在元旦團(tuán)拜暨實(shí)現(xiàn)200X年經(jīng)營(yíng)首季開門紅動(dòng)員大會(huì)上的講話

在新的起點(diǎn)上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)
　　
　　——在元旦團(tuán)拜暨實(shí)現(xiàn)200*年經(jīng)營(yíng)首季開門紅動(dòng)員大會(huì)上的講話
　　
　　200*年**月**日
　　
　　尊敬的員工同志們：
　　今天是200*年的最后一天，送走今天的晚霞，我們將迎來新一年的第一縷陽(yáng)光。在這年輪交替，辭舊迎新的時(shí)刻，請(qǐng)?jiān)试S我代表省公司黨政工團(tuán)組織，并以我個(gè)人的名義，向?yàn)閳A滿完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出貢獻(xiàn)的公司各個(gè)系統(tǒng)的干部和員工，以及一直情系**的員工家屬和你們的親人致以最誠(chéng)摯的節(jié)日問候和祝福，祝大家元旦快樂，身體健康，工作順利，全家幸福。
　　同志們，在今天的會(huì)議上，我們還誠(chéng)意地邀請(qǐng)了從明天開始就要?jiǎng)潥w***的**分公司班子及員工參加會(huì)議，在這里，讓我們?cè)僖淮误w會(huì)黑龍江分公司大家庭的溫暖，再一次重溫過去的三年里我們共同戰(zhàn)斗的兄弟情誼，同時(shí)也讓我們以***分公司和全體員工的名義，對(duì)***分公司廣大干部員工三年來為****分公司的改革與發(fā)展做出的貢獻(xiàn)表示最衷心的感謝，并祝愿***分公司在新的一年里事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，員工幸福安康！
　　同志們,當(dāng)我們今天在這里辭舊迎新的時(shí)候，回首200*年，可以說是****分公司在拼搏中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求突破，各項(xiàng)改革和經(jīng)營(yíng)蓬勃發(fā)展的一年。其主要標(biāo)志是：
　　一是市場(chǎng)占有率再度提高。經(jīng)過經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的磨礪，各級(jí)組織的理性經(jīng)營(yíng)思
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略910字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
病仍情系***，臥病床難忘營(yíng)銷的***營(yíng)銷能手李平，以及身單力薄搶挑重?fù)?dān)，營(yíng)銷一線不讓須眉的伊春分公司***等一大批巾幗勇士；涌現(xiàn)出以立功受獎(jiǎng)的30名營(yíng)銷狀元為代表的千百個(gè)營(yíng)銷闖將；也涌現(xiàn)出***、***，***、***等一大批技術(shù)能手。同時(shí)還涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范***等一大批各級(jí)各類勞動(dòng)模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀員工和青年?duì)I銷能手。正是這些典型_所代表的各個(gè)層面，構(gòu)成了***分公司的脊梁，也構(gòu)成了我們企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)廊里絢麗多姿的歷史畫卷。
　　五是服務(wù)的認(rèn)可度進(jìn)一步提升。一年來，我們充分利用“服務(wù)質(zhì)量年”這一有效載體，繼續(xù)實(shí)施“窗口形象工程”，在增設(shè)和完善營(yíng)業(yè)廳便民服務(wù)硬件設(shè)施的同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)檢查考核，使窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高，用戶對(duì)服務(wù)態(tài)度上的投訴大幅下降。在實(shí)施“投訴暢通”工程上，全公司首問負(fù)責(zé)制得到了較好落實(shí)，用戶投訴渠道更加順暢，客戶權(quán)益受到了最大程度的保護(hù)。在省通信管理局全年四次電信服務(wù)質(zhì)量通報(bào)中，我們均處在全省的上游水平。在最近結(jié)束的管內(nèi)用戶問卷調(diào)查中，固定電話用戶滿意度為91.14%,較去年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。
　　六是員工隊(duì)伍日臻成熟。***分公司成立三年來，取得的成績(jī)應(yīng)該說是巨大的，而最令人自豪和驕傲的是員工隊(duì)伍的成熟。這種成熟還不僅僅體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上，更多的是內(nèi)在心理上的成熟，是觀念和精神上的成熟，是抗擊風(fēng)浪，承受壓力以及經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技能上的成熟。當(dāng)初，在我們還沒有足夠的心理準(zhǔn)備，還不知市場(chǎng)為何物的時(shí)候，7000人馬就被拉到了火藥味十足的電信市場(chǎng)；在我們還不具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)技能的情況下，巨大的營(yíng)銷任務(wù)就毫不留情地壓上了每位員工的肩頭；在我們模糊了節(jié)假日的概念，淡忘了星期天的存在，櫛風(fēng)沐雨，披星戴月，奮發(fā)工作，未及享受絲毫安逸的同時(shí)，一波接一波的改革舉措，又使每個(gè)人都在經(jīng)受著利益調(diào)整和崗位變換以及心理迭宕的考驗(yàn)。但不管任務(wù)有多重，_怎么變，利益如何調(diào)整，我們的干部員工都能樂觀、現(xiàn)實(shí)地承受這一切，并以自己出色的工作業(yè)績(jī)推動(dòng)著***分公司的健康發(fā)展，***分公司的每一點(diǎn)進(jìn)步，都浸透著每位員工的血汗。如果說，***的存在讓我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手害怕，它害怕的并不是我們目前的業(yè)務(wù)收入和區(qū)區(qū)七個(gè)百分點(diǎn)的業(yè)務(wù)存量，它怕的是我們這支生命力極強(qiáng)的又特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍，怕的是由這樣一支隊(duì)伍操作下的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性，正是這樣一支員工隊(duì)伍，形成了公司最具潛能的一筆無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富。在三年來的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我們培養(yǎng)和造就了一支審時(shí)度勢(shì)，運(yùn)籌帷幄，既有戰(zhàn)略眼光，又有戰(zhàn)術(shù)韜略的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍；培養(yǎng)和造就了一支思維超前，精打細(xì)算，繼承而不守舊，創(chuàng)新而不蠻干的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍；也造就了一支鍥而不舍，孜孜以求，靠技術(shù)展示價(jià)值，視質(zhì)量猶如生命的技術(shù)骨干隊(duì)伍；還造就了一支敢打能拼，養(yǎng)成有素，重壓不彎腰，流淚不低頭的員工隊(duì)伍，有了這樣一支隊(duì)伍，我們將會(huì)克服一切艱難險(xiǎn)阻，就會(huì)取得一個(gè)又一個(gè)勝利。同時(shí)，我們?yōu)楦黝惾瞬懦砷L(zhǎng)搭建平臺(tái)，積極創(chuàng)造各種送培機(jī)會(huì)，以此造就高精尖人才隊(duì)伍。推薦年輕技術(shù)骨干報(bào)考工商、工程、計(jì)算機(jī)軟件等碩士學(xué)位，有3名已被錄取，有21名已參加了入學(xué)考試正在等待通知；有一人獲“***青年科技拔尖人才稱號(hào)”，1人被國(guó)家公派赴英國(guó)留學(xué)；1人參加了鐵道部組織的“魯班青年科技獎(jiǎng)”的評(píng)選；32人參加了Α、Β級(jí)培訓(xùn)，從而極大改善了員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
　　七是經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)更加合理。根據(jù)總部要求，我們與***分公司就***分公司整建制、***分公司一部分的屬地化劃轉(zhuǎn)已基本就緒；與***分公司交接口的網(wǎng)絡(luò)割接、技術(shù)資料以及人員劃轉(zhuǎn)已經(jīng)結(jié)束；省公司內(nèi)部分類管理已基本成型，5個(gè)***中心已經(jīng)建立并已成功運(yùn)作；職能明確，責(zé)任完善的電信局、電信支局已遍布管內(nèi)城鄉(xiāng)，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)化更進(jìn)了一步；同時(shí)，為使經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)更趨合理，我們又組建了***、***、***、***4個(gè)地市分公司，重新調(diào)整了本地網(wǎng)界限，為進(jìn)一步推動(dòng)公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
　　八是機(jī)制創(chuàng)新邁出了新的步伐。在干部制度上，省公司率先在機(jī)關(guān)相關(guān)部門進(jìn)行全員競(jìng)聘上崗；對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的三個(gè)地市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行副職競(jìng)聘，以此帶動(dòng)了各基層單位中層干部和電信局、支局層面干部的競(jìng)聘上崗，使各級(jí)干部隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步優(yōu)化；在用工制度上，我們著力三支隊(duì)伍的建立，組織和優(yōu)化內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)面向社會(huì)雇用勞務(wù)力量，并加大力度引進(jìn)本科以上優(yōu)秀人才，改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，以此構(gòu)建多樣化的用工格局。在分配制度上，我們逐步加大向經(jīng)營(yíng)一線員工和經(jīng)營(yíng)一線管理者的分配傾斜力度，把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和收入指標(biāo)同員工的收益緊密結(jié)合，從而形成了人才向一線流動(dòng)的正確導(dǎo)向，以及人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心整體收入指標(biāo)的良好局面。
　　九是員工收入逐年增加。200*年，隨著省公司經(jīng)營(yíng)收入的進(jìn)一步發(fā)展，在崗員工 ……（未完，全文共7278字，當(dāng)前僅顯示2556字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在元旦團(tuán)拜暨實(shí)現(xiàn)200*年經(jīng)營(yíng)首季開門紅動(dòng)員大會(huì)上的講話》）