目錄/提綱:……
一是××區(qū)基層_體系建設日臻完善
二是建章立制規(guī)范工作,積極發(fā)揮網絡信息平臺的作用
三是大力推進消保_進村鎮(zhèn)
一是要加強宣傳教育工作,提高消費者依法_的自我保護意識
二是要抓住熱點、難點問題,增強_的針對性
三是要加強溝通協(xié)作和請示匯報工作
四是要樹立求真務實,一絲不茍的工作態(tài)度
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各位領導、同志們:
今天**區(qū)工商局、**區(qū)消費者協(xié)會在這里舉辦消保_“兩中心(站)”培訓班,這是為進一步落實省、市工商局建立縱貫上下、橫及方方面面消保_體系、打造為民、_“民心工程”的具體行動,也是認真落實市局“一會一網兩中心(站)”為主要內容的消保_體系建設工作的具體體現(xiàn),更是為了進一步規(guī)范已建成的__個基層消保_站,
__個生產經營者和消費者_中心,___個紅盾護農服務站日常工作和提升_站(中心)整體素質,樹立良好形象的具體舉措。首先我謹代表**市工商局**分局、**區(qū)消費者協(xié)會對在百忙中蒞臨開班儀式、關懷指導我們工作的市工商局*局長、**區(qū)委*書記表示熱烈的歡迎和衷心地感謝!由張掖市工商系統(tǒng)和消費者協(xié)會大力倡導推動的消保_網絡體系建設,在籌建運行的過程中得到了區(qū)委、區(qū)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和眾多村民委員會、街道、社區(qū)的大力支持和配合。在此,我還要對與會的各部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))領導及培訓班同志們,一直以來對我們工作的支持配合、無私援助以及為
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費者申訴舉報中心。依托省局“_____”申訴舉報網絡積極推動消保_進村鎮(zhèn)、進社區(qū)、進市場(商場)、進學校(醫(yī)院)“四進入”活動,并逐步豐富其內涵。從去年__月份起,先后開展了消保_進市場、進社區(qū)、進軍營三項大規(guī)模啟動儀式,邀請政府、新聞媒體、相關執(zhí)法部門、企業(yè)、個體經營戶參加啟動儀式,達到了良好的社會宣傳效應。
二是建章立制規(guī)范工作,積極發(fā)揮網絡信息平臺的作用。按照“邊建設、邊運行、邊規(guī)范”的原則,建立健全了消保_的一系列制度,“_____”申訴舉報網絡有力地發(fā)揮了消費警示、_護利、案件查處、信用公示等多功能網絡平臺的作用,吸納了更多的消費者參與到市場監(jiān)管和消費者權益保護工作中來。為了彌補局域網的不足,我局加大信息化建設的力度,開通了**紅盾網、消協(xié)_網、個協(xié)光彩之星網三個信息網站,充分利用互聯(lián)網廣域信息交流功能,為消保_工作提供了方便,為廣大消費者提供了更加便捷、優(yōu)質的服務。消協(xié)_網從投入運行之初,就受到了社會各界的廣泛關注,成為**首家被中國消費者協(xié)會納入網盟名單和有權對消費者的咨詢進行答復的網站。**區(qū)工商局的消保_工作走在了全市的前列,受到了省、市工商局領導和市、區(qū)黨委政府的充分肯定和一致好評。
三是大力推進消保_進村鎮(zhèn)。今年_月份以來,根據(jù)市工商局建立“一會一網兩中心(站)”和“六統(tǒng)一”的工作要求。我局高度重視,狠抓落實,把_的覆蓋面積極向全區(qū)廣大
農村延伸,加強農民消費者的保護力度。在現(xiàn)有工作基礎上,大力推進消保_“村村通”工程,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級建立生產經營者、消費者_中心(兩中心),在社區(qū)、行政村一級主要建立_聯(lián)絡站和紅盾護農站(兩站)。今年_月__日,我局的工作贏得了**區(qū)委、區(qū)政府高度重視,積極支持工商部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立“兩中心”,在區(qū)委、區(qū)政府的積極支持協(xié)調下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法等部門的支持、配合下,我區(qū)消保_“兩中心”進村(鎮(zhèn))工作拉開帷幕,在全區(qū)__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))司法所建成了為農民群眾和經營者服務消費者_中心和生產經營者_中心。在進一步完善_體系過程中,一些鄉(xiāng)(鎮(zhèn))非常重視,把_工作納入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))重點工作予以部署和安排,如大滿鎮(zhèn)政府下發(fā)正式文件,對“兩中心”、“兩站”的建立進行了具體細致的安排部署。截止__月底,我們已在**區(qū)范圍內建立_聯(lián)絡站__個,紅盾護農站___個,生產經營者和消費者_中心__個,初步形成了聯(lián)通全省、覆蓋全區(qū)、互聯(lián)互動、運轉協(xié)調的消保_網絡體系。通過一年多來的實踐證明,各級_組織在為廣大消費者辦實事、解難事中發(fā)揮了巨大的作用。據(jù)統(tǒng)計,截止____年__月__日,**區(qū)各級消保_組織共受理調處各類消費者申訴舉報___起,立案查處舉報案件__起,為消費者挽回經濟損失_.__萬元。各級消協(xié)_組織調處消費侵權糾紛___起,接待群眾咨詢____人次,為消費者挽回經濟損失__._ 萬元,有力地維護了消費者的合法權益。
但是我們同時也應該看到,消保_工作中有許多薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一些經營者缺乏維護消費者的合法權益的意識,侵害消費者合法權益的現(xiàn)象仍然比較突出;市場上的制假售假行為還沒有得到根本遏制,直接危害群眾的消費安全;消費者的科學消費和自我保護意識還比較淡薄,消費教育的廣度和力度不夠,依法_的水平還有待進一步提高;一些_聯(lián)絡站還沒有開展實質性的工作,職能還沒有完全到位。
今天,我們舉辦這樣一個大規(guī)模的培訓班,其目的就是要通過培訓,使大家正確認識消保_工作的重大意義,對目前消費者權益保護工作形勢有一個客觀的判斷,從而增強工作的責任感和使命感。同時,通過培訓進一步了 ……(未完,全文共3858字,當前僅顯示1948字,請閱讀下面提示信息。
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