近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng),最初的一本轟動(dòng)全國的書叫《誰動(dòng)了我的奶酪》,此書一出,網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品,什么《誰能動(dòng)你的奶酪》,《你能動(dòng)誰的奶酪》,大有將奶酪進(jìn)行到底的氣勢(shì)。從此以后,出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理,人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。so100
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天后細(xì)想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范,大有白衣飄飄,仙風(fēng)道骨之意。中國人還崇尚“含蓄”,喜歡點(diǎn)到為止,喜歡“讓你猜”,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面,一個(gè)小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計(jì)最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界,“讓你猜”不僅不
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細(xì)節(jié)而失敗?墒窃谶@些表象的背后,除去機(jī)會(huì)和巧合,拂弄的命運(yùn)之手上刻著兩個(gè)字:“制度”。
一個(gè)兩個(gè)例成功或失敗的例子說明不了什么,如果一個(gè)企業(yè)重視制度的建立和修正,并且同樣重視制度的執(zhí)行和監(jiān)督的話。相信從大趨勢(shì)上說,企業(yè)是成功的。
太多的管理書籍將人們引入歧途,沃而瑪?shù)某晒Q不僅在于山姆。沃爾頓以身作則,省下每一張紙,每一截包裝繩。這些企業(yè)成功的背后都有著很好的開局理念,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立強(qiáng)健的、實(shí)際、可行的制度。并且,背后有著非常順暢的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程。
人都是有弱點(diǎn)的,有私念,有目光短淺的時(shí)候。成功企業(yè)的員工們未必個(gè)個(gè)對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠,也未必持有“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識(shí),最終不過是雇主和雇員的關(guān)系。
但制度可以彌補(bǔ)這些人性的弱點(diǎn),和事實(shí)上不可掩飾的“員工和企業(yè)之間的距離”。
制度的執(zhí)行需要不折不扣,監(jiān)督體系需要?jiǎng)傉话,需要透明直接。中國畫的“留白”在這里不能算做是優(yōu)點(diǎn)。
而細(xì)節(jié),只是制度的建立和制度的執(zhí)行中應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的因素罷了。
但是,制度本身沒有太多東西要說。汪中求先生太明白這點(diǎn)了,因此,另辟蹊徑,走“細(xì)節(jié)”路線,制造出了又一部成功的通俗管理暢銷書。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”進(jìn)入7月,天津分公司精心挑選被譽(yù)為2003、2004年影響中國企業(yè)的十大財(cái)經(jīng)(經(jīng)管)圖書之一的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書分發(fā)到企業(yè)各主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)黨支部,組織廣大員工學(xué)習(xí)。作為開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)的一個(gè)組成部分,該活動(dòng)在分公司范圍內(nèi)再一次掀起了講認(rèn)真,講細(xì)節(jié),講落實(shí)的新一輪“創(chuàng)爭”熱潮。
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭中,很多事情往往就輸贏在細(xì)節(jié)之上。特別是施工企業(yè)常年與外界人打交道,接觸中的一句話、文件上的一個(gè)字、施工上的一個(gè)線頭,都可能導(dǎo)致競(jìng)爭上的失敗。該公司在積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)中的同時(shí),針對(duì)一些干部員工在平時(shí)不注重細(xì)節(jié)的毛病,對(duì)癥下藥,加大學(xué)習(xí)、宣傳、教育力度,使廣大員工深刻理解自己在企業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)小的失誤、壞毛病都有可能導(dǎo)致一個(gè)工程的失敗,甚至給企業(yè)帶來不可挽回的損失。
“百分之一的疏忽,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”大家在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中有了共同的感想,體會(huì)到:無論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,細(xì)中見精、小中見大的道理。把讀書的
心得體會(huì)聯(lián)系到各自工作中去,員工們對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的小事,引起了高度重視。
時(shí)下熱銷的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書提出一個(gè)概念:宏偉的戰(zhàn)略規(guī)劃是否能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)與把握,而細(xì)節(jié)的不等式則意味著1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。對(duì)此,穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)霸主多年且圖謀世界乳品十強(qiáng)的光明乳業(yè)總裁王佳芬顯然深有體會(huì)。早在7年前,在業(yè)內(nèi)率先與外資合作的光明乳業(yè)就開始苛求細(xì)節(jié),并開始在公司全面鐵腕推行精細(xì)化、數(shù)字化管理。
雅典奧運(yùn)會(huì),很多人只看到運(yùn)
動(dòng)員獲得的獎(jiǎng)牌和榮譽(yù),而忽略了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實(shí),比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分對(duì)比賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊(duì)與塞黑對(duì)比賽的前夜,當(dāng)別人都安然入睡后,獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細(xì)節(jié),掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強(qiáng)大的塞 ……(未完,全文共2921字,當(dāng)前僅顯示1857字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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