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學習全國青年文明號思想?yún)R報

發(fā)表時間:2009/2/13 14:52:30


  通過對中國移動通信和中國網(wǎng)通114服務(wù)臺等全國青年文明號的參觀學習,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我留下了深刻的印象。
  一、企業(yè)文化濃
  當你一走進中國移動通信十一緯路營業(yè)廳,就會被營業(yè)大廳工作人員熱情、親切的服務(wù)所吸引,就算你不了解中國移動的服務(wù)宗旨,也會被它所營造出來的團結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是中國移動通信在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到中國移動的職工不需要領(lǐng)導多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石
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,通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗,再上一個新臺階。與此同時,我們也看出創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時代要求,與時具進的必然要求。
  開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是進阿一步推動實施跨世紀青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體,青年崗位和青年工程。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,旨在組織和引導青年立足本職崗位,誠實勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀念,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為建立社會主義市場經(jīng)濟_,推動社會物質(zhì)文明和精神文明進步做貢獻。
  其次,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是共青團組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務(wù)的有效工作載體,是各行業(yè)基層團組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標準,以科學管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。實踐證明,在窗口行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,具有良好的社會效益、人才效益和經(jīng)濟效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿,是基層管理的先進模式,是經(jīng)得起競爭考驗的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽的標志,成為當代青年職工倡導職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
  作為一名坐席員要擺正自己的位置、端正心態(tài)。做為受理員就是要在鍛煉自己的溝通能力。有了這個正確認識,工作中就能處理好自己與納稅人的關(guān)系、讓納稅人滿意而歸。有了這個正確認識,才能聽取各方意見,不斷改進自己的工作。在與同事們相處中,要像蠟燭一樣“一條心”,團結(jié)一致,互相幫助。
  作為一名坐席人員,要擺正自己的位置、端正心態(tài)。在工作中、學習中,要給自己樹立一個目標。經(jīng)常學習一些先進人物的事跡,經(jīng)常反思別人能做到,為什么我 ……(未完,全文共1739字,當前僅顯示1105字,請閱讀下面提示信息。收藏《學習全國青年文明號思想?yún)R報》