公務(wù)員心理壓力及其調(diào)適

目錄/提綱：……
一、心理壓力與身心健康
二、公務(wù)員心理壓力的主要來(lái)源
三、心理壓力的應(yīng)付與調(diào)適
（一）采取積極的壓力應(yīng)付模式
（二）積極認(rèn)知
（三）善于調(diào)節(jié)情緒
（四）主動(dòng)尋求社會(huì)支持
（五）改變自我
（六）建立健康的生活方式
……

　　***師范大學(xué)心理學(xué)系****
　　這是一個(gè)著名的心理診療所廣告。上面寫(xiě)著：把這張圖放在地板上，站在虛線框里，如果工作的壓力把你逼到了這個(gè)地步，請(qǐng)考慮本診療所。
　　1月22日，清華大學(xué)電機(jī)系講師焦連偉突然發(fā)病去世，36歲。
　　1月26日，清華大學(xué)工程物理系教授高文煥發(fā)病去世，46歲。
　　3月，中國(guó)社科院學(xué)者蕭亮中工作中猝死，32歲。
　　4月10日，畫(huà)家陳逸飛因病去世，59歲。
　　8月5日，浙江大學(xué)博導(dǎo)何勇因病去世，36歲。
　　8月18日，演員高秀敏突然發(fā)病去世，46歲。
　　8月30日，演員傅彪因病去世，42歲。
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　　上月15日，廣州市衛(wèi)生局一位副處長(zhǎng)從10層辦公樓窗戶跳下，當(dāng)場(chǎng)死亡。他年僅37歲，有妻有兒，在外人看來(lái)生活幸福美滿。同事只在他臨終前一周發(fā)現(xiàn)他有些悶悶不樂(lè)，卻沒(méi)想到他選擇這樣的方式提早結(jié)束自己的生命。很多人懷疑他是因抑郁癥而自殺。近日，記者走訪廣州多家醫(yī)院的心理咨詢門診，發(fā)現(xiàn)公務(wù)員的心理問(wèn)題非常普遍。中層以上職位的公務(wù)員尤其明顯�！赌戏蕉际袌�(bào)》2005年7月12日
　　南京市社科院剛剛完成的《南京市公務(wù)員心態(tài)調(diào)查報(bào)告》顯示，超過(guò)六成的公務(wù)員自我感覺(jué)壓力“大”或“比較大”。
　　２００３年底，人事部制定并印發(fā)了《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略890字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
語(yǔ)中的stress，有時(shí)被理解為“緊張”或“應(yīng)激”。
　　——“緊張”側(cè)重于stress的內(nèi)部體驗(yàn)；
　　——“應(yīng)激”側(cè)重于stress的內(nèi)部反應(yīng)，往往具有一定的生理和生化基礎(chǔ)，伴隨一定的心理和行為的反應(yīng)和變化。
　　心理壓力引起的身心變化
　　認(rèn)知
　　生理心理情緒
　　壓力
　　行為
　　慢性疲勞綜合癥（cfs）的癥狀標(biāo)準(zhǔn)
　　1、體力或心理負(fù)荷過(guò)重引起不易解除的疲勞；
　　2、沒(méi)有明確原因的肌肉無(wú)力；
　　3、失眠癥狀普遍存在，或有多夢(mèng)或早醒；
　　4、頭脹、頭昏或頭痛；
　　5、注意力不易集中，記憶力減退；
　　6、食欲不振；
　　7、肩背部不適、胸部有緊縮感，或有腰背痛、不定位的肌肉痛和關(guān)節(jié)痛，無(wú)明確的風(fēng)濕或外傷史；
　　8、心情抑郁、焦慮或緊張、恐懼；
　　9、興趣減退或喪失；
　　10、性功能減退；
　　11、低熱；
　　12、咽干、咽痛或喉部有緊縮感。
　　自我訓(xùn)練一：感覺(jué)與表達(dá)壓力
　　最近一個(gè)月內(nèi)，讓你感到有壓力的事件是什么？請(qǐng)列出三件事情。用圓形表示壓力，圓的直徑大小與壓力的大小成正比，并在圓圈內(nèi)表明壓力事件，在圓圈下面寫(xiě)下你對(duì)這一事件的負(fù)面看法或評(píng)價(jià)。
　　例如
　　被領(lǐng)導(dǎo)
　　批評(píng)
　　被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是可怕的事情。
　　二、公務(wù)員心理壓力的主要來(lái)源
　　社會(huì)因素：
　　——社會(huì)要求、社會(huì)變革、價(jià)值觀念等
　　職業(yè)因素：
　　——職業(yè)特點(diǎn)、工作任務(wù)、人際關(guān)系等
　　個(gè)人因素：
　　——身體狀況、家庭關(guān)系、人格因素、心理沖突、個(gè)人生活事件等
　　“工作強(qiáng)度不是壓垮人的唯一因素，整個(gè)社會(huì)的文化與價(jià)值觀念也是重要的影響源。如果一個(gè)社會(huì)不那么急功近利，不那么鼓動(dòng)欲望的話，它就能允許一個(gè)人花20年、30年的時(shí)間去獲得成功，而現(xiàn)在卻僅僅給年輕人5年、7年的時(shí)間�！�
　　政府組織的理性要求與公務(wù)員的個(gè)性發(fā)展之間的矛盾
　　公共責(zé)任的重大與公務(wù)員能力的有限
　　晉升壓力與激烈的_競(jìng)爭(zhēng)
　　a型人格測(cè)驗(yàn)
　　1、你說(shuō)話時(shí)會(huì)刻意加重關(guān)鍵字的語(yǔ)氣嗎？
　　2、你吃飯和走路時(shí)都很急促嗎？
　　3、你認(rèn)為孩子自幼就該養(yǎng)成與人競(jìng)爭(zhēng)的習(xí)慣嗎？
　　4、當(dāng)別人慢條斯理地做事時(shí)你會(huì)感到不耐煩嗎？
　　5、當(dāng)別人向你解說(shuō)事情時(shí)你會(huì)催他趕快說(shuō)完嗎？
　　6、在路上擠車或餐館排隊(duì)時(shí)，你會(huì)感到著急或生氣嗎？
　　7、聆聽(tīng)別人談話時(shí)你會(huì)一直想你自己的問(wèn)題嗎？
　　8、你會(huì)一邊吃飯一邊寫(xiě)筆記，或一邊開(kāi)車一邊刮胡子嗎？
　　9、你會(huì)在休假之前先趕完預(yù)定的一切工作嗎？
　　10、與別人閑談時(shí)你總是提到自己關(guān)心的事嗎？
　　11、讓你停下工作休息一會(huì)兒時(shí)你會(huì)覺(jué)得浪費(fèi)了時(shí)間嗎？
　　12、你是否覺(jué)得因全身心投入工作而無(wú)暇欣賞周圍的美景？
　　13、你是否寧可務(wù)實(shí)而不愿從事創(chuàng)新或改革的事？
　　14、你是否嘗試在時(shí)間限制內(nèi)做出更多的事？
　　15、與別人有約時(shí)你是否絕對(duì)遵守時(shí)間？
　　16、表達(dá)意見(jiàn)時(shí)你是否握緊拳頭以加強(qiáng)語(yǔ)氣？
　　17、你是否有信心再提高你的工作效率和工作成績(jī)？
　　18、你是否覺(jué)得有些事等著你立刻去完成？
　　19、你是否覺(jué)得對(duì)自己的工作效率一直不滿意？
　　20、你是否覺(jué)得與人競(jìng)爭(zhēng)非贏不可？
　　21、你是否經(jīng)常打斷別人的話？
　　22、看見(jiàn)別人遲到時(shí)你是否會(huì)生氣？
　　23、用餐時(shí)你是否一吃完就立刻離席？
　　24、你是否經(jīng)常有匆匆忙忙的感覺(jué)？
　　25、你是否對(duì)自己近來(lái)的表現(xiàn)不滿意？
　�。▎�(wèn)卷來(lái)源：rathus&nevid,1989。引自張春興著《現(xiàn)代心理學(xué)》）
　　a型人的aiai反應(yīng)：
　　惱火（aggravation)
　　激動(dòng)(irritation)
　　發(fā)怒(anger)
　　不耐煩(impatience)
　　深圳一位能力強(qiáng)的40多歲公務(wù)員想競(jìng)聘處級(jí)崗位，但自己學(xué)歷卻一般，放棄的話又心有不甘，結(jié)果，劇烈的心理沖突讓他多次突發(fā)“驚恐性心臟病”———其實(shí)是心理疾病“急性焦慮癥”，幸而心理醫(yī)生及時(shí)介入，幫助他克服了心理障礙，這位公務(wù)員得以健康的心理參加競(jìng)聘，并如愿以償。
　　霍姆斯和拉赫（holmes&rahe,1967）對(duì)43種常見(jiàn)的生活事件進(jìn)行了評(píng)定，計(jì)算出了每種生活事件所需付出的改變和適應(yīng)的量。其中，“結(jié)婚”這一事件定為50分，這是一個(gè)基本的參照數(shù)值，然后根據(jù)這一參照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其他事件進(jìn)行評(píng)定，形成了“社會(huì)再適應(yīng)評(píng)定量表”（簡(jiǎn)稱srrs）
　　心理年齡自測(cè)
　　三、心理壓力的應(yīng)付與調(diào)適
　�。ㄒ唬┎扇》e極的壓力應(yīng)付模式
　　情緒定向應(yīng) ……（未完，全文共4949字，當(dāng)前僅顯示2500字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公務(wù)員心理壓力及其調(diào)適》）