區(qū)國土局文明單位創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn)材料

目錄/提綱：……
一、抓班子建設(shè)，積極發(fā)揮黨組織在文明創(chuàng)建中的核心作用
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高全體人員素質(zhì)
三、強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)公開、依法行政，推動文明創(chuàng)建
四、進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)職業(yè)道德教育
五、以誠信季點(diǎn)評活動為突破口，努力打造誠信形象
六、創(chuàng)建工作不遺余力
七、積極開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富干部職工的業(yè)余文化生活
……

　　文明單位創(chuàng)建是加強(qiáng)政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。近年來，我局干部職工以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，以"誠信季點(diǎn)評"活動為載體，以提高國土資源管理隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，以全方位地公開政務(wù)、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度為抓手，以開展豐富多彩的文化娛樂活動為著力點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了文明單位創(chuàng)建活動，取得了明顯實(shí)效。局先后被國土資源部命名為"全國土地資產(chǎn)管理先進(jìn)單位"，被**省委、省政府命名為"省級文明單位"，被**省國土資源廳授予"全省國土資源執(zhí)法監(jiān)察先進(jìn)單位"、"全省國土資源系統(tǒng)依法行政先進(jìn)集體"等稱號，被**市委、市政府授予"**市職業(yè)道德先進(jìn)集體"。
　　一、抓班子建設(shè)，積極發(fā)揮黨組織在文明創(chuàng)建中的核心作用
　　近年來，局領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和"三個代表"重要思想作為提高職工政治思想素質(zhì)的重要工作來抓，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全局工作，緊密圍
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建
　　依法行政是文明創(chuàng)建的標(biāo)志。我局率先在全系統(tǒng)實(shí)行了政務(wù)公開、窗口辦文。我們把局執(zhí)行的主要法律、法規(guī)以及《若干工作規(guī)則》、《各部門工作職責(zé)》、《土地管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作辦理程序》及局領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的姓名、職務(wù)、照片、辦公電話等內(nèi)容制作成公開欄，裝訂上墻，放置在局辦公樓醒目位置，來接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事。堅持持證上崗制度，工作人員上崗時，必須要持執(zhí)法證、佩戴胸卡，接待來訪群眾要先亮明自己的身份，并做好接待記錄。同時實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對群眾的詢問，要求工作人員"必須一次性講清辦理該項(xiàng)事宜的程序、條件、時限、應(yīng)提交的證件、注意事項(xiàng)等，不得讓辦事人多跑趟、跑空趟。堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的官僚衙門作風(fēng)。"局設(shè)立辦事大廳，受理審批的業(yè)務(wù)來件，均從窗口進(jìn)出。凡屬依法應(yīng)予辦理的土地管理業(yè)務(wù)，來文單位和群眾只須將要求提交的資料從窗口遞入，即可在規(guī)定時間內(nèi)到窗口領(lǐng)取審批結(jié)果。其他中間環(huán)節(jié)，由我局內(nèi)部協(xié)調(diào)處理，方便了群眾。局又開通了自己的網(wǎng)站，設(shè)立了法律法規(guī)、業(yè)務(wù)咨詢、局長信箱、舉報電話等欄目，為政務(wù)公開拓展了一條新途徑。為更好貫徹落實(shí)《行政許可法》，我局出臺了《實(shí)行限時辦結(jié)規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了國土資源行政審核審批行為。
　　政務(wù)公開、窗口式辦文為依法行政、文明服務(wù)走出了一條新路子，極大地促進(jìn)了我局的精神文明建設(shè)，如果辦事群眾因工作人員的服務(wù)態(tài)度或其他方面不滿意，可撥打投訴電話或直接找領(lǐng)導(dǎo)反映，有土地違法行為也可及時報告檢舉，這樣就把工作人員的行政行為置于群眾的監(jiān)督之下，實(shí)行了文明服務(wù)、陽光工程，對我局的精神文明建設(shè)及創(chuàng)建工作起到有力的推動。
　　四、進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)職業(yè)道德教育
　　自1998年以來，我局結(jié)合國土資源管理工作實(shí)際，從制度建設(shè)入手，在抓制度建設(shè)上下功夫，抓源頭，抓機(jī)制，抓創(chuàng)新，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，到目前為止，共制定各項(xiàng)規(guī)章制度165個，其中涵蓋了隊(duì)伍建設(shè)、行政管理、集體土地管理、國有土地管理、地籍地政、執(zhí)法監(jiān)察等國土資源管理的方方面面。局將年度規(guī)章制度匯編成冊，目前已有規(guī)章制度匯編3本。這些制度將長遠(yuǎn)目標(biāo)與具體事務(wù)結(jié)合起來，細(xì)化延伸了黨紀(jì)國法。外因驅(qū)動與內(nèi)因驅(qū)動并重，注重激勵干部職工的自發(fā)行為。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，減少干部不規(guī)范、不誠信、不廉潔行為發(fā)生的機(jī)會；有利于明確政策界限和工作標(biāo)準(zhǔn)，使工作人員不敢以身試法；有利于提高工作效率。據(jù)2005年底統(tǒng)計，全年全局按時上下班的人次比例達(dá)到98%。全年共受理各類業(yè)務(wù)1510件，提前辦結(jié)的981件，按時辦結(jié)的511件，因情況特殊，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)按延期時限辦結(jié)的18件。群眾信訪也因辦事效率提高，減少了重復(fù)上訪的次數(shù)，信訪總量比上年減少了81%。區(qū)歷年組織的行風(fēng)評議中，在幾十家區(qū)直單位中，我局一直位居前列。2005年行風(fēng)評議中，我局以88.9%的滿意率位列全區(qū)第六位。
　　五、以"誠信季點(diǎn)評"活動為突破口，努力打造誠信形象
　　2003年以來，我們以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為契機(jī)，以"誠信季點(diǎn)評"活動為切入點(diǎn)，在全局開展了"誠信季點(diǎn)評"活動。"誠信季點(diǎn)評"活動的具體組織開展是：在全局召開的每季 ……（未完，全文共3343字，當(dāng)前僅顯示1689字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)國土局文明單位創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn)材料》）