運管所維修檢測企業(yè)管理工作經驗總結

目錄/提綱：……
一、圓滿完成06年維修檢測企業(yè)規(guī)范達標活動目標任務
二、行業(yè)管理職能和服務職能并重，當好維修檢測服務質量糾紛的調解人
三、配合市處完成對所轄一、二類維修企業(yè)和檢測企業(yè)06年度審驗換證工作
四、通過組織工作專班明查暗訪，不斷規(guī)范維修企業(yè)經營行為
五、嚴審資質，把好市場準入關
六、廣納諫言，為07年的維修檢測行業(yè)管理工作指明方向
（二）工作經驗
一、是要“實事求是”
二、是要“腿勤”
三、是要“嘴勤”
四、是要“腦勤”
……

　　2006年___運管所在市運管處黨委的領導下，認真貫徹落實“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)年”運管工作有關要求和全市運管工作會議精神，以學習“剛毅”精神為動力,把規(guī)范維修檢測企業(yè)經營行為和提高企業(yè)服務質量作為工作重心，群策群力，精心組織，認真落實，努力開創(chuàng)維修檢測企業(yè)管理工作新局面。截止2006年12月，___所轄區(qū)共有一類維修企業(yè)31家，二類維修企業(yè)28家，三類維修業(yè)戶60家，機動車綜合性能檢測站a級站1家。
　　2006年我所具體做了以下幾個方面的工作：
　　一、圓滿完成06年維修檢測企業(yè)規(guī)范達標活動目標任務。
　　我所嚴格按照市處的工作總要求，結合我所轄區(qū)內維修檢測企業(yè)數(shù)量多、檔次高、經營范圍廣等特點，確定了“深入宣傳，現(xiàn)場督辦，嚴格把關，動態(tài)監(jiān)管”的工作思路，按時按質穩(wěn)步推進工作進程。我所通過一系列扎實縝
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理，共新建企業(yè)檔案60余件，各類臺帳清晰明了。
　　四、通過組織工作專班明查暗訪，不斷規(guī)范維修企業(yè)經營行為。
　　我所組織專班明查維修企業(yè)的竣工出廠合格證、三級檢驗單、維修合同等憑證依法使用情況，以及按規(guī)定進行維修作業(yè)的情況，同時還通過暗訪托修方當事人了解承修企業(yè)的維修作業(yè)質量和服務態(tài)度。工作專班將明查暗訪的情況及時通報給企業(yè)負責人，對情況較差的企業(yè)進行嚴肅警告，并下發(fā)整改通知書，責令其限期改正，否則依照《機動車維修管理規(guī)定》進行相應處罰。接到整改通知書的企業(yè)在限期內都進行了認真整改，整改成效顯著。
　　五、嚴審資質，把好市場準入關。
　　對06年新申報的德龍、翔龍等維修企業(yè)，我所組織專人按照新的國家標準對其經營資質進行了嚴格審查，不僅嚴把廠房、設備等硬件設施關，在企業(yè)內部技術力量等軟件上也嚴格要求，確保其完全達到國家標準。今年我所上報的新申請開業(yè)的維修企業(yè)均通過市處終審，已經開始掛牌營業(yè)。我所在2006年的年審工作中嚴格審查企業(yè)資質，對不符合要求的企業(yè)予以降類或注銷，一類維修企業(yè)降為二類2家，注銷一類企業(yè)1家，二類維修企業(yè)降為三類5家，注銷二類企業(yè)1家，同時對在年審中發(fā)現(xiàn)偽造和不符合要求的檢測報告所涉及的檢測企業(yè)進行了嚴肅處理，不僅要求車主重新檢測，還將檢測企業(yè)的違規(guī)行為形成文字材料向市處報告。
　　六、廣納諫言，為07年的維修檢測行業(yè)管理工作指明方向。
　　我所于06年底走訪了幾十多家有代表性的企業(yè)，廣泛征求他們的意見和建議，發(fā)放征求意見表，請企業(yè)負責人對我所在宣傳政策法規(guī)、行業(yè)管理、廉政等方面寫出客觀的書面材料，企業(yè)在對我們的成績作出充分肯定的同時，也實事求是的指出了我們的不足之處，這些不無裨益的良言為我們07年的工作指明了方向。
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　　我所06年的維修行業(yè)管理工作得到了上級部門積極肯定，也受到了廣大企業(yè)和有關單位的一致好評，大大提升了運管部門在維修檢測行業(yè)中的地位和威信。上述成績的取得是因為我們始終將“實事求是，堅持三勤”八個字作為行業(yè)管理工作的座右銘。
　　一、是要“實事求是”。就是注重從實際出發(fā)，具體情況具體分析，在不違背原則的前提下，用切實可行的辦法解決現(xiàn)實問題，不盲目照抄一些條條框框。例如我們在調解維修檢測質量糾紛中，針對糾紛產生的不同原因和調解相對人的不同特點，采取不同的操作辦法。
　　二、是要“腿勤”。就要經常深入到維修檢測企業(yè)一線，多聽一聽企業(yè)的心聲，了解他們的實際困難，作好企業(yè)的知音，隨時掌握維修檢測行業(yè)的總體情況和市場動態(tài)，發(fā)現(xiàn)存在地問題及時解決，這樣才能切實幫助企業(yè)解決實際問題，實現(xiàn)行業(yè)管理工作目標，這一點在06年的規(guī)范達標活動中體現(xiàn)的尤為充分。
　　三、是要“嘴勤”。就是要廣泛深入的搞好宣傳工作，根據實際情況選擇合適的宣傳方法。我所管轄的企業(yè)多，范圍廣，我們采取了以集中召開會議為主要宣傳方式，以宣傳信、橫幅等方式為輔助，在宣傳內容上要詳盡具體，不能照搬原文，要進行釋義和結 ……（未完，全文共2523字，當前僅顯示1604字，請閱讀下面提示信息。收藏《運管所維修檢測企業(yè)管理工作經驗總結》）