如何做好辦公室主任

目錄/提綱：……
一、辦公室主任扮演的十種角色
二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)
一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負(fù)責(zé)，保持辦公室的政治方向
三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣
四是無私奉獻(xiàn)，清正廉潔
三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識(shí)
四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時(shí)度勢，恰到好處
四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)
一是要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn)二是要細(xì)致周全三是要沉著冷靜
五、學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)
一是要考慮辦公室的職能二是要考慮辦公室助手的位置
六、善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
七、辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)相處忌諱什么？
……

　　一、辦公室主任扮演的十種角色
　　1、智多星角色 2、耳目嘴角色 3、胳膊腿角色
　　4、代首腦角色 5、聯(lián)絡(luò)員角色
　　6、監(jiān)察員角色 7、外交官角色 8、紅管家角色
　　9、萬金油角色 10、老黃牛角色
　　二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)
　　1、講政治、善思考
　　一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負(fù)責(zé)，保持辦公室的政治方向。
　　二是圍繞黨委、經(jīng)營班子的中心工作部置辦公室工作
　　三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣。
　　四是無私奉獻(xiàn)，清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受，有則改之，無則加勉，對領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出，不能不分場合，發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論
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問、不該傳的不傳。
　　6、講團(tuán)結(jié)，顧大局
　　內(nèi)講團(tuán)結(jié)，顧全大局；外講協(xié)作，維護(hù)整體
　　注意幾個(gè)方面：
　�。�1）以忠誠之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)
　　把握四點(diǎn)：處理好主與次的關(guān)系；處理好趨與避的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事，既不失職又不失��；處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報(bào)，多溝通；處理好傳與瞞的關(guān)系，有利于團(tuán)結(jié)的活傳，可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。
　　（2）以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)，當(dāng)好科室之間的紐帶。
　　把握三點(diǎn)：滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào)；積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通；熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。
　�。�3）以真誠之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié)
　　把握三點(diǎn)：學(xué)會(huì)關(guān)心下屬，對優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)，對缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評；學(xué)會(huì)理解下屬，設(shè)身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學(xué)會(huì)尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。
　　三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識(shí)
　　1、服務(wù)意識(shí)
　　服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。
　　2、全局意識(shí)
　　站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。（二人定律，領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要?jiǎng)?wù)上。）
　　一要吃透上情，掌握下情；二要愛學(xué)習(xí)，勤思考，有真知灼見；三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時(shí)期的工作重心；四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時(shí)度勢，恰到好處。
　　3、參謀意識(shí)
　　4、換位意識(shí)
　　站在理事長位置上思考問題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。
　　5、協(xié)調(diào)意識(shí)
　　及時(shí)匯報(bào)，不等，不拖，不靠、更不推諉。
　　協(xié)調(diào)不是指令也不是決策，而是協(xié)商，是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。
　　6、應(yīng)變意識(shí)
　　從容應(yīng)對。�？囈桓遥S時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng)，鎮(zhèn)定自若，忙中求快，快而不亂。有應(yīng)變的措施。
　　7、效率意識(shí)
　　四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)
　　1、豁達(dá)大度
　　有容人的雅量和風(fēng)度。對上受寵不驚，受辱不怒；對下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對下屬的缺點(diǎn)和失誤，不以點(diǎn)蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。
　　2、夾緊尾巴
　　低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚(yáng)跋扈，不能趾高氣揚(yáng)。
　　謹(jǐn)慎是一種美德。說話辦事不張揚(yáng)，不張狂，不說過頭話，不意氣用事。
　　在律已方面高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不做越軌出格的事。
　　3、不卑不亢
　　有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑，對下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。
　　4、處事公道
　　不能感情用事，不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn)，更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠待人。
　　5、寵辱不驚
　　有則改之，無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。
　　6、大智若愚
　　進(jìn)退有序，深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手，搞好服務(wù)，而不是沖到前臺(tái)，顯示聰明才智。要選 ……（未完，全文共3176字，當(dāng)前僅顯示1604字，請閱讀下面提示信息。收藏《如何做好辦公室主任》）