16
目錄/提綱:……
一、高度重視精心組織
二、科學(xué)設(shè)定擬建品牌
三、認真制定創(chuàng)建規(guī)劃
四、精心制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五、積極創(chuàng)新服務(wù)手段
一是,創(chuàng)新群眾體育推進_
二是,創(chuàng)新體育設(shè)施建設(shè)機制
三是,創(chuàng)新設(shè)列全民健身活動格局
四是,創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路
五是,創(chuàng)新體彩營銷手段
六、建立健全保障機制
七、認真落實創(chuàng)建措施
一是,強勢推進體育設(shè)施建設(shè)
二是,健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)
三是,科學(xué)搭建健身活動平臺
四是,積極承辦大型體育比賽
五是,深化人才培養(yǎng)_改革
六是,大力推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展
七是,廣泛開展“體育**”宣傳
八是,盡心盡職服務(wù)中心工作
八、取得豐碩創(chuàng)建成果
……
創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌 促進體育事業(yè)騰飛

**市體育局

市級機關(guān)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動以來,市體育局積極響應(yīng)、精心運作,取得了理想的創(chuàng)建效果,促進全市體育工作躍上了新臺階。

一、高度重視精心組織。

市體育局高度重視創(chuàng)建工作,通過創(chuàng)建文件的學(xué)習(xí)和創(chuàng)建工作的動員與再動員,統(tǒng)一了全員思想認識,增強了全員主動參與創(chuàng)建的意識。全局上下都將創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌作為理清工作思路,調(diào)高發(fā)展定位,提升服務(wù)水平,改進工作作風(fēng),營造寬松環(huán)境,創(chuàng)造一流業(yè)績的機遇和手段,認真地計劃、組織與推進,在全局真正形成了“我要創(chuàng)建”和主動創(chuàng)建的良好氛圍。

二、科學(xué)設(shè)定擬建品牌

機關(guān)服務(wù)品牌是機關(guān)人員開展服務(wù)工作的靈魂,必須切合實際,科學(xué)設(shè)定。市體育局在廣泛爭求全體工作人員、各體育專業(yè)協(xié)會、俱樂部及社會各界意見的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了認真的研究
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;要求教練員做到“四高”;要求工作人員做到“四優(yōu)”;要求體彩銷售員做到“四好”;要求社會體育指導(dǎo)員做到“四心”,各類人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確,操作性、可比性較強。

五、積極創(chuàng)新服務(wù)手段

我們注重以與時俱進的方式和手段組織創(chuàng)建,促進工作有效開展。一是,創(chuàng)新群眾體育推進_。建立了行政推動、社團推動、能人推動“三位一體”的群眾體育工作推進組織體系。二是,創(chuàng)新體育設(shè)施建設(shè)機制。市、鎮(zhèn)、村三級整體聯(lián)動,三年中鎮(zhèn)級、村級、農(nóng)村集中居住點健身工程分別實現(xiàn)了從“0”到全面覆蓋的巨變。三是,創(chuàng)新設(shè)列全民健身活動格局。在全國率先建立了_活動“一、三、五”模式。四是,創(chuàng)新人才培養(yǎng)思路。建立了“以少體校為重點、傳統(tǒng)項目學(xué)校為基礎(chǔ)、校辦運動隊為補充”的人才培養(yǎng)新格局。五是,創(chuàng)新體彩營銷手段。以“服務(wù)、擴點、培訓(xùn)”為抓手,促進體彩事業(yè)快速發(fā)展。

六、建立健全保障機制

努力以制度規(guī)范人,促進工作健康有序開展。近幾年,我們建立完善了機關(guān)約束與考評體系。分別建立了領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)、全員聯(lián)績考評、教練競爭上崗、首問負責(zé)和責(zé)任追究制,分別建立了對鎮(zhèn)(區(qū))、協(xié)會、俱樂部、健身點、社會體育指導(dǎo)員、傳統(tǒng)校、體校學(xué)生和體彩點等方面的考核辦法。做到了制度覆蓋全系統(tǒng),考評涉及全方位。

七、認真落實創(chuàng)建措施

措施是實現(xiàn)目標(biāo)的保證。為了叫響機關(guān)服務(wù)品牌,實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),市體育局扎實推進了以下八項工作:

一是,強勢推進體育設(shè)施建設(shè)。2006年、2007年、2008年分別在全省率先實現(xiàn)村級、鎮(zhèn)級和農(nóng)村集中居住點健身工程全覆蓋,分別受到省、市表彰,省體育局為此兩次專門向**市委、市政府發(fā)來賀信。2009年,又在主城區(qū)改造了一場、興建了兩館、實施了主城區(qū)8個街道、社區(qū)工程,體育場所對健身活動的保障程度進一步提高。

二是,健全群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)。建立了從市體育總會到18個體育專業(yè)協(xié)會,再到386個健身俱樂部的群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)。他們成為推動全市群眾體育活動強有力的社會力量。

三是,科學(xué)搭建健身活動平臺。近幾年,創(chuàng)新搭建了鎮(zhèn)級屆度全民運動會、市鎮(zhèn)兩級全民健身月活動、村(居)體育競賽“三百工程”、外來人口運動會、重大節(jié)慶健身活動、月度體育單項競賽、專業(yè)聯(lián)賽、廣場集體舞和特色健身項目打造平臺,務(wù)實推動全民健身活動的開展。

四是,積極承辦大型體育比賽。市體育局連續(xù)承辦系列國際、國內(nèi)體育大賽。2008年承辦了全國首屆小康村籃球賽和乒超聯(lián)賽。2009年承辦了首次在縣級舉辦的全國第十一屆老將田徑運動會。每年**都被評為**省最佳賽區(qū)。

五是,深化人才培養(yǎng)_改革。體育人才脫穎而出。2006年、2008年**分別被命名為**省和國家級高水平體育后備人才基地。

六是,大力推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2009年以來,全市體彩銷售總量穩(wěn)居**第一,增幅穩(wěn)居**省第一。

七是,廣泛開展“體育**”宣傳。中央、**、**、**電視臺,《人民日報》、《中國體育報》等報紙,三年來宣傳**體育工作500余次。國家體育總局《體育工作研究》、中央文獻出版社《創(chuàng)新與發(fā)展》等雜志和?啻纬霭娼榻B**體育的文章。2009年,《**動態(tài)》開辟了“ ……(未完,全文共2789字,當(dāng)前僅顯示1773字,請閱讀下面提示信息。收藏《市體育局創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)品牌經(jīng)驗交流材料》
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