出租車整治工作思考

目錄/提綱：……
一、加大一線監(jiān)管力度，維護(hù)良好的出租車營運秩序
（一）依法開展一線運政稽查工作
（二）運用現(xiàn)代化的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管
二、多部門開展聯(lián)合整治，深挖“克隆出租車”存在的根源
三、引導(dǎo)出租車企業(yè)，加大對出租車源頭管理的力度
四、廣泛動員社會力量參與，加大對非法運營行為的打擊力度
……

　　城市出租汽車行業(yè)是重要的服務(wù)窗口行業(yè)，在促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展、方便人民群眾出行、樹立城市形象等方面發(fā)揮了重要作用。為了進(jìn)一步提高廣州市出租汽車服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)厲打擊各類出租汽車違章違法營運行為，改善**市出租汽車行業(yè)形象，根據(jù)市政府決定，我委牽頭從今年起用三年時間“創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)”，同時，市交通委員會***主任也提出了“一年初見成效，兩年大見成效，三年創(chuàng)建全國一流、世界領(lǐng)先的出租汽車行業(yè)”的工作目標(biāo)。為此，從2月6日起，我稽查大隊嚴(yán)格按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，開展了長期的、大規(guī)模的出租汽車整治行動，
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挖“克隆出租車”存在的根源
　　“克隆出租車”的存在不僅僅沖擊了合法經(jīng)營者的利益，造成不平等競爭，擾亂了正常的客運交通秩序，而且，“克隆出租汽車”經(jīng)營者還偷漏國家稅費，造成國家稅費流失；宰客、甩客，使乘客生命財產(chǎn)受到威脅；有的甚至利用“克隆出租車”從事犯罪活動。因此，打擊“克隆出租車”非法營運行為，維護(hù)良好的出租車營運秩序，不僅僅是交通部門的事情，應(yīng)充分發(fā)揮交通、公安、工商、城管等相關(guān)職能部門的作用，充分發(fā)揮職能互補的優(yōu)勢，全方位、多角度打擊“克隆出租車”違法違章行為。同時，還要深挖“克隆出租車”存在的根源，每查處一輛“克隆出租車”都要認(rèn)真追查該車的來源，不僅要對使用“克隆出租車”的車主進(jìn)行處罰，還要爭取查出制造、販賣“克隆出租車”的窩點，將參與制造、販賣“克隆出租車”的人員一起繩之以法，從源頭上加大打擊力度。
　　三、引導(dǎo)出租車企業(yè)，加大對出租車源頭管理的力度
　　出租汽車經(jīng)營企業(yè)是連接政府管理部門與出租汽車駕駛?cè)藛T的橋梁與紐帶，出租汽車經(jīng)營企業(yè)和司機是通過經(jīng)營權(quán)或者說是通過經(jīng)濟關(guān)系聯(lián)系在一起的，他們之間有比較硬的約束力。政府部門應(yīng)引導(dǎo)出租汽車公司不斷完善企業(yè)管理制度，建設(shè)優(yōu)秀的從業(yè)人員隊伍,有序開展行業(yè)競爭，以減少政府部門直接監(jiān)控一線出租汽車營運秩序的壓力。同時，企業(yè)也可以通過對從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)教育，不斷增強駕駛員的文明意識、服務(wù)意識，創(chuàng)出自己的服務(wù)品牌，樹立行業(yè)新風(fēng)。另外，引導(dǎo)企業(yè)組織人員上路對駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，加大企業(yè)的監(jiān)控管理力度，促進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。出租企業(yè)管理規(guī)范了，就可以通過出租企業(yè)進(jìn)一步凈化出租汽車行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、查處違規(guī)經(jīng)營行為，依法維護(hù)出租汽車經(jīng)營企業(yè)和從業(yè)人員的合法權(quán)益。
　　四、廣泛動員社會力量參與，加大對非法運營行為的打擊力度
　　一方面要加大宣傳力度，向群眾介紹“克隆出租車”、出租車非編司機違法違章營運行為的危害，使廣大群眾不敢、不愿乘坐牌證不齊的出租車。另一方面要建立健全《舉報獎勵制度》，除保護(hù)好舉報人之外，還應(yīng)進(jìn)一步完善、簡化舉報獎勵程序，對舉報人 ……（未完，全文共1796字，當(dāng)前僅顯示1142字，請閱讀下面提示信息。收藏《出租車整治工作思考》）