現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)系平衡問題思考

　　□ 作者：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院 孫班軍 薛智 朱燕空
　　內(nèi)容摘要：如何保持持續(xù)發(fā)展是目前我國企業(yè)集團(tuán)面臨的迫切問題。筆者認(rèn)為，在持續(xù)發(fā)展過程中處理好核心化和多元化等五對(duì)矛盾問題是關(guān)鍵。本文就這些矛盾進(jìn)行了分析，并指出在處理這些矛盾時(shí)應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 持續(xù)發(fā)展 競(jìng)爭力
　　我國企業(yè)集團(tuán)發(fā)展存在著各種各樣的問題，如缺少核心技術(shù)，品牌知名度不高，治理結(jié)構(gòu)不合理等。但從更長遠(yuǎn)的或戰(zhàn)略的眼光來看，更重要的是擁有持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，求得持續(xù)發(fā)展。而在持續(xù)發(fā)展中必須首先處理好以下五種矛盾。
　　核心化與多元化
　　企業(yè)集團(tuán)最初的基本形態(tài)是一個(gè)公司，以一種核心產(chǎn)業(yè)為主。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到更高程度，已經(jīng)擁有雄厚的資源，開始為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行多元化經(jīng)營。一般來說，可能通過兩種途徑：一種是通過產(chǎn)權(quán)、股
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競(jìng)爭力相對(duì)應(yīng)的非相關(guān)領(lǐng)域。
　　管理制度化與管理人本化
　　管理制度是企業(yè)一系列成文或不成文的規(guī)則，制度不僅規(guī)范企業(yè)中人的行為，為人的行為劃出一個(gè)合理的受約束圈，同時(shí)也鼓勵(lì)和保障人在這個(gè)圈子里_活動(dòng)。制度化強(qiáng)調(diào)“以制度管人，而非人管人”，明確了個(gè)人相應(yīng)的責(zé)權(quán)利。以求實(shí)現(xiàn)管理的職能化。但制度化往往在一定程度上又限制了人的主觀能動(dòng)性，使員工面對(duì)突發(fā)事件不知該如何處理。
　　人本化從人的情感、需要、發(fā)展的角度來思考管理，是一種軟性的管理方式，其核心是尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)揮人的主動(dòng)性，把企業(yè)的經(jīng)營納入以人為中心的軌道上。但實(shí)施時(shí)卻要注意以下三點(diǎn)：首先，任何組織都應(yīng)該以制度化為其實(shí)施管理的起點(diǎn)，所有成員以“遵紀(jì)守法”為其基本的行為規(guī)范。制度化管理要求大家共同守法。其次，制度化適時(shí)改變。制度是由人創(chuàng)立的，亦由人改訂，看起來好像是固定不變的，卻仍隨著人事而變動(dòng)。制度不因時(shí)因地而制宜，那就會(huì)僵化，形成官僚管理，難以應(yīng)付突發(fā)事件和例外事宜。制度必須應(yīng)時(shí)而造道，以理變法，力求趨于合理化。最后，人本化管理必須以制度為基石。制度合理員工樂于接受，這就在一定程度上體現(xiàn)了人本化。
　　核心企業(yè)文化與下屬企業(yè)文化
　　企業(yè)文化就是企業(yè)的全體員工所創(chuàng)造出來的價(jià)值的集合體，它包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象五個(gè)方面。有文化的企業(yè)不一定成功，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)一定不成功。對(duì)企業(yè)集團(tuán)來說，由于眾多的下屬企業(yè)都具有獨(dú)立的法人地位，都有各自的企業(yè)文化。成功的企業(yè)集團(tuán)一定是在不同的企業(yè)文化之間尋求到了一個(gè)平衡點(diǎn)，使不同的文化相互融合，相互_。文化無所謂好壞之分，只有合適不合適，適應(yīng)不適應(yīng)之分。但在融合、_過程中卻要注意 ：一個(gè)企業(yè)的文化不能強(qiáng)加給另一個(gè)企業(yè)，只能疏通或引導(dǎo)。企業(yè)文化是員工的基本信仰所在，你無法剝奪一個(gè)人的信仰，在一定程度上你也就無法把文化強(qiáng)加給一個(gè)人。如果一味強(qiáng)來，可能造成員工的反抗情緒，這對(duì)于跨國兼并的企業(yè)集團(tuán)來說更是如此，因?yàn)檫@中間夾雜著復(fù)雜的民族感情問題。只有潛移默化的影響才能起到作用。尊重下屬企業(yè)的文化，即使它已經(jīng)過時(shí)或者是非常保守的。尊重人、理解人才是文化融合的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同感和_意識(shí)是很重要的。多進(jìn)行文化的共同。明確宣傳核心企業(yè)的價(jià)值觀，逐漸讓其他企業(yè)員工在心理上接受它。
　　國內(nèi)化與國際化
　　目前我國的少部分企業(yè)集團(tuán)開始了國際化的進(jìn)程，但在國際化的進(jìn)程中并非一帆風(fēng)順。有的企業(yè)集團(tuán)是先走國際化的道路然后再向國內(nèi)進(jìn)軍。究竟哪一種戰(zhàn)略更符合中國企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際并不是重要的，最重要的是企業(yè)適合走哪一種道路。如某一種產(chǎn)品在國內(nèi)還沒有市場(chǎng)，而國外市場(chǎng)卻是如火如荼，國內(nèi)某企業(yè)集團(tuán)有此方面的優(yōu)勢(shì)來生產(chǎn)該產(chǎn)品，難道它應(yīng)先國內(nèi)化再國際化？但對(duì)我國大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)來說，先開拓國際市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)比國內(nèi)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)大，因?yàn)槭煜獾钠髽I(yè)運(yùn)行規(guī)律卻不了解該國的企業(yè)文化等，但從將來的觀點(diǎn)來看，國際化無疑是我國大部分企業(yè)集團(tuán)的最終選擇。 ……（未完，全文共3181字，當(dāng)前僅顯示1607字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)系平衡問題思考》）