市城建局“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”階段匯報(bào)交流材料（開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況匯報(bào)）

目錄/提綱：……
一、我局開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的基本情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位
2、及時(shí)傳達(dá)，迅速動(dòng)員
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
一是開(kāi)展了專(zhuān)題學(xué)習(xí)
二是廣泛開(kāi)展了宣傳活動(dòng)
三是舉辦了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年綜合知識(shí)考試活動(dòng)
二、我局開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的特色
1、創(chuàng)新投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系
2、加快重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道建設(shè)
3、提升行政審批服務(wù)水平
一是對(duì)去年行政審批制度改革進(jìn)行了“回頭看”，鞏固和擴(kuò)大行政審批制度改革成果
二是配齊配強(qiáng)服務(wù)人員
三、下一階段工作打算
1、適時(shí)召開(kāi)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
2、認(rèn)真落實(shí)五個(gè)方面重點(diǎn)工作
一是提升行政審批效率
二是規(guī)范行政執(zhí)法行為
三是抓好城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
3、查擺、解決存在的問(wèn)題
4、完善制度體系
5、強(qiáng)化督查和責(zé)任追究
……
市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”階段匯報(bào)交流材料（開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況匯報(bào)）

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真組織實(shí)施全市規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展了第一階段的學(xué)習(xí)動(dòng)員工作，基本做到了傳達(dá)動(dòng)員迅速，宣傳發(fā)動(dòng)及時(shí)，組織實(shí)施到位，較好地完成了第一階段的任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、我局開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的基本情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。市政府召開(kāi)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員電視電話(huà)會(huì)議以后，我局高度重視，1月中旬，我局黨委召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和相關(guān)會(huì)議精神，并進(jìn)行了認(rèn)真的研究部署，明確提出把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為貫穿全年的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為取得工作實(shí)效，迅速成立了市規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員，同時(shí)要求縣（市、區(qū)）建設(shè)部門(mén)也要成立相應(yīng)的領(lǐng)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略631字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
一是開(kāi)展了專(zhuān)題學(xué)習(xí)。根據(jù)我局的部署和要求，全系統(tǒng)各單位都組織開(kāi)展了一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)，深化了對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。二是廣泛開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。在規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)上開(kāi)辟“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)”專(zhuān)欄，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，反映活動(dòng)成效。我局局屬各個(gè)單位都制作了一條宣傳橫幅和出一期專(zhuān)題板報(bào)，增添了活動(dòng)氛圍。編印工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)宣傳了各地各單位好的做法。成立了宣傳報(bào)道小組，明確了宣傳責(zé)任和工作目標(biāo)，與宣傳媒介合作加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。三是舉辦了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年綜合知識(shí)考試活動(dòng)。為檢驗(yàn)和鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的成果，3月24日，組織全局355名干部職工參加了考試活動(dòng)，進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。截止3月底，我局在醒目位置懸掛宣傳橫幅40余條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條，制作宣傳專(zhuān)欄20余個(gè)，編印工作簡(jiǎn)報(bào)3期，上報(bào)工作信息10余篇（條），其中，市效能辦采用工作信息4條，市紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)采用工作信息7條。

二、我局開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的特色

我局是企業(yè)要求服務(wù)的重點(diǎn)部門(mén)之一，幫助一批企業(yè)項(xiàng)目盡早投入使用，是我們工作職責(zé)之所在。在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，我們結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)，自編動(dòng)作，千方百計(jì)服務(wù)企業(yè)。

1、創(chuàng)新投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。我局把抓項(xiàng)目、促投資作為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的重要內(nèi)容，打破常規(guī)做法，創(chuàng)新服務(wù)體系。成立了綠色通道服務(wù)協(xié)調(diào)組、規(guī)劃編制設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)協(xié)調(diào)組、項(xiàng)目選址用地規(guī)劃服務(wù)協(xié)調(diào)組、工程管理驗(yàn)收服務(wù)協(xié)調(diào)組、工程規(guī)劃監(jiān)察服務(wù)協(xié)調(diào)組等五個(gè)小組，主動(dòng)做好產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、企業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目的服務(wù)、協(xié)調(diào)工作。與此同時(shí)，建立了重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制，無(wú)論是城建項(xiàng)目，還是其他項(xiàng)目，都采取領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、科室負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法，實(shí)行優(yōu)先安排、優(yōu)先規(guī)劃設(shè)計(jì)、優(yōu)先審批、優(yōu)先保障的措施，實(shí)行全方位、全過(guò)程跟蹤服務(wù)。

2、加快重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道建設(shè)。完善了綠色通道審批制度，只要符合規(guī)劃，不涉及工程質(zhì)量安全等重大問(wèn)題的，充分尊重企業(yè)業(yè)主意見(jiàn)，實(shí)行優(yōu)先辦理、特事特辦、即來(lái)即辦。對(duì)列為綠色通道審批的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，規(guī)劃報(bào)建窗口立即受理，并安排專(zhuān)人作為重大項(xiàng)目審批導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)服務(wù)，主動(dòng)指導(dǎo)、幫助申請(qǐng)人準(zhǔn)備申報(bào)材料，主動(dòng)告知審批過(guò)程中的有關(guān)程序，負(fù)責(zé)我局內(nèi)部辦理行政許可事項(xiàng)全過(guò)程代辦服務(wù)，辦結(jié)后主動(dòng)通知申請(qǐng)人，并告知下一審批環(huán)節(jié)的審批部門(mén)和審批流程，為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供高效、便捷的“一站式”、“保姆式”服務(wù)。

3、提升行政審批服務(wù)水平。我局特別注意抓好窗口服務(wù)和服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)制度的落實(shí)，倡導(dǎo)了“速辦快通、及時(shí)溝通、積極疏通”的精神，以承諾制度明確服務(wù)要求，以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé)，以限時(shí)辦結(jié)制提高工作效率。一是對(duì)去年行政審批制度改革進(jìn)行了“回頭看”，鞏固和擴(kuò)大行政審批制度改革成果。與此同時(shí)，實(shí)施了政務(wù)流程再造，對(duì)保留的行政許可事項(xiàng)，重新制定了行政許可事項(xiàng)依據(jù)、程序、辦理?xiàng)l件、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限，使辦理事項(xiàng)和流程清楚明了，并一次性告知服務(wù)對(duì)象。二是配齊配強(qiáng)服務(wù)人員。在系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟的人員充實(shí)到“窗口”服務(wù)一線(xiàn)，加強(qiáng)人員力量。與此同時(shí)，針對(duì)規(guī)劃建設(shè)報(bào)建審批涉及相關(guān)部門(mén)多、審批環(huán)節(jié)復(fù)雜的實(shí)際，及時(shí)成立了“窗口”服務(wù)協(xié)調(diào)小組，主動(dòng)加強(qiáng)與消防、人防、環(huán)保等部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，并主動(dòng)熱情幫助報(bào)建申請(qǐng)人做好行政審批各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。

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