電子商務的發(fā)展前景無疑是非常遠大的,但是鑒于我國起步較晚,信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度不高等原因,要在全國順利普及,還有很多問題需要解決。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易,要求網(wǎng)絡(luò)有非?斓捻憫俣群洼^高的帶寬,這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原因等,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務的要求相距甚遠。另一方面,上網(wǎng)用戶少,網(wǎng)絡(luò)利用率低,致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費,投資效益低,嚴重制約著網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展。同時,與
銀行、
稅務等十幾個部門的聯(lián)網(wǎng)尚未實現(xiàn)。因此,如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,提高投資效益,改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌,應是促進電子商務應用普及的首要問題。
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素更顯突出。目前,電子簽名和認證是網(wǎng)上比較成熟的安全手段,而在我國大多尚處在對協(xié)議的應用上,在協(xié)議上的應用試驗剛剛成功,而要完全實現(xiàn)協(xié)議安全支付,就必須有一個認證中心,而目前在我國認證權(quán)的歸屬問題尚未確定,在信息安全b_m_上究竟誰來管理怎么管理采取什么有序的管理辦法這些問題亟待解決。
網(wǎng)上支付問題
電子商務的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流,交易雙方通過進行交流,洽談確認,最后才能發(fā)生交易。這時對于通過電子商務手段完成交易的雙方來說,銀行等金融機構(gòu)的介入是必須的,銀行所起的作用主要是支持和服務,屬于商業(yè)行為。但從整個電子商務網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看,將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一,不利于各銀行間跨行業(yè)務的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外,各行信用卡標準不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
電子商務法律問題
作生意就避免不了發(fā)生糾紛,而網(wǎng)上糾紛又有其獨特性。是一個缺乏警察的信息公路,它缺少協(xié)作和管理,信息的跨地區(qū)和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁,而如果沒有一個成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)進行仲裁,糾紛就不可能解決。那么,這個法律系統(tǒng)究竟應該如何制定,由誰來制定,應遵循什么樣的原則,其效力如何保證這些都是現(xiàn)在制定法律時應該考慮的問題。
企業(yè)計算機應用水平落后、網(wǎng)絡(luò)意識淡薄
目前我國絕大部分企業(yè)正忙于解決吃飯問題,信息部門設(shè)在總工程師辦公室,大部分企業(yè)缺乏計算機,少數(shù)企業(yè)擁有計算機也主要應用于文字處理和計算,產(chǎn)、供、銷、人、財、物等重要資源的管理,大多未實現(xiàn)電子化。信息加工和處理手段落后,信息處理能力僅是世界平均水平的%,且仍以提供單純的技術(shù)產(chǎn)品信息為主,不擅長動態(tài)信息的跟蹤和獲取。企業(yè)對電子商務的需求非常淡薄,億人中僅有萬網(wǎng)絡(luò)用戶,除去免費用戶外,真正交費上網(wǎng)者很少,企業(yè)用戶還沒大量出現(xiàn)。企業(yè)的信息化只是在理論界、信息產(chǎn)業(yè)界熱度很高,而在企業(yè)中熱度并不高,從而造成經(jīng)營決策的被動局面。
企業(yè)管理水平落后、經(jīng)營方式陳舊
我國許多企業(yè)的管理處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段,而管理程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務的基本要求。目前的不規(guī)范管理,只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程,從而加大系統(tǒng)實現(xiàn)的難度,增加投資成本,降低電子商務的投資收益率。電子商務的應用也會因公司的不同而五花八門,不僅不能提高工作效率,相反還會降低原來工作效率。同時,幾千年來留下的傳統(tǒng)的手工作業(yè)的商業(yè)模式在人們頭腦中根深蒂固,要在現(xiàn)階段改造這樣的商業(yè)環(huán)境,以適應 ……(未完,全文共2423字,當前僅顯示1540字,請閱讀下面提示信息。
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