目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)管護(hù)
(一)構(gòu)建精細(xì)化政策服務(wù)體系
(二)完善服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化”
一是全面梳理事項(xiàng)
二是顯著提升效能
三是強(qiáng)化平臺(tái)支撐
(三)優(yōu)化服務(wù)流程,推進(jìn)“便利化”
一是創(chuàng)新協(xié)同審批模式
二是精心梳理“辦好一件事”清單
三是貼心關(guān)注特殊_服務(wù)
四是集成復(fù)雜事項(xiàng)服務(wù)
(四)延伸服務(wù)觸角,推進(jìn)“就近辦”
一是廣泛事項(xiàng)下沉
二是體現(xiàn)區(qū)域特色
三是樹立典型示范
二、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)技術(shù)賦能
(一)推進(jìn)智慧化服務(wù)中心建設(shè)
一是深度三級(jí)聯(lián)動(dòng)共建
二是打造人才服務(wù)高地
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與優(yōu)化窗口設(shè)置
(二)推進(jìn)線上線下融合發(fā)展
一是優(yōu)化移動(dòng)政務(wù)服務(wù)
二是拓展電子印章應(yīng)用
三是推動(dòng)全城通辦與區(qū)域創(chuàng)新
(三)推進(jìn)數(shù)字共享全覆蓋
一是簡(jiǎn)化共享流程
二是精準(zhǔn)滿足重點(diǎn)需求
三是統(tǒng)籌部署工作
三、深化政務(wù)服務(wù)制度創(chuàng)新
(一)推進(jìn)政務(wù)審批規(guī)范化
一是完善審批制度體系
二是強(qiáng)化清單化管理
三是加強(qiáng)法規(guī)制度保障
(二)推行異地代辦新模式
一是拓展跨省通辦領(lǐng)域
二是創(chuàng)新服務(wù)模式
三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享支撐
(三)推出系列惠企新政策
一是制定專項(xiàng)行動(dòng)方案
二是對(duì)標(biāo)先進(jìn)創(chuàng)新舉措
三是強(qiáng)化政策落實(shí)監(jiān)督
……
在全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
營(yíng)商環(huán)境是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石,也是區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。近年來(lái),**縣始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招,以市場(chǎng)主體和群眾的需求為導(dǎo)向,持續(xù)深化改革,積極探索創(chuàng)新,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境。
一、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)管護(hù)
(一)構(gòu)建精細(xì)化政策服務(wù)體系。我們深入剖析企業(yè)和群眾的需求,精心構(gòu)建了涵蓋政策規(guī)劃、制定、發(fā)布、解讀、兌現(xiàn)的全鏈條工作機(jī)制。通過(guò)搭建精準(zhǔn)的政策條件庫(kù)、清晰的企業(yè)畫像庫(kù)和高效的政策匹配庫(kù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)和群眾需求的精準(zhǔn)把握。為每一家企業(yè)和每一位群眾提供個(gè)性化、定制化的政策服務(wù),確保政策能夠精準(zhǔn)落地,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)完善服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化”。一是全面梳理事項(xiàng)。對(duì)全縣范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致入微的梳理和規(guī)范,建立了詳盡且統(tǒng)一的事項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。目前,已
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不便的殘疾人辦理生活補(bǔ)貼提供全程代辦服務(wù)。四是集成復(fù)雜事項(xiàng)服務(wù)。對(duì)于包含眾多情形分支的復(fù)雜服務(wù)事項(xiàng),通過(guò)深度整合和優(yōu)化,在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事集成服務(wù)”專區(qū)發(fā)布,為企業(yè)和群眾提供了簡(jiǎn)潔明了的辦事指引和一站式套餐服務(wù)。
(四)延伸服務(wù)觸角,推進(jìn)“就近辦”
一是廣泛事項(xiàng)下沉。精心選取了超過(guò)300項(xiàng)高頻民生事項(xiàng),下沉到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的300余個(gè)“就近辦”機(jī)構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的便捷目標(biāo)。二是體現(xiàn)區(qū)域特色。不同區(qū)域根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)際需求,靈活拓展了“就近辦”事項(xiàng)的范圍和數(shù)量。其中,A鎮(zhèn)可就近辦理1000個(gè)事項(xiàng),B鄉(xiāng)可就近辦理400個(gè)事項(xiàng),C鎮(zhèn)可就近辦理省、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級(jí)通辦業(yè)務(wù)300個(gè)。三是樹立典型示范。**縣“就近辦”工作成效顯著,多個(gè)地區(qū)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法入選了國(guó)家和省級(jí)的典型案例集,為其他地區(qū)提供了寶貴的借鑒和參考范例。
二、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)技術(shù)賦能
(一)推進(jìn)智慧化服務(wù)中心建設(shè)。一是深度三級(jí)聯(lián)動(dòng)共建。積極主動(dòng)配合省、市、縣三級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的協(xié)同共建工作,加強(qiáng)信息的實(shí)時(shí)共享和業(yè)務(wù)的緊密協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源的科學(xué)配置和高效利用。二是打造人才服務(wù)高地。結(jié)合縣內(nèi)的人才發(fā)展政策,精心建設(shè)了專門的人才服務(wù)專區(qū),為各類人才提供涵蓋落戶、住房、子女教育、醫(yī)療保障、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持等全方位的一站式服務(wù)。截至目前,已為超過(guò)8000名人才提供了便捷、高效、貼心的服務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與優(yōu)化窗口設(shè)置。對(duì)涉及的相關(guān)部門業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),持續(xù)提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時(shí),在縣政務(wù)服務(wù)中心科學(xué)設(shè)置了服務(wù)人才的臨時(shí)窗口,確保人才服務(wù)的及時(shí)性、專業(yè)性和精準(zhǔn)性。
(二)推進(jìn)線上線下融合發(fā)展
一是優(yōu)化移動(dòng)政務(wù)服務(wù)!癳**”APP和微信小程序不斷迭代優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)了超過(guò)3000個(gè)基層政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的掌上辦理,辦件量突破200萬(wàn)個(gè)。同時(shí),推出了更多個(gè)性化、定制化的服務(wù)模塊,如“企業(yè)開辦無(wú)憂”“個(gè)人辦事貼心助手”等。二是拓展電子印章應(yīng)用。上線“**云章”服務(wù),為新開辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放電子印章,并不斷拓展其應(yīng)用
場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)申報(bào)材料的大幅減少,顯著提高了辦事效率和環(huán)保水平。三是推動(dòng)全城通辦與區(qū)域創(chuàng)新。全縣各區(qū)縣(市)行政服務(wù)中心綜合窗口全面開通“全城通辦”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了更多高頻事項(xiàng)的跨區(qū)、跨層級(jí)收件。部分區(qū)域還積極進(jìn)行創(chuàng)新探索,如**鎮(zhèn)實(shí)施“證照聯(lián)審”改革,**鄉(xiāng)推出“智慧審批”服務(wù)。
(三)推進(jìn)數(shù)字共享全覆蓋
一是簡(jiǎn)化共享流程。以縣一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為核心樞紐,進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)共享的申請(qǐng)和使用流程,極大地提高了數(shù)據(jù)共享的效率和便捷性。二是精準(zhǔn)滿足重點(diǎn)需求。按照“最小化提供”原則,優(yōu)先滿足不動(dòng)產(chǎn)登記、社會(huì)保障、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)等重點(diǎn)領(lǐng)域以及人口、教育、住房、基層治理等普遍性數(shù)據(jù)需求,為政務(wù)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。三是統(tǒng)籌部署工作。定期召開大數(shù)據(jù)工作協(xié)調(diào)會(huì),形成全縣工作合力,全面推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級(jí)便民服務(wù)中心(站)的部署工作,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理的統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化。
三、深化政務(wù)服務(wù)制度創(chuàng)新
(一)推進(jìn)政務(wù)審批規(guī)范化。一是完善審批制度體系。建立健全了涵蓋首問(wèn)負(fù)責(zé)、首辦負(fù)責(zé)、一次性告知 ……(未完,全文共3278字,當(dāng)前僅顯示1726字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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