市國稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
二、建章立制，規(guī)范運作
三、建設(shè)平臺，形式多樣
一是以宣傳欄為平臺進行公開
二是以辦稅服務(wù)廳為平臺進行公開
三是借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺進行公開
四是借助稅法宣傳平臺進行公開
五是借助行政管理系統(tǒng)平臺進行公開
四、把握原則，突出重點
一是突出服務(wù)層面
二是突出管理層面
三是突出執(zhí)法層面
四是突出監(jiān)督層面
五、強化落實，成效明顯
一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化
三是促進了依法行政
四是改進了干部作風(fēng)
五是提升了國稅形象
……
　　
　　近年來，***市國稅局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹上級國稅部門和當(dāng)?shù)卣P(guān)于政務(wù)公開工作的要求，以建設(shè)“六型”機關(guān)為目標，以公開公正、依法行政、勤政廉政和利民便民為原則，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新方式、拓寬領(lǐng)域、完善制度、規(guī)范行為，將政務(wù)公開工作落到實處，取得了明顯成效。
　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
　　自始至終把推行政務(wù)公開工作作為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓，確保政務(wù)公開組織有領(lǐng)導(dǎo)、工作有目標、責(zé)任有落實。成立由局長任組長，其他黨組成員任副組長，各科室及各分局負責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由紀檢組長任組長，監(jiān)察室、辦公室和人事教育部門負責(zé)人為成員的政務(wù)公開監(jiān)督小組，全面負責(zé)政務(wù)公開工作的開展和監(jiān)督。同時，認真制定政務(wù)公開工作年度計劃和考核管理制度，將政務(wù)公開
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略569字，正式會員可完整閱讀）……　
看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督”的原則，結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，狠抓載體建設(shè)，建立并依托公開平臺，采取多渠道、多形式公開，力求做到多樣化。一是以宣傳欄為平臺進行公開。在市局和基層分局制作對內(nèi)、對外政務(wù)公開欄，定期更新信息內(nèi)容，定期公開領(lǐng)導(dǎo)班子收入情況、市局財務(wù)收支情況、收費事項及標準、辦稅流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容；二是以辦稅服務(wù)廳為平臺進行公開。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“兩屏、一架、一卡”�！皟善痢奔措娮语@示屏及電腦等設(shè)備，“一架”即書報架，展示各種稅收宣傳資料；“一卡”即稅收服務(wù)聯(lián)系卡，向納稅人全面展現(xiàn)政務(wù)公開內(nèi)容；設(shè)置“一簿、一話、一箱、一書、一臺”，即一本意見簿，一部咨詢服務(wù)電話，一個投訴信箱，一本辦稅指南手冊，一個公告咨詢臺，廣泛公開納稅人的權(quán)利、義務(wù)，公開稅收政策法規(guī)，公開管理服務(wù)規(guī)范，公開稽查工作規(guī)范，公開違章處罰標準，公開稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，公開辦稅流程等，方便群眾辦事和監(jiān)督；三是借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺進行公開。掛靠當(dāng)?shù)卣W(wǎng)，在政府網(wǎng)上開辟了***國稅網(wǎng)，借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺定期將全局重要工作信息、重要工作動態(tài)，政策法規(guī)、工作程序、辦事指南等進行公開，為廣大群眾從網(wǎng)上了解我局政務(wù)工作提供了便利，增強了國稅工作的透明度；四是借助稅法宣傳平臺進行公開。除加強日常稅法宣傳，長期為網(wǎng)納稅人提供納稅咨詢和納稅指導(dǎo)外，每年利用稅收宣傳月活動這個契機，通過發(fā)放宣傳手冊、電視網(wǎng)絡(luò)宣傳等手段，廣泛開展稅法公開宣傳活動，努力營造人人懂法、知法、守法的社會環(huán)境；五是借助行政管理系統(tǒng)平臺進行公開。利用行政管理系統(tǒng)，公開全局性的重大決策、工作部署、工作要求、機構(gòu)改革、稅收執(zhí)法情況、財務(wù)收支管理等情況，尤其是對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見。如人事任免、發(fā)展黨員、重大工作部署等實行公示制度，體現(xiàn)了公正、公開的原則，充分保證了干部職工的知情權(quán)。
　　四、把握原則，突出重點
　　在開展政務(wù)公開工作中，堅持“全面真實，重點突出；對內(nèi)與對外相結(jié)合；定期與不定期相結(jié)合”的原則，從稅務(wù)工作的重點、難點、熱點工作入手，把與群眾切身利益密切相關(guān)的事項、容易產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，凡公開的內(nèi)容，都實行領(lǐng)導(dǎo)審批制，全面推行政務(wù)公開和規(guī)范管理。主要突出四個層面：一是突出服務(wù)層面。以便民利民為宗旨，以窗口建設(shè)為重點，把方便納稅人辦理各項稅收事宜的一整套相關(guān)規(guī)定和程序予以公開，主動公開機構(gòu)設(shè)置、權(quán)限職責(zé)、辦稅程序、行為準則等，使納稅人了解國稅部門的功能和分工，便于納稅人快速辦理稅收事項；公開納稅人的權(quán)利和義務(wù)，維護納稅人知情權(quán)；認真執(zhí)行“三公告”制度，對稅收、稅負、處罰進行公告，便于納稅人及時了解稅收法律法規(guī)，提高納稅遵從度；二是突出管理層面。實行稅收服務(wù)承諾制度、稅收服務(wù)限時制和首問責(zé)任制這“三個制度”，公開有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律規(guī)定、國稅人員行為規(guī)范等有關(guān)規(guī)定，公開有關(guān)納稅人的信息，如公開個體“雙定”情況， ……（未完，全文共3163字，當(dāng)前僅顯示1597字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局政務(wù)公開工作經(jīng)驗交流材料》）