保險公司理賠定損員事跡材料

　　一場突如其來的雨雪冰凍災害襲擊了我國南方的廣大地區(qū)。在抗擊雪災的日日夜夜里，我們看到了黨和國家領導人的忙碌身影，看到了各族人民不屈不撓的奮戰(zhàn)精神，也看到了伴隨新中國成長的人民保險，在災害發(fā)生時，想國家之所想、急人民之所急，詮釋著“人民保險，造福于民”的企業(yè)使命，擔負起重信守諾、勇于奉獻的社會責任。
　　廣西的桂林、柳州、梧州、玉林、河池等地遭受冰雪凍雨災害襲擊后，廣西分公司迅速啟動大災應急預案，緊急部署抗災理賠工作，積極配合地方黨委政府，充分發(fā)揮保險職能作用，樹立了良好的社會形象，涌現(xiàn)出許許多多可歌可泣的先進人物和感人事跡。他們頂寒風冒雨雪，奔走于泥濘的鄉(xiāng)間小路上，日夜奮戰(zhàn)在抗災理賠第一線，彰顯了廣大人保工作者的精神風貌，譜寫了一曲曲動人的抗災篇章。猶如冰天雪地里的陽光，溫暖著這個寒冷的春天。
　　廣西陸川支公司的江輝明同志，是一位普普通通的基層理賠定損人員。如果沒有這場大災，也許他將和絕大多數(shù)人保人一樣，默默無聞地在工作崗位上耕耘。這場始料不及的天災，把他一下子推到了風口浪尖，使我們有機會認識
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話，詢問母親的情況。已經(jīng)80多歲的母親，這幾天也因為寒冷而病倒了。他仔細地交待妻子：按時給母親服藥，給老人添上熱水袋，注意添被保暖等等。
　　寒夜的風，呼呼地刮著；冰冷的雨，急急地灑著；饑餓的肚子，咕嚕咕嚕地叫著。這樣的夜晚，這樣的時刻，人們也許都聚在溫暖的家里共享天倫之樂。可江輝明同志和他的同事還在奔赴查勘現(xiàn)場的路上。冬夜的寒意，冷冷地襲來，此時此刻，他多想回家照顧年邁的母親，多想泡上一個熱水澡，驅走工作了一天的疲憊和刺骨的寒意。但他清楚，報案的保戶此刻更是心急如焚。
　　汽車在茫茫的雨夜中行駛，冷風凍雨不停地敲打著車窗。此時，江輝明的腦海里浮現(xiàn)出支公司領導和同事們忙碌奔波的身影，耳邊又響起了支公司領導在啟動大災理賠應急預案動員大會上的講話：“災情嚴重，保戶焦急，查勘要實，定損要準，理賠要快，服務要好。用我們的優(yōu)質服務，為保障人民生命財產(chǎn)安全，維護_作出我們最大的努力”。是呀，能繁母豬保險是黨中央、國務院扶持生豬生產(chǎn)發(fā)展、穩(wěn)定市場供應而建立的一項政策保險，何況這項保險業(yè)務是去年10月份才開展的，公司的信譽是多重要啊。在大災面前，作為保險業(yè)的領頭羊，哪里有災情，哪里就有耀眼奪目的picc；哪里有困難，哪里就有人保工作者的身影。想客戶之所想，急客戶之所急，這是每一個理賠人員應盡的責任�！班l(xiāng)鎮(zhèn)一小時，村屯兩小時”，這是公司理賠工作的服務承諾，作為理賠人員，必須要無條件遵守和維護好這一服務承諾，讓農戶實實在在地感受到這項惠民政策。想到這，江輝明的心一下子熱了起來。
　　汽車在黑夜里前進著，通往現(xiàn)場的路，是一條崎嶇的山村泥路。由于連日的陰雨，道路泥濘，路況極差，他們坎坎坷坷地艱難行駛著。
　　晚上將近十點鐘的時候，他們終于來到了八角村，只要過一個陡坡就到達現(xiàn)場了，他們小心翼翼地開著車。然而就在這個陡坡上，多日的陰雨使得路土稀松，在車將要上到坡頂?shù)臅r候，突然車輪打滑，滑進路邊的深溝，車身傾斜、下滑、控制不住從十五米長的山坡滾了下來，車身翻了兩翻……
　　剎那間，他們一無所知，失去了知覺。五分鐘……十分鐘……當江輝明他們清醒過來時，首先想到的是工作，怎么辦？現(xiàn)場還沒有勘查，理賠工作還未完成。江輝明想使勁站起來，可一次次想站起，又一次次無力地倒下，腰部劇烈的疼痛讓他即便輕輕的動彈一下也會痛如鉆心，在那樣寒冷的夜晚，他的額上竟然冒出了一層細細的虛汗……
　　附近的農戶聽到響聲，趕來了。農民朋友們迅速將他們扶起，并把他們送到保戶的養(yǎng)豬場里。江輝明和王軍先在向支公司作了電話匯報后，就掙扎著要站起來進行查勘，養(yǎng)豬場老板不忍地說:“真不該讓你們連夜趕來，你們都傷成這樣了，還是先休息吧”。但他們仍然堅持要完成自己的工作，在養(yǎng)豬場老板的攙扶下，他們忍受著傷痛和嚴寒，終于艱難地完成了查勘任務。
　　支公司派來的人員趕到了現(xiàn)場，看到受傷的戰(zhàn)友依然不忘工作，深受感動。他們迅速把受傷的同事送往縣城醫(yī)院。當他們回到縣城時，已是凌晨四點多鐘了。經(jīng)醫(yī)院檢查，江輝明傷勢嚴重，為t12椎體壓縮性骨折，通俗地說，就是第12節(jié)腰椎骨折。當醫(yī)生了解到事情的經(jīng)過后，感嘆地說：“這真是一條硬漢！”
　　經(jīng)過醫(yī)生診斷，給江輝明開了“保險”處方單：絕對臥床休息治療四十天，睡硬板床三個月，半年內不準彎腰,一年內不準扛東西……。目前江輝明按醫(yī)囑已經(jīng)躺了兩個月，但身體仍然沒有得到完全恢復，腰椎疼痛，一些日�；顒尤孕枰揽孔约旱膼廴藚f(xié)助完成。目前他在家里邊治療、邊休息，在房間里站立，慢步行走，練習腰功。但他本人的精神狀態(tài)很好，多次表示要爭取早日恢復健康，重返崗位。
　　江輝明住院期間，他心里想著的還是工作。他讓來看望他的同事把他未整理完的查勘資料找來，說要及時整理完畢,以便迅速理賠。他還經(jīng)常打電話與保戶聯(lián)系,關心保戶的生豬安全情況，電話回訪所受 ……（未完，全文共4040字，當前僅顯示2040字，請閱讀下面提示信息。收藏《保險公司理賠定損員事跡材料》）