ｘｘ區(qū)財(cái)政局行政效能投訴制度

目錄/提綱：……
二、財(cái)政人員在履行職責(zé)過程中，工作態(tài)度和效能有以下行為的，可以投訴：
三、凡財(cái)政人員有違紀(jì)問題和以上行為之一的，可以投訴
五、有關(guān)結(jié)果納入該年度考核，作為對個人和相關(guān)科（室）獎懲的重要內(nèi)容和依據(jù)
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　�。鴧^(qū)財(cái)政局行政效能投訴制度
　　為了切實(shí)加強(qiáng)對我局干部職工的管理和考核,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,樹立財(cái)政干部職工依法行政,高效勤政、廉政的新形象,依據(jù)《行政監(jiān)察法》和《公務(wù)員管理暫行條例》，特制定本制度。
　　一、財(cái)政人員要嚴(yán)格遵守國家法律、財(cái)經(jīng)
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（費(fèi)）過程中不亮證、不文明、亂收稅（費(fèi)）、亂罰款、亂攤派，影響財(cái)政干部形象的；
　　7、工作時間從事與工作無關(guān)活動的；
　　8、有其它群眾不滿意行為的。
　　三、凡財(cái)政人員有違紀(jì)問題和以上行為之一的，可以投訴。投訴受理為ｘｘ區(qū)財(cái)政局監(jiān)察科和局領(lǐng)導(dǎo)。
　　投訴人可以采取信函、當(dāng)面投訴等方式進(jìn)行投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)告知被投訴人的工作單位、姓名，在何地、因何事投訴，同時據(jù)實(shí)提供自己的姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況以便調(diào)查處理和回復(fù)。
　　四、投訴受理部門要根據(jù)自己的權(quán)限，對投訴事項(xiàng)及時予以辦理或轉(zhuǎn)辦，對超越處理權(quán)限的投訴，受理部門須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到件件有著落，事事有結(jié)果。
　　9、接到投訴后，對投訴者要求到現(xiàn)場幫助解決的投訴，受理部門的工作人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場或迅速責(zé)成有關(guān)單位的相關(guān)人員到現(xiàn)場，能幫助解決的必須立即幫助解決，對不能立即幫助解決的應(yīng)查明原因，向投訴人做出明確解釋。
　　10、投訴受理部門對于屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)辦理的事項(xiàng)，必須在7日內(nèi)作出處理，投訴人要求答復(fù)的，應(yīng)及時答復(fù)。對于復(fù)雜的投訴事項(xiàng)，經(jīng)主管 ……（未完，全文共951字，當(dāng)前僅顯示604字，請閱讀下面提示信息。收藏《ｘｘ區(qū)財(cái)政局行政效能投訴制度》）