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如何做好決策層的助手

發(fā)表時(shí)間:2009/10/28 15:02:21


  辦公室是企業(yè)的窗口,集服務(wù)、調(diào)研、參謀于一身,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手。秘書是辦公室的一分子,如何才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手呢?本人認(rèn)為:應(yīng)該從以下幾方面努力加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的錘煉和提高,才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好參謀助手。
  一。誠實(shí)
  作為秘書,特別是文字秘書,必須充分認(rèn)識(shí)到誠實(shí)的重要性,否則何談為領(lǐng)導(dǎo)服
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刻銘記信守諾言的重要。切不可仗勢欺人,不要懷有領(lǐng)導(dǎo)身邊紅人的思想,要設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)著想。既然是秘書,就必須言出既行,不可我行我素,更不能隨便承諾,蛇口吞象,既影響自身形象,也極大損害領(lǐng)導(dǎo)乃至企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
  作為秘書,切忌假借領(lǐng)導(dǎo)旨意,濫用職權(quán),特別是對(duì)基層頤指氣使,亂下指令。
  三。嚴(yán)謹(jǐn)
  辦公室是企業(yè)的機(jī)要部門,秘書人員必須時(shí)刻樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href=http://jey722.cn/0v/93/index.html>工作作風(fēng),嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)慎細(xì)致。任何文書都有其機(jī)密性,作為秘書,每天都接觸到各種文書、決策信息等資料。嚴(yán)守機(jī)密,謹(jǐn)慎細(xì)致,自然成為秘書人員必備的職業(yè)素質(zhì)。特別是當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境,各種傳媒極盡所能,稍有不慎就有x_m的可能,以致導(dǎo)致企業(yè)決策失去意義,引發(fā)不可挽回的損失。如此的秘書,豈不越參謀越亂,何來助手可言?
  四。勤勉
  秘書必須樹立“四勤”意識(shí),即手勤、腿勤、眼勤、腦勤。手勤就是手必須勤寫,將各種信息進(jìn)行綜合分析、處理,形成書面材料提交領(lǐng)導(dǎo)參閱;腿勤就是腿必須勤跑,要勤于下基層,開展調(diào)研工作,及時(shí)掌握第一手詳實(shí)信息;眼勤就是眼睛要善于觀察,不求眼觀六路面面俱到,只求對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)問題進(jìn)行細(xì)致地觀察,以點(diǎn)帶面,尋求問題地解決建議;腦勤就是腦必須勤記、勤思考,不斷創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取。
  同時(shí),秘書必須戒驕戒躁,不斷勉勵(lì)、鞭策自我,克服人性驕傲的弱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我超越、自我發(fā)展。
  五。服務(wù)
  為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),最終為企業(yè)服務(wù),為基層服務(wù)。這是秘書的職業(yè)定位。作為秘書必須時(shí)刻樹立為 ……(未完,全文共1289字,當(dāng)前僅顯示819字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何做好決策層的助手》
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