進(jìn)入_月,正值旅游旺季。****市工商局**區(qū)分局以貫徹落實(shí)《旅行社條例**為契機(jī),采取有效措施,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)旅游服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)管,依法保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)旅游市場(chǎng)有序發(fā)展。首先,以扶持為出發(fā)點(diǎn),加速旅游市場(chǎng)發(fā)展。一是開辟了旅游服務(wù)企業(yè)工商注冊(cè)登記“綠色通道”,為其提供便捷高效的登記服務(wù),促進(jìn)旅行社及分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)快速發(fā)展。支持優(yōu)秀旅游企業(yè)通過(guò)聯(lián)合、兼并、
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序。一是實(shí)行旅游經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)濟(jì)戶口屬地管理制度,重點(diǎn)對(duì)失信、嚴(yán)重失信的旅游經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。積極探索在旅游服務(wù)企業(yè)中試行分?jǐn)?shù)倒扣退市制,綜合巡查結(jié)果、消費(fèi)投訴、經(jīng)營(yíng)主體自評(píng),對(duì)其合理打分。二是加強(qiáng)對(duì)旅游廣告的監(jiān)測(cè),重點(diǎn)檢查旅游服務(wù)企業(yè)廣告登記事項(xiàng)、手續(xù)是否齊全,發(fā)布的廣告內(nèi)容是否與審查核準(zhǔn)的內(nèi)容相一致,確保旅游經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布的廣告真實(shí)、合法。三是依據(jù)《旅行社條例**相關(guān)規(guī)定,適時(shí)掌握轄區(qū)旅行社旅游合同簽訂及履行的基本情況,強(qiáng)化旅游格式條款合同備案工作。四是認(rèn)真做好兩個(gè)鏈接,一方面,主
動(dòng)與地方政府定期
匯報(bào)旅游市場(chǎng)發(fā)展情況和溝通扶持監(jiān)管意見,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣母黜?xiàng)支持;另一方面,加強(qiáng)與其他有關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,緊密合作,形成合力。近期重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)梅力更旅游景區(qū)及周邊商品市場(chǎng)的檢查。第三,以_為互動(dòng)點(diǎn),消除阻礙旅游市場(chǎng)良性發(fā)展的“攔路虎”。一是通過(guò)發(fā)放宣傳單、走進(jìn)社區(qū)講解消費(fèi)知識(shí)等形式,開展旅游消費(fèi)_教育,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),走出專選低價(jià)旅游這一不成熟的消費(fèi)心理誤區(qū)。二是加大“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)力度,充分發(fā)揮_____行政執(zhí)法體系作用,及時(shí)解決旅游消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。三是在旅游經(jīng)營(yíng)主體中實(shí)行雙向承諾制,要求其既與工商部門簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書,又與消費(fèi)者簽訂
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,分別對(duì)監(jiān)管部門與服務(wù)對(duì)象做出服務(wù)承諾。四是要求旅游經(jīng)營(yíng)主體在店堂醒目位置懸掛_____投訴牌,明示轄區(qū)工商所所長(zhǎng)和片區(qū)負(fù)責(zé)人的姓名和電話,便于消費(fèi)者投訴;同時(shí) ……(未完,全文共1297字,當(dāng)前僅顯示824字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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