工商所注冊大廳創(chuàng)建“星級示范窗口”工作方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、創(chuàng)建目標
三、創(chuàng)建標準和措施
（一）創(chuàng)建要求多措并舉
（二）干部隊伍素質(zhì)提高
（三）單位環(huán)境整潔美觀
（五）思想道德風(fēng)尚良好
（六）業(yè)務(wù)工作成績突出
……

　　根據(jù)上級文明委（辦）關(guān)于“加強行業(yè)文明建設(shè)、創(chuàng)建星級示范窗口”工作的要求，為進一步提升我所窗口(注冊大廳,下同)服務(wù)工作水平，我們計劃從硬件保障入手，努力提高我所窗口工作人員的思想道德素質(zhì)，政治思想水平，促進工商行政管理職能的進一步到位，樹立良好的工商新風(fēng)貌，現(xiàn)制定以下創(chuàng)建工作方案：
　　一、指導(dǎo)思想
　　以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗教育，促進全體窗口服務(wù)人員思想素質(zhì)的提高，按照省、市工商工作會議的部署要求，統(tǒng)一思想，振奮精神，團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)鞏固和擴大先進性教育成果，以促進地方經(jīng)濟發(fā)展為出發(fā)點和目標，強化服務(wù)意識、奉獻意識，盡職業(yè)責(zé)任、講職業(yè)道德、守職業(yè)紀律、樹行業(yè)新風(fēng)，與時俱進，銳意開拓，努力開創(chuàng)工作新局面，為建設(shè)一個人民滿意的“星級示范窗口”。
　　二、創(chuàng)建
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略640字，正式會員可完整閱讀）……　

　�。ㄈ﹩挝画h(huán)境整潔美觀
　　建立切實有效的制度和措施，保證單位工作及生活區(qū)域環(huán)境面貌整潔優(yōu)美。辦公用品、器材裝備、報刊書籍、衣服鞋帽等擺放整齊有序；門窗、墻壁、桌面、柜臺整潔；地面無積灰、紙屑、痰跡、煙頭；室內(nèi)、外因地制宜綠化美化好，無臟、亂、差現(xiàn)象。
　　從硬件配備入手，積極爭取上級局的經(jīng)費傾斜，在____年實現(xiàn)我所辦公場所的重新裝修，逐步更換辦公場所硬件設(shè)施，配全配齊各類現(xiàn)代化執(zhí)法裝備、完善辦公生活設(shè)施、并制定相關(guān)制度規(guī)范，為辦公生活創(chuàng)造了一個良好環(huán)境。到____年，實現(xiàn)全所檔案機式化、辦公無紙化、文檔電子化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化、監(jiān)管實時化。
　�。ㄎ澹┧枷氲赖嘛L(fēng)尚良好。
　　加強對窗口服務(wù)人員的思想政治工作，積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的宣傳教育，弘揚集體主義精神，倡導(dǎo)積極向上的社會風(fēng)尚，自覺抵制不正之風(fēng)。貫徹全民健身計劃，積極開展豐富多彩、健康有益的文化體育活動，使干部、職工的文明素質(zhì)有明顯提高。
　　_、思想政治工作
　　（_）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計劃，有安排，有重點、有特色，記錄全面。開展多層次、多渠道、多形式的學(xué)習(xí)活動，以科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取全所全員學(xué)習(xí)制度，將政治學(xué)習(xí)作為每周的必修課，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策等政治理論，及時傳達學(xué)習(xí)上級文件會議精神，并貫徹落實到位。
　�。╛）加強對窗口服務(wù)人員的思想政治工作，進行交心談心活動，隨時掌握他們的思想動向。_月份，組織學(xué)習(xí)_同志關(guān)于“八榮八恥”的重要講話，開展一次踐行社會主義榮辱觀教育活動，要求每人寫_篇心得體會。
　�。╛）深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳教育活動，思想政治工作有安排、有載體、見成效。認真開展干部、黨員理論教育工作，積極組織窗口服務(wù)人員參加各類知識競賽。
　�。╛）、努力做到讓窗口服務(wù)人員思想穩(wěn)定，職業(yè)道德觀念強，講團結(jié)、講奉獻、愛崗敬業(yè)，立足本職，心齊風(fēng)正。
　　（_）積極組織窗口服務(wù)人員參加各類社會性公益活動，開展豐富多彩的文體活動，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式，無封建迷信活動，堅決抵制非法z-教活動。
　�。╛）自覺執(zhí)行計劃生育基本國策，有專人負責(zé)，年內(nèi)無違反計生政策現(xiàn)象發(fā)生。
　　_、作風(fēng)建設(shè)
　�。╛）窗口工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)好，班子、干部團結(jié)，無不良行為發(fā)生。
　�。╛）隊伍組織紀律性強，作風(fēng)嚴謹，遵守勞動紀律。
　　（_）窗口服務(wù)工作廉潔及工作職責(zé)、辦事依據(jù)、程序、時限、結(jié)果等上墻公開；服務(wù)熱情、周到、有禮貌，辦事效率高。
　�。╛）著裝整潔，服務(wù)文明，社會滿意率達__％以上。
　�。╛）樹典型、學(xué)先進，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，活動有安排、有措施、有成效、氛圍濃。
　　_、廉政建設(shè)
　�。╛）認真落實各項廉政建設(shè)制度，干部職工廉政管理目標明確，學(xué)習(xí)有記錄。
　�。╛）健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制，行風(fēng)建設(shè)有成效。
　�。╛）糾風(fēng)工作有措施，無“三亂”現(xiàn)象。
　　（_）來訪、投訴有專人負責(zé)，有記錄，及時查辦處理，上報及時。
　�。I(yè)務(wù)工作成績突出。
　　按照省工商局“發(fā)展是主題、監(jiān)管執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點、隊伍是保證”的工作方針和漳州市委關(guān)于“重在提請，主動服務(wù)”的要求，結(jié)合本所實際，積極推進我所“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動的深入開展 ……（未完，全文共2826字，當(dāng)前僅顯示1796字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商所注冊大廳創(chuàng)建“星級示范窗口”工作方案》）