如何做一個思想和業(yè)務(wù)過硬的員工

目錄/提綱：……
一、加強學(xué)習(xí)
二、愛崗敬業(yè)
二是要有責(zé)任心（從小事做起、把小事做好）
三、開拓創(chuàng)新
四、勇于競爭
三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，四是靈活運用市場法則，五是通過合作共同發(fā)展
五、牢記宗旨
六、團結(jié)互助
七、堅持原則
三是按規(guī)章制度辦事，該做的事按標(biāo)準(zhǔn)（原則）做好，不該做的事絕對不做
……
推薦度：
　　做一個思想和業(yè)務(wù)過硬的員工，必須努力做好以下七個方面：
　　一、加強學(xué)習(xí)
　　學(xué)習(xí)是提高個人綜合素質(zhì)和能力的唯一途經(jīng)。不學(xué)習(xí)，就不會提高和發(fā)展。
　　現(xiàn)代學(xué)習(xí)觀包括四個方面：
　　學(xué)會認(rèn)知：通過學(xué)習(xí)，學(xué)會認(rèn)識事物的方法和途經(jīng)；
　　學(xué)會做事：通過學(xué)習(xí)，獲得正常工作的能力和應(yīng)付復(fù)雜情況的能力；
　　學(xué)會共同生活：通過學(xué)習(xí)，獲得與社會上的人和諧相處的本事；
　　學(xué)會發(fā)展：通過學(xué)習(xí)，獲得充分發(fā)展自己的身心、個性的能力。
　　學(xué)習(xí)的內(nèi)容：
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“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”
　　創(chuàng)新能力是衡量個人才能的重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　如何創(chuàng)新：拋開舊的思想、舊的技術(shù)、舊的方法；想別人沒有想過的東西，做別人沒有做的事或沒有做好的事，為發(fā)展尋找新的突破口。
　　四、勇于競爭
　　在21世紀(jì)，競爭是一種普遍的社會現(xiàn)象。（國家、集體、個人間都存在競爭）。
　　學(xué)會競爭，是學(xué)會生存的關(guān)鍵內(nèi)容，是獲得發(fā)展的最好途徑。
　　如何競爭：一是及時掌握市場動態(tài)，二是客觀認(rèn)識自身實際，三是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，四是靈活運用市場法則，五是通過合作共同發(fā)展。
　　五、牢記宗旨
　　服務(wù)人才、服務(wù)單位、服務(wù)社會，是我們的宗旨。
　　有服務(wù)才有收獲，有多大的服務(wù)就有多大的收獲，不服務(wù)就沒有收獲，這是基本道理。
　　服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：禮貌待人、熱情辦事、高效優(yōu)質(zhì)。
　　服務(wù)的要求：“顧客永遠是正確的”，寧愿委屈自己，不能得罪顧客；多聽顧客的意見，了解顧客的需求，為顧客著想，滿足顧客的合法、合理利益。
　　六、團結(jié)互助
　　團結(jié)互助的目的：大家共同組織起來，同心同德完成共同的工作，達到共同的目標(biāo)。
　　基本要求：互相尊重，互相照顧、互相幫助。（尊重別人，別人就會尊重你；理解別人，別人就會理解你；原諒別人，別人就會原諒你。急他人之所急，幫人之所幫）
　　具體體現(xiàn)：
　　共同工作時，萬眾一心，協(xié)力完成；
　　利益沖突時，心平氣靜，坦誠相待，共同商量；
　　遇到困難時，主動關(guān)心，一方有難，八方支援；
　　產(chǎn)生矛盾時，擺到桌面談，開展批評與自我批評；
　　出現(xiàn)失誤時，主動承擔(dān)責(zé)任，不要互相指責(zé)、互相埋怨；
　　取得成績時，共同分享，
　　七、堅持原則
　　堅持原則，是方向問題，它確定了我們做什么事、怎樣做事。
　　堅持原則，是每個人做事的基本準(zhǔn)則，也是每個人必備的素質(zhì)和能力。一個具有強烈事業(yè)心的人，往往具有 ……（未完，全文共1639字，當(dāng)前僅顯示1042字，請閱讀下面提示信息。收藏《如何做一個思想和業(yè)務(wù)過硬的員工》）