1. 安全是第一要素
沒有安全就沒有我們所從事職業(yè)的基礎(chǔ),我們的工作是以安全作為保障進行的。這里所講的安全有三個方面需要我們注意:
a. 駕駛員人身安全
我們是職業(yè)駕駛?cè)藛T,我們的職業(yè)素質(zhì)要求我們在行車過程中隨時注意潛在的危險,避免受到人身傷害。我們應(yīng)避免在危險的地段停車逗留,當(dāng)受到侵害時首先要保證自己的人身安全熟記對方特征并在合適的時機撥打報警電話進行報警。同樣如果發(fā)生交通事故有人員受傷,我們也應(yīng)首先在保證安全的前提下?lián)尵仁軅藛T。我們在這里強調(diào)人是第一位的。
b. 交通行車安全
影響行車安全的因素很多,歸納起來表現(xiàn)在人、車、路三個方面,人的因素占主導(dǎo)地位。因人的原因引起交通事故案例非常多,主要是駕駛員身體素質(zhì)、疾病和用藥、心理素質(zhì)等原因造成的。
我們做為職業(yè)駕駛員應(yīng)
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在高速公路行駛時我們需注意車速和與前的車距離,當(dāng)車速為90km時與前車的有效制動距離為90m。我們所在的地區(qū)冬天降雪較多,路面結(jié)冰不易控制車輛,易產(chǎn)生側(cè)滑等,這時要求我們根據(jù)路面控制車速,加速減速時輕踏緩抬離合器和油門,上坡時以合適的檔位一次上坡。下坡時應(yīng)以排氣制動和低檔控制車速,盡量減少制動次數(shù),與前車保持適當(dāng)車距,嚴禁使用緊急制動。在霧天行駛時因視線不清,路面較滑我們應(yīng)將防霧燈和近光燈打開提高能見度,適當(dāng)減速,密切注意前車動向,避免超車,避免緊急制動。當(dāng)駕駛?cè)藛T確認無法繼續(xù)行駛需要停駛時,我們應(yīng)將車輛停在安全的位置并設(shè)置警告標志。
c. 所配送貨物和公司財產(chǎn)安全
我們所配送的貨物是食品,食品有著特殊的配送溫度要求,我們應(yīng)嚴格執(zhí)行公司對配送貨物溫度的要求并做好車箱預(yù)冷工作。在裝車時我們應(yīng)注意貨物擺放的合理性,在每家餐廳配送完成后應(yīng)再一次對車箱內(nèi)的貨物重新進行整理。而且我們也應(yīng)對所配送貨物的數(shù)量負責(zé),減少配送貨物數(shù)量的誤差。嚴禁無關(guān)人員接觸我們所配送的貨物。
公司聘用我們并將價值百萬元左右的車輛和貨物交付給我們是公司對駕駛?cè)藛T的信任,我們應(yīng)保證公司財產(chǎn)安全,安全配送,細心使用。
2. 正確執(zhí)行公司規(guī)章&流程
規(guī)章和流程是公司為了保證營運順暢進行而制定的一種制度形式,規(guī)章和流程是長時間經(jīng)驗科學(xué)的積累。只有工作中嚴格的執(zhí)行規(guī)章和流程才能保障在工作中減少差錯,完美的完成工作。
我們當(dāng)前需要特別自律執(zhí)行的規(guī)章和流程分別是《卡車每日出車檢查表》和《配銷駕駛員餐廳送貨標準流程》。《卡車每日出車檢查表》可以讓我們安全使用車輛,減少車輛故障保證行車安全,減少配送成本。《配銷駕駛員餐廳送貨標準流程》可以使我們標準的執(zhí)行配送動作,提高服務(wù)質(zhì)量最大限度提高餐廳對物流中心的滿意度。我們在工作中必須嚴格執(zhí)行《卡車每日出車檢查表》和《配銷駕駛員餐廳送貨標準流程》對我們的要求。
3. 責(zé)任心
責(zé)任心體現(xiàn)在三個階段:一是做事情之前,二是做事情的過程中,三是事情做完后。第一次把正確的事情做對,就是用一種積極負責(zé)的態(tài)度對待工作,就是一種有責(zé)任心表現(xiàn)。古人說:“天下無小事”,責(zé)任心體現(xiàn)在細微之處,往往是那些看似無大礙的小節(jié)之處就往往是需要我們付出責(zé)任心的地方,往往就是決定事情成功與否的關(guān)鍵之處。而就是這些小節(jié)之處也注定了一個團隊的前途。
我們拿出每天上班的前十分鐘時間來思考一下,今天我要配送的餐廳是哪些?裝貨時注意哪些問題?車輛檢查需注意哪些事情?配送時哪些餐廳有特殊要求?我們應(yīng)如何應(yīng)對?
在本次配送的線路中是否有特殊路段?如何處理?將這些事情思考明白后我們就可以達到事倍功半的效果。
在裝貨前的車輛檢查中我們應(yīng)注意車輛的細微之處,發(fā)現(xiàn)冷卻液和機油需添加時,我們應(yīng)想到是正常損耗還是故障表現(xiàn)?如是故障表現(xiàn)我們可以得到專業(yè)維修人員幫助。在裝車前的單據(jù)接受時,我們應(yīng)檢查單據(jù)和今天配送的班表是否一致,是否漏掉單 ……(未完,全文共3171字,當(dāng)前僅顯示1602字,請閱讀下面提示信息。
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