目錄/提綱:……
一、高位謀篇布局,狠抓工作落實
一是認清形勢,明確任務(wù)
二是任務(wù)分解,責(zé)任到人
三是完善考核,明確獎懲
二、創(chuàng)新管理模式,提高服務(wù)品質(zhì)
一是“效”字為本,精準聚焦主責(zé)主業(yè)
二是“干”字為先,靶向發(fā)力精細管理
三是“質(zhì)”字為基,持續(xù)提升服務(wù)效能
四是“新”字為實,助推智慧物業(yè)轉(zhuǎn)型升級
五是“拓”字為徑,內(nèi)生外延多元化經(jīng)營
三、關(guān)注人才培養(yǎng),強化團隊建設(shè)
一是深化項目經(jīng)理負責(zé)制內(nèi)涵
二是強化項目管理隊伍的培訓(xùn)培育
三是建立健全市場化用人機制
四是探索深化薪酬改革
五是提升自身履職能力
四、樹牢責(zé)任意識,嚴守安全底線
一要提高政治站位,加強組織領(lǐng)導(dǎo)
二要堅持問題導(dǎo)向,強化檢查督導(dǎo)
三要加大宣傳力度,營造安全氛圍
五、強化作風(fēng)建設(shè),提升管理質(zhì)效
一是班子帶頭抓落實
二是部室靠前抓落實
三是不折不扣抓落實
六、突出黨建引領(lǐng),推動融合發(fā)展
一是深化戰(zhàn)斗堡壘建設(shè),加強黨員隊伍教育管理
二是圍繞中心服務(wù)大局,推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合
三是嚴肅廉政建設(shè),保持正風(fēng)肅紀高壓態(tài)勢
一是要收好心
二是要起好步
三是要開好局
……
董事長在公司2023年度總結(jié)表彰暨2024年度目標推進大會上的講話:聚焦聚力扛使命 奮楫揚帆新征程 奮力續(xù)寫企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展精彩華章
同志們:
新年伊始、萬象更新。今天,我們歡聚一堂,隆重召開***2023年度
總結(jié)表彰暨2024年度目標推進大會,這是總結(jié)過去找不足、謀劃未來定方向的重要實踐。過去的一年,是***發(fā)展歷程中極不平凡的一年。一年來,我們在汗水中拼搏,在微光中摸索,在壓力中成長,在前進中收獲。公司全體干部員工積極貫徹集團決策部署,團結(jié)一心、苦干實干,實現(xiàn)了市場拓展有所突破、品質(zhì)提升成效顯著、管理運營持續(xù)規(guī)范、
安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序的良好局面,圓滿地完成了集團下達的各項目標任務(wù)。這份沉甸甸的成績單,凝聚著每一名***人的辛勞和汗水!
剛才,大會對公司2023年度各項工作進行了全面總結(jié)
匯報,謀劃了2024年重點工作,班子成員、部室、項目點分別遞交了責(zé)任狀,會上表彰了一批工作成績突出的先進集體和個人。在此,我代表公司經(jīng)營層,向受到表彰的集體和個人表示熱烈的祝賀,向一年來為公司做出積極貢獻的廣大干部員工及
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工作要求,嚴把物業(yè)服務(wù)品質(zhì)關(guān),積極擴大***公司品牌效應(yīng),通過深入行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),凝練管理經(jīng)驗,提升管理水平。一是“效”字為本,精準聚焦主責(zé)主業(yè)。堅持“穩(wěn)存拓增、穩(wěn)中求進”的整體發(fā)展觀念不動搖,抓住大環(huán)境發(fā)展機遇,聚焦集團經(jīng)營工作目標任務(wù),突出市場拓展工作核心地位,搶占市場份額,提升市場占比,推進經(jīng)營能力持續(xù)提升。二是“干”字為先,靶向發(fā)力精細管理。部室要將工作重心向一線下沉,在走動中去發(fā)現(xiàn)和解決問題,了解和剖析問題,對在管小區(qū)和重點辦公項目,進行全覆蓋督查督導(dǎo),落實品質(zhì)提檔,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)反復(fù)排查,確保制度有效落實、服務(wù)保障監(jiān)督到位。三是“質(zhì)”字為基,持續(xù)提升服務(wù)效能。落實高品質(zhì)物業(yè)打造,嚴格落實“首問負責(zé)制”,聚焦細節(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量及業(yè)主滿意度,同時要加快對在管住宅小區(qū)高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)全面打造工作,將有限的成本花在業(yè)主看得見的地方,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、品牌形象雙升級目標。四是“新”字為實,助推智慧物業(yè)轉(zhuǎn)型升級。強化各崗位管理工作流程智慧化程度,在報事報修、巡查巡檢等管理項目充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用,促進公司物業(yè)管理工作從“質(zhì)”量到“智”慧的飛躍。五是“拓”字為徑,內(nèi)生外延多元化經(jīng)營。要積極突破傳統(tǒng)物業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,以市場化為導(dǎo)向,改變企業(yè)經(jīng)營單一模式,圍繞物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延鏈補鏈強鏈,將現(xiàn)有飲用水、少兒培訓(xùn)中心、快遞驛站等既有業(yè)務(wù)做大做強,同時要豐富“物業(yè)+”內(nèi)涵,開展以物業(yè)主營業(yè)務(wù)為主導(dǎo),多元跨域服務(wù)為支撐的綜合服務(wù)發(fā)展模式。
三、關(guān)注人才培養(yǎng),強化團隊建設(shè)
聚焦“高品質(zhì)物業(yè)打造年”目標,樹立“企業(yè)要有效益、公司不養(yǎng)閑人、高品質(zhì)服務(wù)要有高水平人員”的用人理念。一是深化項目經(jīng)理負責(zé)制內(nèi)涵。細化項目經(jīng)理負責(zé)制服務(wù)品質(zhì)、業(yè)主滿意度、管理成本等考核維度,通過開展飛行檢查、過程監(jiān)管等形式,落實全過程考核,提升項目管理質(zhì)效。二是強化項目管理隊伍的培訓(xùn)培育。通過提升內(nèi)部培訓(xùn)師技能水平,加強對企業(yè)文化、安全管理、工作技能等高頻次培訓(xùn),不斷提升一線員工整體技能和服務(wù)水平。三是建立健全市場化用人機制。根據(jù)公司項目管理經(jīng)營實際情況,對標市場實際薪酬標準,面向社會招聘項目經(jīng)理、營銷等人才,進一步優(yōu)化人員年齡、知識和技能結(jié)構(gòu),提升公司經(jīng)營效率。四是探索深化薪酬改革。推動競聘上崗、以崗定薪等改革創(chuàng)新工作,以創(chuàng)造利潤、營收貢獻、高品質(zhì)管理等為主要考核指標,做好薪酬差異化分配,將薪酬分配更多地向業(yè)績貢獻突出的個人傾斜,加快提升企業(yè)經(jīng)營和直面市場的能力。五是提升自身履職能力。各級管理人員要跟上公司工作節(jié)奏,堅決落實公司交代的各項工作,全力以赴抓細抓實當(dāng)前各項工作,主動擔(dān)當(dāng)作為,不等不靠,對于公司下達的工作任務(wù),抓緊辦、馬上干,不給甲方和公司增加麻煩。同時公司將強化獎懲考核機制,讓“躺平式”管理人員“躺不平”,樹立能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰的選人用人導(dǎo)向,推動管理人員“能上”和“能下”規(guī)范化、常態(tài)化。
四、樹牢責(zé)任意識,嚴守安全底線
安全是企業(yè)最大的效益,是員工最大的福利,公司全體員工必須高度重視做好安全生產(chǎn)工作,要始終以“時時放心不下”的責(zé)任感,堅決守穩(wěn)守牢安全生產(chǎn)底線,推動企業(yè)經(jīng)營總體穩(wěn)定向好。一要提高政治站位,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅決貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述和系列指示批示精神,緊緊圍繞集團安全目標任務(wù)和重點工作,強化底線思維,堅決扛起安全生產(chǎn)政治責(zé)任,把安全責(zé)任落實到崗位、落實到人頭,確保責(zé)任鏈條無縫對接,形成安全管理整體合力,確保安全生產(chǎn)管理工作扎實有效。二要堅持問題導(dǎo)向,強化檢查督導(dǎo)。秉持“隱患就是事故,事故就要處理”的理念,圍繞目標任務(wù)、開展自查自糾;堅持“四不兩直+監(jiān)督檢查+專家指導(dǎo)服務(wù)”,持續(xù)開展隱患排查治理,督促責(zé)任落實和問題隱患整治,實現(xiàn)安全隱患規(guī)范處置、閉環(huán)管理。三要加大宣傳力度,營造安全氛圍。從多角度、 ……(未完,全文共4038字,當(dāng)前僅顯示2040字,請閱讀下面提示信息。
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