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公司內(nèi)部溝通制度

發(fā)表時(shí)間:2006/8/19 12:52:08
目錄/提綱:……
一、溝通形式
(一)日匯報(bào)溝通
(二)工作計(jì)劃及工作總結(jié)報(bào)送
(三)信息溝通
(四)內(nèi)部報(bào)紙
(五)會(huì)議溝通
二、行文要求
(一)標(biāo)題格式
(二)落款格式
(三)編號(hào)格式
(一)、(二)、(三)……”的形式書寫
三、文件報(bào)送及建議(意見(jiàn))回復(fù)時(shí)限要求
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋
……

  為提高工作效率,避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時(shí)或不順暢導(dǎo)致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象,根據(jù)is09001質(zhì)量管理體系要求及公司實(shí)際工作的需要,特制定本制度。
  一、溝通形式
  (一)日匯報(bào)溝通
  公司建立內(nèi)部日匯報(bào)制度。
  1、逐級(jí)匯報(bào)
  部門:辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報(bào)。
  分(子)公司:車間主任(場(chǎng)、隊(duì)長(zhǎng))、副經(jīng)理(或主管
  副經(jīng)理)、經(jīng)理逐級(jí)匯報(bào)。
  公司:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專業(yè)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)各自逐級(jí)匯報(bào)。
  2、匯報(bào)內(nèi)容
  當(dāng)天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計(jì)劃,提出工作中存在的問(wèn)題及建議等。要求工作匯報(bào)內(nèi)容具體,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,講求實(shí)際。
  3、匯報(bào)時(shí)間
  部門、分(子)公司匯報(bào)在當(dāng)日17:0
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的溝通平臺(tái)。
  1、主要功能
  公司信息是其中一種重要的溝通方式,編發(fā)各類統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)情況匯報(bào)和公司重要事件、存在問(wèn)題等,為中高層人員提供各類信息參考。
  2、上報(bào)內(nèi)容
  以下信息要求事后次日前上報(bào):
 、偕婕肮绢I(lǐng)導(dǎo)外事活動(dòng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察的信息,由參與活動(dòng)的部門供稿;
 、谥卮蠡顒(dòng)(會(huì)議),由活動(dòng)(會(huì)議)組織或所涉及業(yè)務(wù)的部門負(fù)責(zé);
 、垌(xiàng)目申報(bào)成功,由主要申報(bào)單位供稿;
 、苤卮笊a(chǎn)信息(如生產(chǎn)大動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品、人員責(zé)任事故等),由主管部門和各生產(chǎn)單位供稿;
 、萜渌匾畔。
  3、上報(bào)方式
  各單位信息要求由單位負(fù)責(zé)人報(bào)送,將署有撰稿人姓名的信息發(fā)送到內(nèi)部辦公系統(tǒng)“總經(jīng)理辦公室信箱中”,統(tǒng)一進(jìn)行編發(fā)。
  4、發(fā)布方式
  總經(jīng)理辦公室將根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對(duì)象,選擇在“公司信息”、“企業(yè)新聞”等版塊中發(fā)布。
 。ㄋ模﹥(nèi)部報(bào)紙
  內(nèi)部資料是公司展示企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和員工精神風(fēng)貌的媒介和窗口,是公司內(nèi)上下溝通的重要的途徑。全體員工,尤其是經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員要高度重視辦報(bào)和投稿工作。
  為保證稿源充足,各單位至少要配有兩名兼職通訊員,每月至少上報(bào)1篇稿件,全年上報(bào)稿件的見(jiàn)報(bào)量要求在10篇以上(記者采編稿件不計(jì)單位量);經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員全年至少要有一篇見(jiàn)報(bào)稿件;對(duì)于編輯部的約稿要求在兩日內(nèi)上報(bào)。編輯部將在年底對(duì)各單位和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核,并根據(jù)公司相關(guān)制度給予獎(jiǎng)罰。同時(shí),對(duì)先進(jìn)單位和優(yōu)秀通訊員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
  撰稿人在投稿時(shí),需將署有姓名、單位和聯(lián)系方式的稿件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵寄和傳真等方式發(fā)送到編輯部。生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、榮譽(yù)稱號(hào)等非文學(xué)、評(píng)論性的稿件,撰稿人在投稿前必須要經(jīng)過(guò)本單位負(fù)責(zé)人審核,見(jiàn)報(bào)后出現(xiàn)非編輯原因造成的內(nèi)容疑義,責(zé)任由該單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
  (五)會(huì)議溝通
  見(jiàn)公司有關(guān)會(huì)議制度方面要求。
  二、行文要求
 。ㄒ唬(biāo)題格式
  各類工作總結(jié)及計(jì)劃、匯報(bào)材料,標(biāo)題一律采用“單位名稱+月份(年度)工作總結(jié)(及月份(年度)工作計(jì)劃)”的形式。
  (二)落款格式
  在各類工作總結(jié)及計(jì)劃、匯報(bào)中均應(yīng)有落款注明,落款注明包括責(zé)任單位(人)的名稱和行文日期。
  (三)編號(hào)格式
  一級(jí)編號(hào)采用“一、二、三……”的形式書寫;
  二級(jí)編號(hào)采用“(一)、(二)、(三)……”的形式書寫;
  三級(jí)編號(hào)采用“1、2、3……”的形式書寫;
  四級(jí)編號(hào)采用“(1)、(2)、(3)……”的形式書寫;
  五級(jí)編號(hào)采用“①、②、③……”的形式書寫。
  文中除特殊、特定稱謂的數(shù)字外,一律要求采用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫,不得使用其他書寫形式。
  三、文件報(bào)送及建議(意見(jiàn))回復(fù)時(shí)限要求
  公司下發(fā)到各部門、分(子)公司的文件,需要報(bào)相關(guān)材料的,以要求報(bào)送的日期為準(zhǔn),截止日期前沒(méi)有報(bào)送的,不再以任何形 ……(未完,全文共2460字,當(dāng)前僅顯示1564字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司內(nèi)部溝通制度》
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