多視角時(shí)代背景下的人力資源管理

目錄/提綱：……
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理新理念
二、互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理新方式
三、經(jīng)濟(jì)全球化與人力資源管理新課題
一是稀缺人才的“零距離”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化
二是企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中的人力資源整合問(wèn)題
三是企業(yè)國(guó)際化中的“跨文化”管理問(wèn)題
四是人力資源管理游戲規(guī)則的國(guó)際化問(wèn)題
……

　　當(dāng)今社會(huì)正在進(jìn)入被稱(chēng)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化、新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對(duì)當(dāng)今時(shí)代的多種表述反映了從不同視角對(duì)時(shí)代本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)和概括：知識(shí)經(jīng)濟(jì)為內(nèi)涵視角，互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)視角，經(jīng)濟(jì)全球化為外延視角，新經(jīng)濟(jì)則是一種綜合表述。本文分別從知識(shí)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)全球化三個(gè)時(shí)代背景的視角，對(duì)人力資源管理中已經(jīng)出現(xiàn)、正在出現(xiàn)和將會(huì)出現(xiàn)的變化作一透視和把握。
　　一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理新理念
　　自從年月經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織最早提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的論題后，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念便迅速風(fēng)靡全球。
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)歷史性變化是知識(shí)員工成為主體管理對(duì)象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)：世紀(jì)初，體力員工與知識(shí)員工的比例關(guān)系為比；世紀(jì)中葉為比；世紀(jì)末為比；到年體力員工與知識(shí)員工比例關(guān)系將成為比。如果說(shuō)已經(jīng)過(guò)去的世紀(jì)是以體力勞動(dòng)者為主要對(duì)象的人力資源管理時(shí)代的話(huà)，那么，世紀(jì)則是一個(gè)以知識(shí)員工為主體對(duì)象的人力資源管理時(shí)代。按照當(dāng)代管理學(xué)大師彼得·德魯克的定義，知識(shí)員工是指掌握和運(yùn)用符號(hào)及概念、利用知識(shí)或信息進(jìn)行工作的人。主要用“頭腦”進(jìn)行工作的知識(shí)員工，其受教育程度、需求結(jié)構(gòu)、工作期望、價(jià)值觀念、行為能力等，都
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技術(shù)基礎(chǔ)上的相互連接的全球電腦信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。自上世紀(jì)年代中期以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在人力資源管理領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)及其信息技術(shù)正在引發(fā)工作方式和管理方式的歷史性變革。
　　工作方式歷史性變革的核心概念是遠(yuǎn)程辦公。遠(yuǎn)程辦公是指辦公人員通過(guò)電子通訊手段在傳統(tǒng)集中化工作場(chǎng)所之外的任何地點(diǎn)進(jìn)行分散化辦公，其典型的工作空間特征是小型辦公室和家庭辦公室，同時(shí)也包括公務(wù)旅行中的客房辦公室和車(chē)廂辦公室。另外，在工作時(shí)間特征上包括每周在家工作一天或兩天的偶然在家工作。遠(yuǎn)程辦公者常常被稱(chēng)為“電子員工”或“族”。傳統(tǒng)在家上班的人群大多是_職業(yè)者，如作家、畫(huà)家、音樂(lè)工作者、律師、記者、編輯等，但目前在互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的催化下已經(jīng)擴(kuò)大到越來(lái)越多的行業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)在家上班的人數(shù)，年為萬(wàn)，年為萬(wàn)，其中硅谷的萬(wàn)居民中有的人在家上班；日本在家上班的人數(shù)，年是萬(wàn)，****年增加到多萬(wàn)占全部就業(yè)人口的，年將達(dá)到萬(wàn)；我國(guó)的香港地區(qū)目前有不需到公司上班的流動(dòng)員工萬(wàn)人占全部工作人口的。在企業(yè)界，公司的以上的員工取消了坐班制，加拿大的北方電信公司有的員工在家上班。另?yè)?jù)預(yù)測(cè)，今后采取遠(yuǎn)程辦公方式進(jìn)行工作的人數(shù)將會(huì)以年均的速度擴(kuò)大。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)技術(shù)方案的逐步成熟，凡是人機(jī)對(duì)話(huà)的工作即在電腦顯示屏前點(diǎn)擊鍵盤(pán)和鼠標(biāo)進(jìn)行工作幾乎都可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公�？梢灶A(yù)言，世紀(jì)將在更大范圍出現(xiàn)一場(chǎng)工作方式或辦公模式的革命，這就是地點(diǎn)分散、時(shí)間彈性的工作方式取代工業(yè)時(shí)代的那種集中地點(diǎn)、統(tǒng)一時(shí)間的傳統(tǒng)工作方式。這場(chǎng)工作方式的革命如同工業(yè)化工作方式取代分散化的農(nóng)業(yè)工作方式一樣具有歷史意義，所不同的是土地加鋤頭變成了家庭加電腦。
　　管理方式的重大變革是人力資源管理的“”化�；肆Y源管理亦稱(chēng)電子化人力資源管理，是指通過(guò)應(yīng)用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人力資源管理的電子化。目前，歐美國(guó)家的許多大公司尤其是行業(yè)的知名企業(yè)，如通用、、、微軟、朗訊、思科等，都在不同程度上進(jìn)人了人力資源管理的中期“”化階段；在我國(guó)，一些著名外商投資企業(yè)以及聯(lián)想等企業(yè)，也已經(jīng)進(jìn)入了人力資源管理的初期“”化階段，越來(lái)越多的國(guó)營(yíng)企業(yè)以及其他企業(yè)開(kāi)始籌劃“”化和觸“電”項(xiàng)目。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)****年初的抽樣調(diào)查，有超過(guò)的國(guó)內(nèi)企業(yè)計(jì)劃在以后的兩年中著手進(jìn)行建設(shè)。人力資源管理的“”化范圍將隨著技術(shù)及軟件的成熟發(fā)展而逐步擴(kuò)大。初期階段主要局限于事務(wù)性管理活動(dòng)層面，如人事信息管理、福利管理、考勤管理、休假管理等；中期階段從事務(wù)性管理層面擴(kuò)展到常規(guī)性管理活動(dòng)層面，涉及網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考評(píng)、網(wǎng)上溝通等職能；后期階段將在系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自上而下的戰(zhàn)略性化人力資源管理。不僅能夠極大地降低管理成本、提高管理效率，而且更重要的是能夠提升管理活動(dòng)的價(jià)值，也就是說(shuō)，它能夠使人力資源管理者從低價(jià)值的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，投入更多的時(shí)間和精力從事高價(jià)值的戰(zhàn)略性管理活動(dòng)。
　　三、經(jīng)濟(jì)全球化與人力資源管理新課題
　　學(xué)術(shù)界對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化概念尚未形成統(tǒng)一的定義。就相對(duì)共識(shí)的解釋而言，經(jīng)濟(jì)全球化是指生產(chǎn)要素等資源在全球范圍內(nèi)_流動(dòng)、優(yōu)化配置并使各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互關(guān)聯(lián)度及依存度日益強(qiáng)化的歷史進(jìn)程或發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)全球化具有三個(gè)標(biāo)志性特征：市場(chǎng)全球化，即以國(guó)家邊界分割的國(guó)際市場(chǎng)向無(wú)國(guó)界的一體化國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展，并最終形成全球統(tǒng)一市場(chǎng)；生產(chǎn)要素配置全球化，資本、技術(shù)、知識(shí)以及人力資源等生產(chǎn)要素趨向于跨國(guó)界_流動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)全球范圍的合理、優(yōu)化配置；企業(yè)全球化，跨國(guó)公司在全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，并出現(xiàn)一批由跨國(guó)公司發(fā)展而來(lái)的“全球公司”，其他企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也涉及不同程度的國(guó)際聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)全球化及其所具有的基本特征，正在對(duì)人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)生活、組織管理等各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，同樣也對(duì)人力資源管理產(chǎn)生日益明顯的影響�，F(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)全球化給人力資源管理帶來(lái)了一些新課題。
　　一是稀缺人才的“零距離”國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。如前所述，經(jīng)濟(jì)全球化的標(biāo)志性特征之一是生產(chǎn)要素配置的全球化，其中包括人力資源要素配置的全球化。因此，一般意義上說(shuō)，人力資源將成為全球共有共享的財(cái)富，勞動(dòng)力將突破一國(guó)的市場(chǎng)區(qū)域而進(jìn)行 ……（未完，全文共4441字，當(dāng)前僅顯示2243字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《多視角時(shí)代背景下的人力資源管理》）