社團組織經(jīng)驗交流材料

　　
　　日前，在國家民政部召開的全國先進社會組織表彰大會上，**市機動車駕駛員協(xié)會在全國近42萬家社會組織中脫穎而出，榮獲“全國先進社團組織”榮譽稱號。驕人成績的背后，有著怎樣的付出？
　　這里有家的感覺
　　**市機動車駕駛員協(xié)會坐落在風景秀麗的古運河畔。走進網(wǎng)協(xié)會大院，首先映入眼簾的是一座不起眼的三層小樓，然而粘貼在協(xié)會辦公樓外墻上的“駕駛員之家”五個紅色大字卻格外引人注目，讓你一下子有了一種到家的感覺。
　　“您好，請問您需要什么幫助嗎？”“您稍等，請喝茶，我馬上為您辦理駕駛證年審�！弊哌M協(xié)會業(yè)務大廳，溫馨的氣息撲面而來：寬敞安靜的室內(nèi)空間，整潔優(yōu)雅的服務環(huán)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略459字，正式會員可完整閱讀）……　
助。協(xié)會立即聯(lián)系聘請的專職律師介入，在與毛某所在的公司協(xié)商無果的情況下，協(xié)會以“娘家人”的身份，幫助三位會員將毛某及其公司告上了法庭，最終獲得了全額賠償。像這樣的官司，協(xié)會已經(jīng)幫助會員打贏了20多起。
　　真心實意為會員辦實事、解難事、做好事，這是**市機動車駕駛員協(xié)會的辦會宗旨。為滿足會員的實際需求，協(xié)會成立之初即向全體會員推出了八項服務承諾，2005年延伸到十五項服務措施，2007年又推出十八項服務新舉措，實施會員“一窗式”“一站式”“保姆式” 服務。
　　全天候服務解難題
　　協(xié)會始終把方便駕駛員的需要作為工作的出發(fā)點和落腳點，實行全年無休工作制，更多地為駕駛員提供“人性化服務”。
　　2007年9月21日晚上10點鐘，協(xié)會值班員劉方俊接到邗江區(qū)汊河鎮(zhèn)一名駕駛員的求助電話，稱他的駕駛證還有兩個小時就過期了，問能不能幫他想想辦法。原來這位駕駛員因經(jīng)常出差跑業(yè)務，忘記了駕駛證年審，到22日零時就整整過了一年，如果沒有及時年審，其駕駛證信息網(wǎng)上將被自動注銷。抱著一種試試看的心理，他就給協(xié)會打了一個電話。
　　特事特辦！劉方俊在電話里告知駕駛員速到協(xié)會來辦理。放下電話后，他馬上打開電腦，并通知其他業(yè)務人員立即趕到駕協(xié)，提前做好辦理準備工作。過了一個多小時，駕駛員從40里外的農(nóng)村匆匆趕了過來。當他得知為了幫他一個人辦理年審業(yè)務，有3位工作人員是專門從家里趕過來時，他激動得掉下了眼淚。拍照、體驗、填表，很快，各項手續(xù)辦理完畢，等工作人員將其相關信息全部輸入系統(tǒng)時，此時距零時還剩下不到十分鐘。
　　為社會和諧出一份力
　　在協(xié)會秘書處有一個“困難會員幫扶情況”檔案盒，記錄了協(xié)會多年來對困難會員實施愛心幫扶的點點滴滴。協(xié)會通過開展多種形式的“愛心行動”，真心實意地為會員解決困難和問題，使廣大會員真真切切感受到了協(xié)會的溫暖。
　　協(xié)會原會員王菊生，六年前得了腦溢血，因為長期看病治療，其家庭也被拖垮了。盡管王菊生生病后就退出了協(xié)會，但協(xié)會沒有忘記他，每年都將他列為幫扶對象，他生病了六年，協(xié)會也幫扶了六年。
　　雖然協(xié)會是一個非營利性的社會組織，但是他們還是拿出有限的資金投入到社會公益事業(yè)中去，為社會和諧出一份力。協(xié)會連續(xù)三年為市區(qū)3000名出租車駕駛員弱勢_免費進行了健康體檢。2007年投資30萬元，在**城市100個大型社區(qū)統(tǒng)一安裝了交通安全宣傳欄，并堅持 ……（未完，全文共2029字，當前僅顯示1290字，請閱讀下面提示信息。收藏《社團組織經(jīng)驗交流材料》）